Mà các Chỉ số Chuỗi cung ứng là Đúng cho tôi?

Thông thường khi tôi chọn các hình ảnh để đi kèm với bài viết của mình, tôi sẽ chụp một bộ phim hài hước hoặc quyến rũ. Nhưng trong trường hợp này, đồ hoạ vẫn còn trên. Có rất nhiều phiên bản của số liệu và rất nhiều cách để cắt và dice chúng. Nó có thể áp đảo. Số liệu có ở đây để giúp đỡ, chứ không phải để cho phép tê liệt bằng cách phân tích.

Trong thế giới ngày nay, đó là một điều mà mỗi công ty cần phải đo lường hiệu suất của nó và trong phạm vi số liệu chuỗi cung ứng, bạn có thể tìm thấy công cụ cần thiết để làm điều đó.

Nhưng bạn nên tính số liệu nào? Có ý nghĩa gì? Và làm thế nào bạn có thể sử dụng chúng để cải thiện hiệu suất của công ty bạn.

Mỗi thước đo cho một cái nhìn hơi khác về chuỗi cung ứng và công ty của bạn. Cuối cùng, bạn phải ưu tiên số liệu chuỗi cung ứng nào là quan trọng và cách chúng sẽ được sử dụng. Rất nhiều công ty sử dụng các số liệu chuỗi cung ứng có thể dễ dàng tính toán nhưng không giúp cải thiện ổ đĩa. Và một số công ty sử dụng nhiều số liệu đôi khi phức tạp mà có thể không nói với họ bất cứ điều gì hữu ích.

Khi bạn đang cố gắng quyết định số liệu nào cần tập trung, hãy xem xét những điều sau:

Có Dễ hiểu? - Các thước đo nên được hiểu dễ dàng mà không cần nghiên cứu quá nhiều. Có dễ hiểu số liệu đo lường thực sự là gì? Chẳng hạn, liệu bạn có giao hàng đúng thời hạn từ bạn cho khách hàng hoặc nhà cung cấp của bạn không?

Dữ liệu có được truyền không? - Các số liệu chuỗi cung ứng phải dựa trên giá trị khách quan, vì vậy ngay cả khi số liệu đơn giản là đỏ / vàng / xanh lá cây - dựa trên dữ liệu cứng.

Đo lường được điều gì là quan trọng? - Một số chỉ số có thể rất quan trọng nhưng trước khi triển khai số liệu, họ nên được kiểm tra dựa trên nhu cầu của công ty bạn. Chi phí của chỉ số hàng hóa có thể không quan trọng đối với một đội kho.

Có thể hành động không? - Số liệu nên xác định và làm cho công ty của bạn có hành động khắc phục, nếu cần.

Ví dụ: nếu số liệu cho biết số đơn đặt hàng được xử lý mỗi ngày thì số liệu đó phải được đo lường dựa trên một mục tiêu và xác định hành động khắc phục, chẳng hạn như tăng số lượng được xử lý.

Các số liệu có dễ thu thập không? - Công ty của bạn có lựa chọn số liệu hiệu năng phức tạp rất tốn thời gian để thu thập và yêu cầu thời gian t lấy đi từ nhân viên để chuẩn bị không? Tránh những loại số liệu và tìm thấy dễ dàng hơn để thu thập dữ liệu có thể dễ dàng được xuất ra từ hệ thống tài nguyên vật liệu của bạn quy hoạch hoặc các cơ sở dữ liệu khác.

Và khi bạn đang xem xét các số liệu hiệu suất của chuỗi cung ứng để triển khai, hãy suy nghĩ về thời gian, chi phí và chất lượng.

Thời gian - Khi các công ty nhìn vào lựa chọn các chỉ số hoạt động của chuỗi cung ứng, họ sẽ kiểm tra các chỉ số liên quan đến thời gian, vì chúng dễ dàng tính toán, dễ hiểu, và rõ ràng cho thấy hiệu quả hoạt động.Các chỉ số thể hiện mức độ giao hàng đúng thời hạn, biên lai đúng hạn, thời gian để xử lý đơn đặt hàng và thời gian để hoàn thành đơn đặt hàng là các thước đo rõ ràng về số liệu dựa trên thời gian.

Chi phí - Các số liệu dựa trên chi phí có thể giúp công ty của bạn cải thiện mức lợi nhuận và điểm tổng kết. Các số liệu dựa trên chi phí có thể xác định nơi nào trong doanh nghiệp có thể cải tiến được.

Chi phí vận chuyển hàng tồn kho là số liệu dựa trên chi phí phổ biến giúp các công ty tính ra tổng chi phí sở hữu sản phẩm của họ. Các chỉ số dựa trên chi phí có thể giúp bạn xác định nơi bạn có thể thực hiện thay đổi để cải thiện dòng tiền và làm cho công ty của bạn có thêm lợi nhuận.

Chất lượng - Đối với các công ty muốn nâng cao sự hài lòng của khách hàng, các chỉ số chuỗi cung ứng tập trung vào chất lượng (cùng với các thước đo về thời gian và chi phí) là rất quan trọng. Mặc dù các chỉ số về thời gian giao hàng rất quan trọng đối với dịch vụ khách hàng, nhưng cải tiến về chất lượng sản phẩm có thể cải thiện đáng kể sự hài lòng của khách hàng. Hiểu được các chi tiết kỹ thuật của khách hàng và đáp ứng mong đợi của họ sẽ giúp giảm lợi nhuận của khách hàng và tăng sự tự tin của khách hàng vào khả năng của bạn.

Chỉ số chuỗi cung ứng dễ thu thập, cung cấp thông tin hữu ích giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng.