Truck Dispatcher Mô tả công việc

Ngành công nghiệp vận tải đường bộ dựa vào các trình điều khiển an toàn để hoàn thành việc giao hàng. Thường được gọi là xương sống của ngành công nghiệp Mỹ, người lái xe tải thường được coi là nền tảng của hệ thống. Tuy nhiên, họ không phải là nhân viên duy nhất chịu trách nhiệm cho sự thành công của nó. Những người gửi hàng đóng một vai trò thiết yếu và đang có nhu cầu cao.

Người gửi hàng làm gì?

Nhiệm vụ của người điều giải là lên lịch trình điều khiển để nhận và phân phối hàng hóa cho khách hàng hoặc nhà cung cấp.

Các nhà xuất bản cũng chịu trách nhiệm lưu giữ hồ sơ, giám sát nhật ký lái xe hàng ngày để tìm ra lỗi hoặc vi phạm và giám sát giờ làm việc và sự sẵn có của lái xe. Một phần khác của công việc là biết thời tiết của tất cả vị trí của trình điều khiển để đánh dấu những vấn đề tiềm ẩn. Có rất nhiều chương trình máy tính để hỗ trợ các điều phối viên trong công việc của họ, nhưng phần lớn công việc đòi hỏi trực giác tốt và kiến ​​thức về ngành.

Nếu bạn đang nghĩ đến việc trở thành người điều phối, bạn thường cần ít nhất bằng trung học hoặc GED. Một mức độ về vận chuyển hoặc hậu cần cũng rất hữu ích. Bạn cần phải thành thạo với công nghệ và có thể học các chương trình cụ thể của công ty. Bạn sẽ cần thông thạo tiếng Anh, cả về nói và viết, nhưng việc biết ngôn ngữ thứ hai có thể rất thuận lợi và làm cho bạn trở thành một ứng cử viên mạnh mẽ hơn.

Outlook của ngành công nghiệp xe tải là gì?

Trong một báo cáo được công bố vào năm 2015, các Hiệp hội Vận tải Mỹ cho biết vận chuyển hàng hóa sẽ tăng gần 30% vào năm 2026.

Họ thấy rằng thương mại nước ngoài đã tăng nhu cầu, với vận tải đường bộ vẫn là phương thức hàng đầu vận chuyển hàng hoá. Các lái xe và người điều phối sẽ tiếp tục cần thiết để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng. Nó có vẻ là một con đường sự nghiệp ổn định trong ít nhất mười năm tới.

Điều gì tạo nên một người đưa thư giỏi?

Một người điều phối mạnh mẽ làm nhiều hơn là quản lý điện thoại.

Bạn cần phải đặt mình như một điểm tiếp xúc đáng tin cậy có thể cân bằng thành công cân bằng sức khỏe và sự an toàn của người lái với yêu cầu của khách hàng. Đây có thể là một quá trình hậu cần phức tạp và nản lòng và đòi hỏi nhiều kế hoạch.

Một phần thiết yếu trong công việc của bạn là để phối hợp và quản lý các tải hiệu quả nhất để vẫn hiệu quả về chi phí như một công ty; điều này có nghĩa là bạn sẽ cố gắng kết hợp các lô hàng dựa trên tuyến đường và thời gian của họ để giảm thiểu bao nhiêu xe tải và trình điều khiển ra, thay vì gửi từng đơn đặt hàng riêng lẻ. Bạn sẽ cần phải xác định phương pháp phân phối tốt nhất và thương lượng giá trực tiếp với nhà cung cấp và khách hàng. Nếu có nhu cầu đặc biệt, chẳng hạn như khi vận chuyển hóa chất hoặc vật nuôi, bạn có trách nhiệm xác định các cân nhắc này và giúp lái xe có được các tài liệu cần thiết mà họ cần.

Cũng cần phải nhận ra rằng bạn phải tập trung vào công việc từ đầu đến cuối; rất ít thời gian chết và bạn sẽ được gọi điện và quản lý các tuyến đường cả ngày. Vì lý do này, bạn phải có tổ chức cao và có khả năng chịu đựng được nhiều căng thẳng.

Có bao nhiêu Dispatchers Thực hiện?

Một công việc điều phối thường là công việc "bước đi". Một điều phối viên giỏi sẽ học được những điều bên ngoài của công việc và thường sẽ có cơ hội để di chuyển trong công ty.

Sự nghiệp làm người điều phối có thể dẫn bạn đến vị trí quản lý sau này.

Mức lương trung bình cho nhân viên điều hành hạm đội là $ 42,000 vào năm 2016. Sau khi bạn đã dành thời gian vào vai trò đó và đã trở thành giám sát viên hoặc người quản lý thiết bị đầu cuối, bạn có thể thấy mức lương đó tăng trung bình $ 63, 000.

Một người điều phối cũng cần thiết cho một hoạt động vận tải đường bộ như bất kỳ lái xe nào. Mục tiêu của bạn, với tư cách là người điều phối, là làm cho khách hàng của bạn hạnh phúc và giữ an toàn cho lái xe của bạn.