Nghiên cứu - Chọn Phần mềm Khảo sát Di động

Điều tra di động công nghệ nghiên cứu đã có nhiều tiến bộ mà nó đang cạnh tranh mạnh mẽ với nghiên cứu điều tra trực tuyến. Hầu hết các lợi ích của một nền tảng di động có thể được ghi lại trong các định dạng điều tra di động. Di động khảo sát công nghệ nghiên cứu được sắp xếp hợp lý và hiệu quả theo những cách mà các khảo sát khác định dạng nghiên cứu không bao giờ có thể phù hợp.

Điều tra bằng giấy và bút chì, khảo sát qua điện thoại và điều tra mặt đối mặt sẽ tiếp tục có một vị trí trong lĩnh vực nghiên cứu điều tra.

Nhưng lãnh thổ cho các định dạng này đang nhanh chóng thu hẹp.

Một số nhà cung cấp phần mềm khảo sát đã được tư vấn để có hướng dẫn lựa chọn phần mềm và công nghệ nghiên cứu điều tra di động. Một giấy trắng được phát triển bởi Techneos là đặc biệt hữu ích. Xem giấy trắng Techneos về Sự lựa chọn đúng đắn cho một Đối tác Điều tra Điện thoại Di động để biết thêm thông tin về các nhà cung cấp dịch vụ nghiên cứu điều tra di động. Techneos tiến hành nghiên cứu nhật ký, phỏng vấn, khảo sát tại chỗ, cung cấp và làm việc với bảng điều khiển di động của người trả lời, và cung cấp tư vấn cho người tiêu dùng tham gia.

Những ưu điểm

Dưới đây là một số lợi thế khi sử dụng công nghệ nghiên cứu điều tra di động:

Có thể thu thập dữ liệu hợp lệ và sạch sẽ.

• Các câu hỏi khảo sát có thể dễ dàng được sửa đổi khi có điều kiện.
• Kết quả điều tra tạm thời có thể được truy cập trực tuyến.
• Câu hỏi khảo sát mở có thể được mã hoá trực tuyến.
• Dữ liệu điều tra có thể được cân nhắc và phân tích trực tuyến.
• Các kết quả khảo sát có sẵn trong thời gian thực

Ưu điểm của công nghệ điều tra di động cho các nhà nghiên cứu và người tham gia

• Nghiên cứu điều tra di động cũng mang lại lợi ích cho người tham gia khảo sát.

Báo động có thể được lập trình trong các thiết kế nghiên cứu điều tra báo hiệu cả người phỏng vấn và người trả lời rằng một cuộc khảo sát cần phải được hoàn thành.

Người thực hiện cuộc phỏng vấn có thể được theo dõi trong thời gian thực cho phép phản hồi hình thành.

• Cần loại bỏ dữ liệu và dữ liệu quan trọng.
• Thiết kế bảng câu hỏi có thể dễ dàng tùy chỉnh.
• Các mẫu thiết kế câu hỏi có thể được lưu trực tuyến để sử dụng trong tương lai hoặc sửa đổi.
• Như trong bất kỳ sáng kiến ​​lập kế hoạch nghiên cứu nào, điều quan trọng là phải bắt đầu với một khái niệm "hình ảnh lớn" về những gì nghiên cứu của bạn đòi hỏi và có thể sẽ kéo theo trong tương lai gần. Xác định phạm vi nghiên cứu của bạn sẽ tạo điều kiện cho các lựa chọn công nghệ sẽ thúc đẩy phần còn lại của quá trình. Điều quan trọng là, trong thời gian khảo sát này, không cho phép mình được kết hôn với các lựa chọn phần cứng hoặc phần mềm cụ thể.
• Quyết định đầu tiên liên quan đến việc sử dụng công nghệ. Nếu công nghệ đã mua sẽ được dành riêng cho nỗ lực nghiên cứu, biến đó sẽ thúc đẩy các quyết định tiếp theo.Nếu công nghệ sẽ được tham gia vào các hoạt động đa năng, sau đó nền tảng phần cứng phải đáp ứng các loại ứng dụng phần mềm và thậm chí một số thiết bị ngoại vi nhất định. Ví dụ: nếu thiết bị được dành cho các hoạt động nghiên cứu và sẽ được triển khai cho những người trả lời sở hữu nhiều loại điện thoại di động, thì các lựa chọn chức năng sẽ được phân định.

Cần xác định nền tảng phổ biến nhất không áp đặt rào cản sử dụng cho bất kỳ người nào của bạn.

Những gì bạn nhìn thấy không phải là những gì bạn nhận được

Khảo sát các ứng dụng phần mềm nghiên cứu được thiết kế để che dấu nhiều sự phức tạp của quá trình xử lý nền. Cũng như bất kỳ ứng dụng phần mềm nào, giao diện người dùng được thiết kế để hiểu được - nếu không trực quan - và dễ sử dụng. Một giao diện người dùng thân thiện, trong trường hợp này, phải cung cấp cho các điểm khác nhau của xem được tổ chức bởi người phỏng vấn và của người trả lời.

Một tiêu chí quan trọng khác là liệu các dữ liệu được tạo ra bởi ứng dụng phần mềm nghiên cứu điều tra đã sẵn sàng để phân tích với các gói ứng dụng phần mềm thống kê phổ biến. ví dụ, hầu hết các nhà nghiên cứu thị trường đều có thể sử dụng SPSS® hoặc SAS®. Khảo sát các ứng dụng phần mềm nghiên cứu có giao diện tốt với các phần mềm phân tích thống kê khác là mong muốn nhất.

Với phần mềm nghiên cứu điều tra cao cấp, những thách thức về thiếu dữ liệu, giá trị còn thiếu, nhãn biến đổi và nhãn giá trị sẽ không tạo ra các rào cản cho phân tích hoặc làm giảm tính toàn vẹn dữ liệu. Các quy trình thống kê giải quyết các vấn đề dữ liệu chung này sẽ được xây dựng ngay vào các ứng dụng phần mềm nghiên cứu điều tra cao cấp.

Xem xét sâu hơn các tiêu chí mua sắm cho các nghiên cứu Điều tra Phần mềm

Một lợi ích nữa của việc lựa chọn các ứng dụng phần mềm nghiên cứu khảo sát từ các nhà cung cấp có uy tín và cao cấp là nhiều vấn đề phổ biến và các chức năng mong muốn đã được xem xét trong quá trình phát triển. Do đó, sẽ rất hiếm khi nhà nghiên cứu thị trường có thể nghiên cứu điều tra và khám phá ra rằng họ không có một chức năng mà họ mong muốn nếu không có thể với phần mềm mà họ mua hoặc được phát triển theo ý riêng của họ. Ví dụ: các ứng dụng phần mềm nghiên cứu điều tra cao cấp sẽ có thể bổ sung một câu hỏi vào giữa các nỗ lực nghiên cứu điều tra, hoặc thậm chí thay đổi loại dữ liệu được thu thập trong một cuộc khảo sát - hiệu quả và dễ dàng như thay đổi loại biểu đồ được sử dụng để hiển thị dữ liệu trong MS Excel ™. Một tính năng mạnh mẽ khác của các phần mềm nghiên cứu điều tra cao cấp là khả năng tạo ra bảng câu hỏi bằng nhiều ngôn ngữ mà không cần tạo ra các phiên bản dự phòng của các bảng câu hỏi hoặc không cần phải lặp lại ngôn ngữ định tuyến.

Sự cân nhắc quan trọng khác cho việc lựa chọn các ứng dụng phần mềm nghiên cứu khảo sát là sự dễ dàng mà các cập nhật bảo trì phần mềm xảy ra. Các phiên bản mới của hệ điều hành các nền tảng đã được thiết lập sẽ yêu cầu sửa đổi các ứng dụng phần mềm nghiên cứu điều tra. Công nghệ di động luôn có xu hướng cải thiện theo thời gian.Việc xem xét các chi phí dài hạn của các ứng dụng phần mềm nghiên cứu điều tra sẽ cần phải tính đến chi phí và sự bất tiện của việc cập nhật. Điều quan trọng là phải cấu trúc một chương trình nghiên cứu điều tra để tận dụng các cập nhật này vì chất lượng và tính năng của các ứng dụng nghiên cứu điều tra được tăng cường thông qua phản hồi của người dùng và các lần sửa đổi tiếp theo để giải quyết kinh nghiệm trong thế giới thực.