Tại sao 9% dự án Kickstarter thất bại trong việc cung cấp

Là một ngành công nghiệp non trẻ, crowdfunding đang trải qua những chia sẻ công bằng của thăng trầm. Hàng ngàn doanh nhân tiếp tục khởi động các chiến dịch gây quỹ trên các trang web như Kickstarter và Indiegogo để theo đuổi việc huy động tiền mặt để tài trợ cho dự án của họ. Điều này đã đẩy crowdfunding trở thành một ngành công nghiệp nhiều tỉ đô như đối với nhiều doanh nghiệp, đó là một cách để khởi sự tạo ra các dự án và sản phẩm mới.

Trong khi chúng tôi muốn đọc về thành công của crowdfunding, nơi một doanh nhân tăng hàng triệu đô la trong việc theo đuổi việc xây dựng sản phẩm mơ ước của mình, không phải tất cả các dự án đều kết thúc thành công.

Một số dự án không đạt được mục tiêu tài trợ của họ và những mục tiêu khác, ngay cả sau khi huy động được kinh phí để nâng cao, đấu tranh để cung cấp sản phẩm.

Chúng tôi đã viết trước đó rằng một số chiến dịch crowdfunding lớn nhất và thành công nhất đã từng được đưa ra là đau khổ. Vì một số chiến dịch cao cấp bị trì hoãn nghiêm trọng. Kickstarter gần đây đã chuyển sang một chuyên gia về crowdfunding, trường đại học Ethan Mollick của Đại học Pennsylvania, để xác định có bao nhiêu công ty crowdfunded không giao hàng,

đúng giờ hoặc . Từ Kickstarter:

Vào tháng 3 năm 2015, chúng tôi đã mời một học giả từ trường Wharton của Đại học Pennsylvania để giúp trả lời câu hỏi này. Giáo sư Ethan Mollick là một chuyên gia trong lĩnh vực kinh doanh và đổi mới, người đã xây dựng một cuộc nghiên cứu độc lập khảo sát gần 500.000 người ủng hộ về kết quả dự án và tâm lý hậu thuẫn.

Kickstarter đã tìm thấy gì?

Giáo sư Mollick là một phần của một số ít các nhà nghiên cứu đã làm việc sâu trong không gian crowdfunding (trên thực tế, tôi bao gồm một số công việc của ông trong danh sách các nghiên cứu crowdfunding hàng đầu).

Kickstarter nhấn mạnh rằng nghiên cứu này, được thực hiện kết hợp với Trường kinh doanh Wharton, được thực hiện độc lập và cả hai bên đã cam kết công bố kết quả của họ,

dù họ là gì

. Dưới đây là những gì nghiên cứu phát hiện khi tiến hành các chiến dịch quảng cáo thất bại: 9% các dự án Kickstarter thất bại trong việc cung cấp phần thưởng

8% số tiền cam kết đã đi đến dự án thất bại

• 7% người hậu thuẫn không nhận được phần thưởng được lựa chọn của họ

• 65% người ủng hộ đồng ý hoặc đồng ý mạnh mẽ với tuyên bố rằng "phần thưởng đã được gửi đúng thời gian

• Đây là cách Giáo sư Mollick tóm tắt kết quả của cuộc khảo sát của ông:

• một tỷ lệ thất bại của khoảng 1 trong 10 dự án, và để được hoàn lại 13% thời gian. Vì sự thất bại có thể xảy ra với bất cứ ai, người sáng tạo cần phải xem xét và lên kế hoạch cho cách thức họ sẽ làm việc với các nhà tài trợ trong trường hợp một dự án thất bại, giữ cho đường dây liên lạc mở và giải thích cách thức chi tiêu tiền.Cuối cùng, dường như không có vấn đề hệ thống liên quan đến sự thất bại (hoặc gian lận) của Kickstarter, và phần lớn các dự án dường như mang lại. "

Do một số loại có tỷ lệ thất bại cao hơn?

Hầu hết các chiến dịch crowdfunding mà bạn sẽ tìm thấy trên Kickstarter hoặc Indiegogo đều nằm trong các loại công nghệ và trò chơi. Một số chiến dịch đã huy động hàng triệu đô la vốn đầu tư cho các dự án của họ. Nghiên cứu xem xét tỷ lệ thất bại trên các loại crowdfunding khác nhau để xem liệu có một bài học để được học ở đó.

Nghiên cứu cho thấy tỷ lệ thất bại đối với các dự án trên 15 lĩnh vực sáng tạo di chuyển trong phạm vi hẹp khoảng 9%.

Các dự án từ một số loại có khuynh hướng thất bại ít hơn những dự án khác, nhưng không có ngoại lệ chính. Mollick cũng xem xét có bao nhiêu tiền trong mỗi chiến dịch này và thấy rằng các dự án tăng dưới 1000 đô la thường thất bại với tỷ lệ cao hơn khoảng 14% so với mức trung bình (9% tỷ lệ thất bại).

Cuối cùng, Mollick đã phỏng vấn những người trả lời cuộc khảo sát để có được cảm giác về cách trải nghiệm của họ không nhận được sản phẩm họ crowdfunded ảnh hưởng đến họ. Một sự thất bại không đủ để ngăn chặn sự hậu thuẫn hoàn toàn từ việc thắt lưng buộc bụng (73% nói họ sẽ quay lại dự án khác). Nhưng làm thế nào các nhà sáng tạo chiến dịch xử lý sự thất bại lại có ảnh hưởng lớn đến người trả lời.

trong 15-20% trường hợp, những người ủng hộ báo cáo rằng người sáng tạo đã thất bại.

Khoảng 13% số người ủng hộ các dự án thất bại nhận được khoản bồi hoàn hoặc bồi thường từ người sáng tạo

Và 17% đồng ý hoặc đồng ý mạnh mẽ rằng họ hiểu tại sao dự án thất bại

• Có những trường hợp thất bại và vẫn còn, đã tích cực nghiêng về chiến dịch cho cách người tạo xử lý sự thất bại.
• Tôi đã viết về cách các nhà tài trợ và người tạo có thể ngăn ngừa các vấn đề trong bài viết của tôi: 4 lý do chiến dịch crowdfunding thất bại và cách tránh.