Những người sống sót có thể Soar Sau khi Giảm

Bạn đang thu hẹp, đúng kích cỡ, cắt giảm nhân viên và trải qua sa thải, vì tất cả các lý do chính đáng. Mục tiêu của bạn là tăng năng suất, chất lượng, chăm sóc khách hàng, và lợi nhuận, và giảm chi phí và lãng phí. Giống như chim phượng trong thần thoại cổ đại, bạn đã thành công.

Bạn đã tăng từ tro tàn và tự phục hồi. Những người ở lại với bạn, những người sống sót sau khi sa thải, đã hoàn thành kỳ vọng cao nhất của bạn trong quá trình này.

Họ đã vượt qua thử thách và tăng lên thành cao.

Đây là ước mơ của mọi tổ chức trong quá trình thu hẹp quy mô. Quyết định sa thải người và thu hẹp phạm vi không được thực hiện một cách nhẹ nhàng. Tuy nhiên, sau khi thực hiện, bạn có thể tăng xác suất của các kết quả thu hẹp tích cực này bằng cách thực hiện một số hoạt động đơn giản nhưng sâu sắc, đúng đắn.

Trong thời gian sa thải và thu hẹp không phải là thời gian để các nhà lãnh đạo tổ chức lui tới phòng họp và văn phòng riêng để lên kế hoạch cho tương lai.

Các nhà lãnh đạo của bạn phải được nhìn thấy và tham gia trong quá trình giải thể. Sau khi thu hẹp phạm vi, hoặc theo sau bất kỳ thay đổi lớn nào, vấn đề đó, các nhà lãnh đạo phải nhìn thấy được và dễ tiếp cận. Những người sống sót sau khi nghỉ hưu cần phải tương tác với người giám sát và các nhà lãnh đạo tổ chức hàng ngày.

Các nhà lãnh đạo có thể phải lắng nghe mọi người thể hiện sự đau đớn và buồn bã. Là một nhà lãnh đạo, lắng nghe, thực sự lắng nghe, không đánh giá hoặc cố gắng để giải quyết vấn đề.

Bạn không thể. Bạn chỉ có thể sử dụng mỗi cuộc trò chuyện như một cơ hội để nhấn mạnh lại sự cần thiết cho việc thu hẹp.

Bạn có thể nói chuyện tích cực về sứ mệnh, tầm nhìn và kế hoạch cho tương lai. Bạn có thể cảm ơn mỗi cá nhân để đưa ra lời khuyên và làm cho tổ chức được thay đổi trở thành nơi làm việc hiệu quả hơn và hấp dẫn hơn sau khi sa thải.

Đồng thời, các nhà quản lý và người giám sát phải là những nhà lãnh đạo giỏi, quyết đoán nhưng có sự tham gia. Bạn phải truyền cảm hứng cho sự tự tin, tại thời điểm này, để mọi người cảm thấy bạn có thể dựa vào khi họ thực hiện bước đầu tiên vào tương lai không rõ.

Nhấn mạnh lại sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị và mục tiêu Sau khi tan rã

Morale, khí hậu và văn hoá bị ảnh hưởng tiêu cực bởi việc sa thải và giảm nhân công. Bạn sẽ cần phải tạo lại môi trường làm việc, để mọi người xây dựng lòng tự trọng, tìm việc làm thỏa mãn và đạt được ở cấp cao hơn. Nền tảng cho sự tiến bộ này là nhấn mạnh lại sứ mệnh của tổ chức và các giá trị.

Tầm nhìn cho tương lai đã chắc chắn thay đổi hoặc nhận được cuộc sống mới trong quá trình thu hẹp. Bây giờ là cơ hội của bạn để dành thời gian với các nhóm nhỏ của người dân nói về mỗi trong số này. Xác nhận lại ý nghĩa và tác động của chúng cho tổ chức của bạn. Hãy để mọi người đặt câu hỏi và nói về mục tiêu của họ phù hợp như thế nào trong bức tranh lớn hơn sau khi sa thải.

Nói về văn hoá và môi trường làm việc mà bạn muốn tạo ra sau khi sa thải.Xác định những gì bạn cần làm như một nhóm để di chuyển theo hướng này, mặc dù sự mất mát của đồng nghiệp. Bạn cần phải chú ý nhiều hơn đến phần thưởng, công nhận và giúp đỡ những nhân viên còn lại cảm thấy có giá trị và đánh giá cao.

Một vài tuần sau khi thu hẹp khoảng cách, một trong những khách hàng của tôi thành lập một "bảng tin tốt" mà bất kỳ nhân viên nào cũng có thể đăng thông tin. Một nhóm khác thành lập một nhóm "nụ cười", không chỉ để lên kế hoạch cho các sự kiện như các bữa tiệc và các bữa tiệc, mà còn để làm việc để xây dựng tinh thần chung của tổ chức. Một người khác bắt đầu xuất bản một báo cáo một trang hàng tuần nhằm giúp nhân viên thông báo về các mục đích và chỉ đạo.

Đây cũng là thời điểm tốt để xem xét mục tiêu của mỗi đơn vị làm việc để đánh giá mối liên hệ của họ với kế hoạch tổng thể. Điều quan trọng là sau khi thu hẹp phạm vi, mỗi người sống sót cảm thấy công việc của mình là một phần của việc hoàn thành kế hoạch kinh doanh.

Những lời khuyên này sẽ giúp công ty của bạn phát triển mạnh sau khi sa thải và giảm thiểu các hoạt động.

Bạn không thể giao tiếp quá nhiều trong thời gian nghỉ việc và giảm thiểu

Trong suốt quá trình sa thải và quy trình giảm thiểu, hãy truyền đạt sự thật một cách trung thực nhất có thể và với lòng trắc ẩn tuyệt vời. Mọi người phải đi ra khỏi cuộc họp và thảo luận trực tiếp với cảm giác rằng các quyết định là công bằng và hợp pháp.

Họ phải cảm thấy những quyết định tốt cho công việc kinh doanh và tương lai của họ.

Họ cần phải hiểu bối cảnh trong đó đưa ra các quyết định. Họ cần phải nghe thấy rằng một quá trình ra quyết định hợp lý, được suy nghĩ cẩn thận đã xảy ra. Đồng cảm với những người đã mất đồng nghiệp mà họ chia sẻ mối quan hệ. Bạn không thể giao tiếp quá mức trong quá trình sa thải hoặc giảm quy mô.

Hãy chắc chắn một số điều Vẫn còn giống nhau Sau khi sa thải hoặc giảm

Một cam kết tiếp tục các cuộc họp nhóm và họp nhóm thường lệ sau khi sa thải và giảm nhân lực cũng rất quan trọng. Đó là một sai lầm khi đưa ra lời châm biếm, sự thiếu thấu cảm, đổ lỗi hoặc chỉ trích những người sắp rời các buổi học. Để duy trì tinh thần, những người còn lại phải nhìn thấy những cá nhân bị giảm sút được đối xử với phẩm giá và sự tôn trọng.

Xử lý người và phẩm vật của họ ra khỏi cửa với nhân viên an ninh hoặc người giám sát của người giám sát không phải là một cách hiệu quả để giúp những người sống sót sa thải cảm thấy ấm áp và mờ nhạt về tổ chức của bạn .

Tốt hơn nếu bạn tổ chức một cuộc họp vào cuối ngày, phá vỡ tin xấu và sau đó giúp đỡ các cá nhân để đóng gói đồ đạc của họ khi hầu hết lực lượng lao động đã về nhà.

Hoặc, như một người quản lý trong một công ty khách hàng quyết định, ông đã gặp mỗi nhân viên vào cuối tuần để giúp họ đóng gói và chúc họ tốt.

Điều này cũng cho phép ông "kiểm tra" cựu nhân viên vài ngày vào tình trạng thất nghiệp của họ. Theo quan sát của tôi, nhân viên còn lại của người quản lý này đã tập hợp lại và nhanh chóng trở lại mức năng suất cao.

Một cuộc tranh luận đang diễn ra về thời gian truyền thông về sa thải và thu hẹp quy mô.Tôi tin rằng một tổ chức nên nói với mọi người càng nhiều càng tốt ngay khi thông tin được biết đến một cách chắc chắn. Điều này bao gồm thời gian thảo luận cá nhân giữa các nhà quản lý và nhân viên có thể ở lại hoặc mất công việc của họ như là một kết quả.

Trong một công ty khách hàng, gần đây chúng tôi đã giảm nhân lực. Tôi tin rằng sự kiện này sẽ xảy ra sớm trong tuần để mọi người có thời gian để bắt đầu tìm kiếm việc làm của họ. Các nhà quản lý đã quyết định hành động vào thứ Sáu, tuy nhiên. Chúng tôi đã nhận được phản hồi từ nhân viên rằng không biết ai sẽ bị mất việc làm, và tự hỏi vào cuối tuần, sẽ tệ hơn về tinh thần. Vì vậy, chúng tôi đã hành động.

Thiết kế một chiến lược truyền thông hiệu quả cho trước, trong khi, và sau khi sa thải và giảm quy mô. Đây là yếu tố quan trọng hỗ trợ lực lượng lao động của bạn nhanh chóng thống nhất xung quanh nhiệm vụ, tầm nhìn và cấu trúc tổ chức mới. Truyền thông hiệu quả đảm bảo quyền sở hữu các chiến lược mới để thành công.

Khi bạn thiết kế chiến lược, hãy suy nghĩ rộng rãi về tất cả các cách có thể để giao tiếp trong quá trình sa thải. Tổ chức các cuộc họp công ty; lên kế hoạch một ngày; xuất bản một bản tin chuyển tiếp; sử dụng email, Intranet, và tài nguyên Internet; tổ chức thường xuyên các buổi họp mặt; biên bản và thông báo; sử dụng thư thoại cho tin nhắn; khuyến khích các buổi lập kế hoạch phi chính thức tập trung vào tiến độ chuyển tiếp.

Những lời khuyên này sẽ giúp công ty của bạn phát triển mạnh sau khi sa thải và giảm thiểu các hoạt động.

Giới thiệu những nỗ lực để tăng khả năng cạnh tranh của tổ chức sau khi sa thải và giảm thiểu

Việc giải phóng và cắt giảm không bao giờ là câu trả lời duy nhất. Trên thực tế, nếu nhân viên thấy bạn ngay lập tức bắt đầu giải quyết các khía cạnh khác của thực tiễn phi cạnh tranh, họ sẽ tập hợp lại từ thời điểm thu hẹp trong thời gian kỷ lục.

Đây là cơ hội của bạn để xem xét tất cả các quy trình kinh doanh và loại bỏ lãng phí có thể xảy ra.

Nếu bạn không phải là một công ty sản xuất, bạn sẽ muốn đọc Lean Thinking, để hiểu cách xây dựng một doanh nghiệp Lean trong suốt chuỗi giá trị. Xem bên cạnh.)

Với ít nhân viên hơn, hãy xem xét loại bỏ các cuộc họp không hiệu quả, các sáng kiến ​​không đưa bạn đến gần khách hàng hơn và các yêu cầu của nhân viên không làm tăng giá trị cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Xử lý bản đồ quy trình công việc chính của bạn để loại bỏ bước không được thêm vào giá trị.

Tìm kiếm đặc biệt để loại bỏ các bước được dư thừa, lặp đi lặp lại, thời gian bổ sung hoặc cho phép yêu cầu. Ngoài ra, sử dụng một quy trình giải quyết vấn đề có hệ thống để giải quyết các vấn đề nhất quán, khó chịu. Tạo các biện pháp thành công và cung cấp phản hồi liên tục, để mọi người biết cách họ đang làm trong tổ chức mới.

Nếu bạn đã giảm quy mô trên bảng - hầu như không bao giờ được đề nghị, nếu bạn có một vị trí quản lý loại bỏ lựa chọn, cũng như các vị trí chuyên môn, văn thư và kỹ thuật, bạn có cơ hội mạnh mẽ để xem xét các sáng kiến ​​về trao quyền và tham gia.

Vì bạn có ít người hơn, bạn sẽ muốn phát triển nhiều nhân viên tham gia, tư duy, chăm sóc, tham gia vào quá trình ra quyết định ở cấp độ cao hơn như phong cách lãnh đạo tham gia.

Các bước khác cần làm trong quá trình giảm thiểu và giải tỏa

Thực hiện các bước bổ sung này như là một tổ chức để tập hợp những người sống sót sau khi sa thải và giảm kinh nghiệm.

Củng cố hàng ngày, trong một thái độ tích cực, tâm trí và khuấy động trái tim, tầm nhìn, sứ mệnh, và sự phấn khích tiến lên với tổ chức.

Nhấn mạnh mục tiêu tích cực mà bạn có thể hoàn thành trong năm nay với nhau. Đảm bảo rằng các mục tiêu được nhân rộng thông qua tổ chức để mọi người cảm thấy chiến lược kết nối với chiến lược và hướng đi chung. Xem lại các mục tiêu công khai, theo lịch trình đã được xác lập, vì vậy mọi người cảm thấy một phần của một cái gì đó lớn hơn đơn vị công việc của họ. Xem lại các mục tiêu và tiến bộ trong các đơn vị làm việc. Điều này giúp mọi người tập trung vào sự tiến bộ và tương lai hơn là về việc sa thải, thu hẹp và quá khứ.

• Cung cấp phần thưởng và công nhận bất cứ nơi nào bạn cảm thấy bạn có thể hợp pháp làm như vậy. Hãy sáng tạo và vui vẻ với những điều này.
• Tiếp tục tổ chức các sự kiện, tài trợ và chương trình dự kiến ​​mà mọi người đã trông đợi từ công ty trước khi sa thải. Giữ cấu trúc cuộc họp quen thuộc trừ khi nhóm quyết định thay đổi chúng. Đừng hủy diễn đàn dự kiến ​​vì mọi người đều quá bận rộn hoặc bạn cảm thấy có sự thiếu quan tâm.
• Họ trở nên quan trọng hơn trong thời gian thay đổi. Một khách hàng đã huỷ bỏ chuyến đi dã ngoại của công ty vào mùa hè vì nó quá gần với thu hẹp quy mô. Tôi đã đề nghị di chuyển dã ngoại một vài tuần, nhưng giữ bữa ăn ngoài trời là rất quan trọng. Có một số thứ không thay đổi có thể cung cấp sự ổn định ở giữa của một thu hẹp. Nó cũng gửi thông điệp rằng cuộc sống ở nơi làm việc sẽ tiếp tục.
• Những lời khuyên này sẽ giúp công ty của bạn phát triển mạnh sau khi sa thải và giảm thiểu các hoạt động.
  Tăng các hoạt động của công ty sẽ khôi phục sự hài hòa, tình bạn và lòng tin của nhân viên. Bắt đầu thiết lập một số truyền thống mới như một tổ chức sau khi sa thải.

Ví dụ, từ một nhóm Spirit / Smile / Energizing Team, một nhóm nhân viên để tạo ra các hoạt động ngẫu nhiên, nhưng thường xuyên lên lịch. Cung cấp cho nhóm một ngân sách và vượt qua mọi thử thách! Tôi đã biết các nhóm làm những hành động này để ủng hộ động lực tích cực và tinh thần làm việc của nhân viên:

• - tạo ra một món quà cho kỳ nghỉ lễ bí mật;
  - lên kế hoạch ăn trưa và học thảo luận hoặc thuyết trình sách về những chủ đề mà mọi người quan tâm;
  - giữ cho xã hội kem;
  - cạnh tranh cho các cửa sổ kỳ nghỉ trang trí tốt nhất;
  - phục vụ sôcôla nóng / rượu táo / bánh rán vào những ngày mùa thu, và cho một bí ngô cho mỗi nhân viên;
  - tạo ra các giải thưởng để tham dự, dịch vụ và đóng góp; và
  - làm công việc từ thiện như nhận con nuôi cần thiết cho những ngày lễ.
  Chỉ có trí tưởng tượng của nhân viên hạn chế những ý tưởng có thể có đối với các truyền thống mới trong tổ chức của bạn.
  Nhằm thúc đẩy sáng tạo và đổi mới một cách có ý thức Bạn có rất nhiều để làm với ít tài nguyên hơn! Suy nghĩ về việc chia sẻ "các phiên" mà mọi người chứng minh những ý tưởng sáng tạo của họ từ đó những người khác có thể học hỏi. Giữ Kaizen (cải tiến liên tục) hoặc các phiên cải tiến quy trình nghiệp vụ xung quanh các hoạt động hoặc quy trình nhất định.
  Thiết kế các kịch bản "nếu như" vào các kế hoạch kinh doanh hiện tại. Có thể xem xét tư duy tốt nhất của đội mới cũng như tạo kế hoạch dự phòng cho các khả năng khác nhau. Kế hoạch kinh doanh không hoạt động tốt như họ có lẽ đã làm, thậm chí mười năm trước; bây giờ chúng phải linh hoạt, liên tục thay đổi tài liệu.
• Cuối cùng, để nhấn mạnh lại, mọi người phải cảm thấy như thể bạn đang biết mình đang làm gì, thậm chí cả khi bạn cảm thấy bị tổn thương. Một viễn cảnh tích cực, lạc quan phải được chứng minh bởi các nhà lãnh đạo chính, các nhà ra quyết định, và các nhà lãnh đạo thái độ hoặc các nhà truyền thông chủ chốt.
• Trong và sau khi sa thải và giảm nhân sự, hãy tập trung vào sự lãnh đạo tương tác và rõ ràng, nhấn mạnh tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị và mục đích. Tăng cường giao tiếp cởi mở và nhấn mạnh các hành động làm tăng khả năng cạnh tranh của tổ chức bạn.
• Hãy chú ý đến các sáng kiến ​​được mô tả ở đây và bạn sẽ bắt đầu cơ hội để vượt xa những giấc mơ hoang dã của bạn!

Tôi muốn bạn thành công lớn trên chuyến bay của bạn.