Bảy ý tưởng để tăng cường hiệu năng của nhóm

Lý thuyết cho thấy rằng các nhóm nên vượt trội hơn các cá nhân trong việc tạo ra các ý tưởng và đưa ra các quyết định có hiệu quả. Lý thuyết đã không dành nhiều thời gian làm việc theo nhóm.

Vâng, tôi thích tiềm năng của các đội - thật là kinh khủng và thú vị, tuy nhiên, có rất ít nhóm vẫn tồn tại để nhận ra tiềm năng của họ. Cuối cùng, nhà nghiên cứu nhóm vĩ đại, J. Richard Hackman, tổng kết một cuộc nghiên cứu liên kết với báo giá: "Tôi không thắc mắc rằng khi bạn có một đội, khả năng tồn tại rằng nó sẽ tạo ra ma thuật , tạo ra một thứ gì đó phi thường … nhưng đừng đếm trên đó. "

Đối với tiền của tôi, cụm từ hoạt động ở đây là, "… nhưng không đếm trên đó. "

Phát triển nhóm đòi hỏi sự cố gắng nặng nhọc và có nhiều bộ phận chuyển động. Tôi muốn bắt đầu với các nguyên tắc cơ bản về vai trò và mục đích và sau đó giúp các nhóm tìm hiểu cách thức sáng tạo tấn công các vấn đề. Một phần của việc này bao gồm kích thích những ý tưởng mới. Dưới đây là bảy ý tưởng dễ dàng và chi phí thấp thực tế đảm bảo có một tác động lớn đến sự sáng tạo của đội bạn và hiệu suất. Sử dụng chúng trong sức khỏe tuyệt vời và cảm thấy tự do để ứng biến.

7 Ý tưởng để Tăng cường Sáng tạo Nhóm và Hiệu suất:

1. Làm mới lại mục đích. Một trong những nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề về hiệu suất nhóm là sự thiếu kết nối với mục đích lưu trữ và thúc đẩy. Mặc dù không phải tất cả các đội đều có nhiệm vụ tiết kiệm, nhưng có thể nâng cao mục đích của dự án hoặc mục đích dự án lên mức cao hơn.

Nếu nhóm dự án của bạn đang làm việc về một phần quan trọng trong việc phát triển sản phẩm mới cần thiết cho chiến lược của công ty, hãy chắc chắn nhắc nhở họ về vấn đề này một cách thường xuyên.

Nếu bạn đang lãnh đạo một nhóm chức năng, hãy định nghĩa điều lệ hoặc nhiệm vụ cho nhóm phù hợp với công việc của công ty. Cách tiếp cận khác là tập trung vào nhóm các chỉ số có ý nghĩa hoặc đánh giá hiệu suất của nhóm so với các nhà lãnh đạo ngành hoặc lãnh đạo thị trường.

2. Làm rõ vai trò

. Yêu cầu tất cả mọi người trong nhóm của bạn hoàn thành bài tập này và chia sẻ nó với nhóm: "Khi kết thúc dự án này (hoặc thời gian của tôi trong nhóm này), các đồng nghiệp của tôi sẽ nói gì với tôi? " Sau khi đọc to bản mô tả của chính họ, hãy khuyến khích tất cả mọi người chuyển câu trả lời của họ thành sứ mệnh nhiệm vụ cá nhân của họ hoặc điều lệ cho vai trò của họ trong đội.

Đảm bảo rằng những tuyên bố sứ mệnh này có thể nhìn thấy được cho tất cả thành viên trong nhóm để xem.

3. Nghiên cứu các nhà đổi mới

. Chọn một công ty sáng tạo và thành công trong lĩnh vực tập trung của nhóm (ngoài ngành của bạn) và tạo ra một cuộc tập luyện liên kết. Ví dụ: nếu bạn lãnh đạo nhóm dịch vụ khách hàng trong một công ty phụ tùng công nghiệp, hãy thử đặt câu hỏi: "Zappos (nhà bán lẻ giày trực tuyến sẽ thay đổi dịch vụ khách hàng của chúng tôi như thế nào?"Nếu bạn ở trong CNTT, hãy thử" Google / Amazon sẽ sử dụng dữ liệu của chúng tôi như thế nào? "Chia nhóm của bạn thành các nhóm nhỏ để khám phá các chủ đề này và yêu cầu họ quay trở lại trong 30 ngày với một báo cáo phác thảo các ý tưởng. Tài năng nếu bạn có thể đưa một số ý tưởng vào hành động. 4. Tạo một đối thủ.

Không có gì thúc đẩy cảm xúc và làm mờ sự hợp tác làm việc giống như một kẻ chống lại kẻ xấu đang cúi xuống để bạn và các đồng nghiệp của bạn gặp phải khoản thanh toán thế chấp. Nếu bạn có một đối thủ rắn, ác, tuyệt vời! Đơn giản chỉ cần nghiên cứu và báo cáo về những gì họ đang làm và thách thức nhóm của bạn để suy nghĩ hoặc đánh lừa họ. Nếu bạn không có một đối thủ cạnh tranh đã sẵn sàng, hãy cân nhắc đưa ra một kế hoạch. Một giám đốc điều hành đã viết các thông cáo báo chí hàng tuần mô tả các phép thuật của một đối thủ tưởng tượng như một công cụ để kích thích năng lượng và sự sáng tạo của nhóm. Trong khi mọi người đều biết đối thủ cạnh tranh là tưởng tượng, cách tiếp cận này đã kích thích một loạt các bài tập lập kế hoạch và các bài tập phản hồi rất phong phú.

5. Cải thiện chất lượng thảo luận bằng cách giảng dạy nhóm của bạn cách nói chuyện

. Đầu tư vài đô la và hàng giờ để đọc cuốn sách "Sáu Thử Hats" của Edward De Bono và sử dụng cách tiếp cận tư duy song song của mình để có được cuộc thảo luận nhóm tốt nhất. Thật dễ dàng để tạo thuận lợi cho quá trình tập trung toàn bộ nhóm vào một chủ đề (hat) cùng một lúc, bao gồm các sự kiện / bằng chứng, cảm xúc, ý tưởng, rủi ro, cơ hội, lợi ích. Bạn sẽ nhanh chóng nhận thấy rằng kỹ thuật này làm giảm churn cuộc thảo luận và cải thiện đáng kể thế hệ ý tưởng và phát triển giải pháp. 6. Phát triển các phản ứng sáng tạo cho các vấn đề thông qua khung thay thế

. Bắt đầu bằng cách làm việc với nhóm của bạn để tạo khung (mô tả) theo nhiều cách khác nhau. Ví dụ: khởi chạy sản phẩm mới của đối thủ cạnh tranh có thể là mối đe dọa hoặc có thể là một cơ hội. Khuyến khích các nhóm để khung nó trước như là một trong hai tích cực hoặc tiêu cực và sau đó để phát triển các giải pháp có thể dựa trên lựa chọn khung.

Một khi cuộc thảo luận về khung hình ban đầu đã diễn ra, hãy chọn khung kia và phát triển một loạt các phản ứng hoặc giải pháp mới. Cách tiếp cận sẽ mang lại những cuộc thảo luận phong phú và nhiều sự lựa chọn để xem xét.

Các nhà quản lý hiệu quả sử dụng kỹ thuật này ở cấp độ nhóm và cá nhân. Để có một khung hình tiên tiến, một khi các phương pháp tiếp cận tích cực và tiêu cực được phát triển, hãy hỏi nhóm những gì họ sẽ làm nếu không có phương pháp tiếp cận nào có sẵn.

7. Thực hành nhân học không có giấy phép.

Nếu ngân sách cho phép, hãy gửi đội của bạn ra khỏi văn phòng để tìm kiếm ý tưởng và hiểu biết sâu sắc. Từ nghiên cứu khách hàng sử dụng các dịch vụ của bạn để quan sát khách hàng của khách hàng, hãy quan sát cẩn thận có thể mang lại kết quả khả thi. Một khách hàng đã gửi một đội đến với khách hàng của họ để quan sát một "ngày trong cuộc đời của dữ liệu" và xác định một số ý tưởng về sản phẩm và dịch vụ mới cho công ty phần mềm của họ. Tôi cũng là một fan hâm mộ của các nhóm gửi vào các môi trường rất độc đáo. Xem xét gửi các đội đến các viện bảo tàng, các buổi hòa nhạc, triển lãm hoặc ngay cả các công viên giải trí. Yêu cầu họ quan sát hoạt động, dịch vụ khách hàng, tiếp thị, cách thức khách hàng phản hồi lại những đề nghị và sau đó thách thức họ liên quan đến những quan sát đó đối với việc kinh doanh của bạn.Đưa ra một số nỗ lực để tạo điều kiện thuận lợi cho thảo luận phản hồi và quan trọng, thách thức nhóm để xác định một hoặc nhiều ý tưởng để đưa vào hoạt động.

Dòng dưới đây:

Hiệu suất của nhóm là một điều kinh khủng để lãng phí. Đầu tư một chút thời gian và bạn chỉ có thể tạo ra một chút ma thuật và sản xuất một cái gì đó phi thường!