Tại sao doanh nghiệp của tôi cần một Sổ tay Nhân viên

Xem xét điều này: Ngay cả một nhân viên có thể gây ra vấn đề cho bạn.

Và các vấn đề nhân lên theo cấp số nhân viên nhiều hơn bạn có.

Hình ảnh này: Một nhân viên của bạn thường xuyên đi làm muộn; đôi khi ông gọi để cho bạn biết ông sẽ bị trễ, và đôi khi ông ta không. Bạn muốn đuổi anh ta để tiếp tục vắng mặt, nhưng luật sư của bạn nói rằng bạn không có sổ tay nói với nhân viên về những gì sẽ xảy ra trong trường hợp vắng mặt mãn tính.

Hãy tin tưởng tôi, nếu bạn không có điều gì đó viết về tình huống này, nhân viên có thể buộc tội rằng anh ta không biết anh ta có thể bị sa thải vì không kịp lên đường. Và điều này có thể dẫn đến một vụ kiện.

Nhìn chung, có sổ tay nhân viên hoặc sổ tay chính sách là một hoạt động kinh doanh tốt, nhưng đặc biệt, có một số lý do chính đáng, từ góc độ pháp lý, để tạo ra một sổ tay nhân viên: >

Nhân viên muốn biết những gì họ mong đợi

trong số họ và họ muốn biết rằng họ đang được đối xử giống như các nhân viên khác. Nhận thức về việc đối xử không công bằng có thể dẫn đến những nhân viên không hài lòng, và cuối cùng là những vụ kiện tụng. Ví dụ, nếu tất cả nhân viên biết ngày nghỉ nhận được bao nhiêu ngày, họ sẽ không tự hỏi nếu nhân viên khác có nhận được nhiều ngày hơn.

• Có cùng một quy tắc cho tất cả nhân viên
• làm cho việc kinh doanh trở nên dễ dàng hơn. Không cần phải suy nghĩ về những việc cần làm trong một tình huống cụ thể. Chắc chắn, có những lúc khi không có chính sách bằng văn bản về một vấn đề, nhưng có một số hướng dẫn chung có thể giúp giải quyết các tình huống cụ thể. Các chính sách bằng văn bản cho thấy nhân viên

doanh nghiệp của bạn muốn công bằng

• . Mục đích đó đi một chặng đường dài hướng đến tinh thần tốt đẹp nói chung và trong việc đối phó với những nhân viên cá nhân không hài lòng. Cuối cùng, các chính sách và thủ tục bằng văn bản có thể giúp bạn giải quyết các vụ kiện.
• Cẩm nang chính sách có thể được sử dụng làm bằng chứng trong một vụ kiện kỳ ​​thị; trên thực tế, một cuốn sổ tay như vậy thậm chí có thể ngăn cản một vụ kiện. Tại sao Cẩm nang Nhân viên không đủ Sau khi bạn chuẩn bị sổ tay nhân viên cho công việc kinh doanh của bạn, bạn còn phải làm thêm một số điều nữa:

Xem xét của luật sư

. Có một luật sư xem lại cẩm nang cho ngôn ngữ, cho ngôn ngữ xung đột hoặc khó hiểu, và cho các vấn đề pháp lý. Ví dụ, luật sư của bạn có thể giúp bạn tạo ra ngôn ngữ mà sẽ không làm cho nhân viên nghĩ rằng họ có một công việc cho cuộc sống.

Truyền thông. Đảm bảo tất cả nhân viên hiện tại biết về cuốn cẩm nang và nó có sẵn cho họ. Cung cấp cho mỗi nhân viên một bản sao (đảm bảo bạn nhận được một chữ ký để bạn có thể chứng minh rằng tất cả nhân viên đã nhận được bản sao của họ).

Đưa một bản sao trên trang web của công ty.Nhắc nhở nhân viên về các chính sách cụ thể. Nói cách khác, đảm bảo rằng không có cách nào một nhân viên có thể bào chữa cho sự thiếu hiểu biết về các chính sách và thủ tục trong sổ tay. Thực hiện.

Làm theo sổ tay. Hãy hành động khi bạn cần. Sử dụng cuốn cẩm nang để giải quyết nhanh chóng các vấn đề của nhân viên củng cố ý định của bạn để công bằng và ý định của bạn để làm theo sổ tay.

Sửa lại . Xem lại sổ tay định kỳ. Cập nhật các chính sách đã thay đổi (đảm bảo bạn truyền đạt các thay đổi ngay lập tức!) Và xem xét các thay đổi khác để giải quyết các vấn đề đã đưa ra. Nếu bạn thay đổi chính sách và bạn không thay đổi sổ tay, bạn đang mời các vấn đề pháp lý.

Susan Heathfield, chuyên gia về Nguồn Nhân lực, có một số gợi ý để quản lý các vấn đề vắng mặt của nhân viên. Sổ tay nhân viên sẽ giải quyết vấn đề của bạn không? Không, nhưng nó sẽ cho phép nhân viên biết những gì mong đợi và thiết lập một giả định rằng bạn sẽ không chịu được sự vắng mặt. Dù bạn có bao nhiêu nhân viên, sổ tay nhân viên hoặc sổ tay nhân viên là một công cụ thiết yếu trong việc điều hành doanh nghiệp của bạn.

Vậy bạn đã tạo một sổ tay nhân viên chưa?

Thông tin khác từ Susan Heathfield:

Ví dụ về sổ tay / sổ tay chính sách nhân viên