Video: Bài học kinh doanh thành công - 7 công ty biểu tượng của Mỹ từng khôi phục trở lại từ bờ vực phá sản 2024
Làm thế nào để làm việc với khách hàng phá sản?
Đây là một câu hỏi tôi nhận được nhiều hơn từ các luật sư khác hơn là tôi thậm chí nhận được từ người giáo dân. Có một điều thần bí về phá sản mà một số luật sư không nhận được. Tôi nghĩ rằng đó là một phần kỹ thuật và phần cảm xúc. Hãy khám phá.
Tôi đã thực hành luật phá sản trong suốt 25 năm qua. Ngay cả trước khi tôi theo học tại trường luật, tôi đã dành một số năm làm thư ký làm việc cho tòa án về phá sản ở quê nhà của tôi và nhiều năm làm việc cho một công ty luật cửa hàng ở đó như là một trợ lý pháp luật về phá sản.
Tôi đã trải qua một năm đầy thách thức và đầy cảm xúc với tư cách là một thư ký luật cho Jacques Wiener, thẩm phán Tòa Phúc thẩm Liên bang thứ năm của Hoa Kỳ, mà tôi đã theo đuổi với một năm làm việc cho Steven Felsenthal, sau đó là Thẩm phán của Tòa án Phá sản Hoa Kỳ cho Quận phía Bắc của Texas.Tôi đã thấy thực tiễn về luật phá sản từ nhiều góc độ khác nhau, và tôi đã thấy rất nhiều thay đổi trong những năm đó. Thay đổi luật, thay đổi trong cách chúng tôi tiến hành và quản lý trường hợp của chúng tôi và thậm chí thay đổi trong cách chúng tôi tiếp thị các thực tiễn về luật của chúng tôi. Khi tôi bắt đầu, chúng tôi đã điền đơn yêu cầu bồi thường - theo hình thức - với máy đánh chữ IBM Selectric. Một khi các mẫu này (được tạo ra ít nhất ba lần, thường bằng cách sử dụng giấy lót bằng giấy cacbon) đã được đánh máy, hiệu đính và ký kết, chúng phải được bàn giao cho Văn phòng Lục sự của Tòa án Phá sản, nơi chúng sẽ được đóng dấu với một đồng hồ thời gian (giữa giờ 8: 30 sáng và 4 giờ chiều, thứ Hai đến thứ Sáu), được đặt trong các thư mục tệp và được quản lý bằng tay.
Nhiều luật sư chưa khai nở mới bắt đầu sẽ đánh giá cao thực tế là các máy tính và phần mềm phá sản đang chiếm lĩnh thị trường. Bây giờ chúng tôi sử dụng các chương trình tuyệt vời như Phá sản Phá sản và Trường hợp tốt nhất để giữ và theo dõi các thông tin cần thiết cho từng trường hợp, quản lý các ổ cắm của chúng tôi và sản xuất các tài liệu của chúng tôi, được chuyển đổi thành các tệp PDF và được gửi qua Internet 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, với hệ thống hồ sơ vụ án điện tử của từng trường hợp.Đối với những người bạn nghĩ về việc phá sản như là một chuyên khoa hoặc như là một bổ sung cho các khu vực thực hành khác, bạn sẽ tự hỏi những gì một hình thức phá sản trông như ngày hôm nay.
Xử lý tranh tụng và thực hành giao dịchTôi luôn nói với những người yêu cầu phá sản là một phần luật giao dịch và một phần kiện tụng. Luật giao dịch bao gồm những đặc sản đôi khi được gọi là "bên trong" hoặc thực tiễn của văn phòng luật sư. Chúng bao gồm rất nhiều sản phẩm công việc mà kết quả trong tài liệu của một số loại. Hợp đồng, chứng khoán, thuế, kế hoạch bất động sản, doanh nghiệp, bất động sản, sở hữu trí tuệ và việc làm là một trong những lĩnh vực mà nhiều người sẽ xem xét luật giao dịch vì luật sư thực hành ở những khu vực này thường thấy rằng hiếm khi họ đến tòa.
Ngược lại, một luật sư đang thực hiện kiện tụng thường sẽ phải ra tòa, đôi khi hàng ngày, lập luận các hành động để chuẩn bị xét xử, hoặc tiến hành cuộc xử án. Và khi không ở trong tòa, cô ta đang làm việc trong các vụ tranh chấp mà có thể sẽ kết thúc bằng các vụ kiện của tòa án hoặc sẽ được giải quyết trước khi nộp đơn. Vì vậy, phần lớn những gì mà một người tố tụng hướng tới là giả định tranh chấp sẽ kết thúc trước thẩm phán.
Mặc dù các thực tiễn "văn phòng" được liệt kê ở trên có thể và bao gồm các tranh chấp dẫn đến các vụ kiện tại tòa án (cho rằng chứng thực di chúc sẽ là cuộc thi, vi phạm hợp đồng, phân biệt đối xử về việc làm, v.v.) đòi hỏi chuyên môn của người tố tụng, giải quyết các tình huống thù địch. Những điều này bao gồm luật hình sự, kiện tụng thương mại, luật gia đình, thương tích cá nhân và sơ suất y tế.
Một thực tiễn phá sản kết hợp cả hai thế giới này. Phá sản là một quá trình liên đới vốn có. Những người mắc nợ, những người và các thực thể đệ đơn kiện phá sản, có ý định giải toả (loại bỏ) trách nhiệm pháp lý về nợ mà họ nợ hoặc sắp xếp lại các điều khoản nợ. Điều này không nhất thiết phải phù hợp với mong muốn của chủ nợ. Do đó, Quốc hội đã ban hành một hệ thống luật, gọi là bộ luật phá sản, để điều chỉnh tiến trình và một tòa án để phân xử nó.
Trong khi bản chất thù địch của phá sản làm cho nó một thực tiễn kiện tụng, nó cũng rất giao dịch. Quá trình áp dụng bộ luật phá sản đòi hỏi phải cung cấp đầy đủ thông tin về nợ, tài sản, giao dịch tài chính trong vài năm trước, thu nhập và chi phí. Thông tin này được hợp nhất thành một loạt các tài liệu được gọi là kế hoạch phá sản và tuyên bố.
Lịch trình được nộp trong mọi trường hợp phá sản. Thời gian cần thiết để thu thập và đưa thông tin đó vào một mẫu đơn theo yêu cầu của luật phá sản thường là phần lớn thời gian luật sư và nhân viên của cô ấy dành thời gian cho vụ việc.
Mã phá sản rất phức tạp, tuy nhiên, không phải là mê cung bạn sẽ tìm thấy ở bất kỳ mã số thuế nào. Nó được chi tiết một phần để đưa ra quy trình càng rõ ràng càng tốt để tránh được nhiều việc ra quyết định và những gì còn lại sẽ được sắp xếp hợp lý. Ví dụ, thay vì một thẩm phán phải quyết định riêng rẽ từng khoản nợ riêng lẻ hay không, luật phá sản có hiệu lực nói rằng mọi khoản nợ được giải toả trừ khi nó thuộc một nhóm nhỏ các khoản nợ, hoặc trừ khi chủ nợ có ý kiến để xả.
Tư vấn ban đầu
Hầu hết các trường hợp sẽ bắt đầu bằng một cuộc tư vấn ban đầu. Mong đợi trong lần tư vấn ban đầu để
Yêu cầu các con nợ ký các thông tin ban đầu theo yêu cầu của Quốc hội.
Cho phép khách hàng thông báo và cung cấp sự đảm bảo. Đây là ít nhất 50% số lần tham vấn ban đầu. Luật sư nhận được lòng tin của khách hàng bằng cách bình tĩnh nhưng có thẩm quyền của cô. Khách hàng cần phải biết rằng luật sư biết công việc của cô ấy. Các luật sư cũng nên lưu ý rằng khoảng 50% những gì họ nói với khách hàng của họ trong cuộc họp này sẽ không đăng ký.Tôi luôn đề nghị rằng luật sư giữ một bảng cheat với những điểm quan trọng trong một dễ dàng để đọc danh sách bulleted cho khách hàng để lấy ra khỏi cuộc họp.
Đánh giá mục đích của khách hàng, ví dụ, loại bỏ nợ không có bảo đảm, cứu nhà khỏi bị tịch biên, lưu một chiếc xe hơi khỏi bị thu hồi.
Lấy dữ liệu về nợ cơ bản, thông tin về thu nhập và chi phí và kiểm tra sơ bộ để có được ý tưởng sơ bộ cho dù khách hàng có đủ điều kiện cho Chương 7.
- Học hỏi từ khách hàng liệu các khoản nợ khác, như thuế không bị tính không thể thu hoặc nghĩa vụ hỗ trợ trong nước, có thể làm cho một trường hợp chương 13 thích hợp hơn.
- Giải thích quá trình phá sản.
- Xem lại các bảng tính mà khách hàng sẽ sử dụng để thu thập thông tin cần thiết cho lịch biểu. Không cho khách hàng một bộ lịch trình trống. Những hình thức này là cực kỳ đáng sợ và đầy đủ của pháp luật. Có rất nhiều ví dụ về các bảng tính trên Web. Các nhà cung cấp phần mềm phá sản lớn cũng sẽ bao gồm một gói công việc trong thư viện các mẫu của họ. Dưới đây là một ví dụ về một bộ bảng tính. Đây là một cái khác.
- Phí phát hành và chi phí tòa án và bao gồm một cuộc thảo luận thẳng thắn về việc khách hàng sẽ trả tiền như thế nào, và giải thích về bất kỳ thỏa thuận giữ lại nào.
- Sử dụng quyền ngang hàng
- Một câu nói về các luật sư song hành. Nhiều công ty, đặc biệt là các tập đoàn có số lượng lớn, sử dụng các nhân viên song hành để kiểm tra khách hàng. Mặc dù đây không phải là một thực tế tồi, nhưng khách hàng tiềm năng sẽ không đánh giá cao việc tiết kiệm chi phí, ngay cả khi bạn cố gắng truyền đạt rằng nó sẽ tiết kiệm được tiền trong thời gian dài. Hầu hết chưa bao giờ gặp luật sư chuyên nghiệp trước đây. Họ muốn biết họ đang ở trong tay và họ quan tâm đến luật sư. Họ đã thuê bạn, chứ không phải là hậu vệ viên. Vì vậy, ngay cả khi bạn sử dụng nhân viên của mình để liên lạc ban đầu hoặc giúp thu thập thông tin, nghĩa vụ đạo đức của bạn đối với khách hàng của bạn là thảo luận về những điều đó trong cuộc tư vấn ban đầu thậm chí có thể gợi ý tư vấn pháp lý, như áp dụng phương pháp kiểm tra phương tiện, sự lựa chọn của chương, lệ phí và quyết định đại diện.
- Một khi khách hàng đã thanh toán lệ phí, cung cấp tất cả các thông tin và tài liệu cần thiết để nộp hồ sơ và các tài liệu được sản xuất, luật sư cần phải xem xét lại các tài liệu với khách hàng. Lưu ý rằng tôi đã không nói để cung cấp tài liệu cho khách hàng để xem xét. Thực tiễn tốt nhất (theo cách của tôi) yêu cầu luật sư ngồi xuống với khách hàng và xem xét từng trang để giải thích khách hàng sẽ chứng nhận điều gì khi khách hàng ký giấy tờ dưới hình phạt của khai man.
- Tìm hiểu điều gì sẽ xảy ra tiếp theo trong cuộc đời của vụ kiện phá sản tại:
Thế nào là Thực hành Luật Phá sản Tiêu dùng? Phần 2 - Nộp giấy tờ thông qua Discharge
Phá sản Luật Bảo vệ và Tiêu dùng Ngăn Ngừa Lạm dụng
Luật Phòng Chống và Bảo vệ Ngược đãi Bồi thường phá sản đã góp phần gây ra cuộc suy thoái bằng cách làm tê liệt những người có hóa đơn y tế.
Các khoản Miễn Trừ Phá Sản có ảnh hưởng như thế nào đối với các vụ Phá sản được áp dụng và sử dụng trong các Chương 13 và Chương 11
Chương 11 và Chương 13 Các trường hợp.
Luật về phá sản và Phá sản
Luật phá sản là một trong những khu vực thực hành pháp luật nóng nhất hiện nay. Học cách thực hiện pháp luật về phá sản.