Video: Marketing online: hướng dẫn xây dựng bộ máy marketing tự động 2024
Chiến lược là một trong những lĩnh vực chính của quản lý, với vốn từ vựng và công cụ của nó và không thiếu ý kiến chuyên môn về ý nghĩa của nó và cách phát triển nó tốt nhất. Và cũng giống như mọi thứ khác trong quản lý trong kỷ nguyên thay đổi nhanh chóng này và sự biến động gia tăng, sự hiểu biết của chúng tôi và cách tiếp cận của chúng tôi để phát triển và thực hiện chiến lược của công ty chúng tôi cũng phải tiến triển.
Mục đích của bài đăng này là giúp bạn hiểu khái niệm chiến lược và một số thuật ngữ chính .
Trong các bài đăng tiếp theo, chúng tôi sẽ khám phá các công cụ, phương pháp và ví dụ về chiến lược cụ thể hơn.
Đưa chiến lược đến cuộc sống với nhà hàng yêu thích của bạn:
Hãy nghĩ đến một nhà hàng đặc biệt trong cuộc sống của bạn. Có lẽ đó là nơi mà bạn và người quan trọng khác của bạn đi vào ngày kỷ niệm của bạn. Hoặc, có lẽ đó là địa điểm đi đến vị trí ẩm thực tuyệt vời của địa phương khi bạn có khách ở ngoài thành thị ở với bạn. Bất kể vị trí, nhà hàng yêu thích của bạn đã thực hiện một số sự lựa chọn quan trọng, bao gồm:
- Menu, bao gồm phong cách ẩm thực và các món đặc biệt hoặc quay đặc biệt.
- Loại khách hàng mà họ quan tâm nhất trong việc thu hút và giữ chân.
- Giá cả
- Vị trí
- Chất lượng hoặc cảm giác, bao gồm trang trí, ánh sáng, mức độ tiếng ồn, nhiệt độ và nhiều thứ khác.
- Trải nghiệm, bao gồm giai điệu và thời hạn của chủ nhà hoặc chủ nhà và người chờ đợi.
Những quyết định quan trọng này phản ánh các lựa chọn chiến lược cốt lõi của nhà hàng. Và tất nhiên, vì có rất nhiều lựa chọn để chúng ta lựa chọn ăn uống, từ nhà ở đến các quán ăn bình thường, nhanh, ăn ngon, độc lập hoặc chuỗi nhà hàng, chủ nhân quyết định dựa trên mình khách hàng mục tiêu và tính đến cách cô ấy muốn trở nên độc nhất hoặc khác biệt với đối thủ cạnh tranh.
- Đó là sự lựa chọn của"phải làm gì" và "những gì không nên làm," tập trung vào một đối tượng cụ thể xác định chiến lược của nhà hàng >. Cũng vậy với công ty của bạn. Một nhà hàng độc lập, cao cấp, ăn uống ngon nhắm mục tiêu đối tượng giàu có quan tâm đến trải nghiệm ăn uống tuyệt vời sẽ không cung cấp tùy chọn menu giảm giá hoặc ngân sách. Giá sẽ phản ánh chiến lược cốt lõi và khán giả. Chiến lược là gì:
Trong thế giới doanh nghiệp, chiến lược thường là thuật ngữ và khái niệm được áp dụng rộng rãi. Ví dụ:
Tăng trưởng không phải là một chiến lược, đó là một kết quả. Tôi từng có một lời nhận xét của giám đốc điều hành với tôi: "Chiến lược của chúng tôi rất đơn giản. Chúng ta sẽ tăng 20% trong ba năm tới. "
Điều này chắc chắn không phải là một chiến lược.
- Các mục tiêu và số lượng khổng lồ như "Trong năm năm tới, chúng tôi sẽ chuyển từ 1.000 đến 10.000 khách hàng",
- hoặc " Chúng tôi sẽ chuyển từ 10 -số 40% thị phần, " không phải là chiến lược. Tuyên bố sứ mệnh của công ty bạn không phải là một chiến lược, mặc dù, nó thường là một yếu tố trong việc lựa chọn chiến lược. Chiến lược không nhất thiết phải là một cái gì đó hoàn toàn mới hoặc chưa bao giờ được thực hiện. Đó là một sự nhầm lẫn rằng chiến lược phải bằng sự đổi mới.
- Chiến lược là gì và nó cung cấp những gì:
- Đó là mô tả về cách công ty của bạn sẽ tìm và giữ khách hàng.
Đó là mô tả về cách công ty của bạn sẽ tạo ra sự khác biệt có ý nghĩa (trong tâm trí khách hàng) so với đối thủ cạnh tranh của bạn.
- Đó là một loạt các hành động phối hợp nhằm theo đuổi xây dựng lợi thế so với đối thủ cạnh tranh của bạn với các mục tiêu khách hàng cụ thể.
- Đó là mô tả cách công ty của bạn sẽ cạnh tranh và giành chiến thắng.
- Đó là mô tả cách công ty của bạn sẽ kiếm tiền.
- Một chiến lược rõ ràng cung cấp một bộ lọc cho các quyết định. Nó giúp quyết định những gì công ty của bạn sẽ và sẽ không làm.
- Một chiến lược rõ ràng cung cấp một sổ chơi cho tất cả mọi người trong một công ty về các hoạt động lựa chọn, đầu tư và thiết lập mục tiêu.
- Chiến lược phù hợp bao gồm:
- Có một cuốn sách hay về chiến lược tôi khuyến khích tất cả các nhà quản lý đọc và giữ, có tiêu đề: Chiến lược tốt / Chiến lược tồi: Sự khác biệt và Tại sao lại là vấn đề. Trong cuốn sách này, tác giả, Richard Rumelt, thực hiện một công việc nổi bật cung cấp một mô tả rõ ràng, đơn giản của các thành phần của một chiến lược tốt. Chúng bao gồm:
1. Chẩn đoán:
đánh giá và tuyên bố rõ ràng tình hình. Hãy tưởng tượng rằng bạn đang bị một số bệnh và bạn đi đến bác sĩ để được giúp đỡ. Bác sĩ sẽ dành thời gian đánh giá nhiều yếu tố khác nhau trước khi đến chẩn đoán và chắc chắn trước khi lựa chọn điều trị.
Tương tự với chiến lược của công ty, khi một nhóm sẽ làm việc để đánh giá và mô tả các điều kiện hiện tại và kỳ vọng trong thị trường của họ. 2. Triết học Hướng dẫn
: dựa vào ví dụ y khoa, sau khi hoàn thành chẩn đoán, bác sĩ sẽ đề xuất cách tiếp cận toàn diện để đối phó với bệnh của bạn. Trong bối cảnh công ty, chúng tôi cũng làm theo chiến lược. Sau khi đánh giá các điều kiện của thị trường và khách hàng và tình hình của công ty chúng tôi, chúng tôi xác định một cách tiếp cận chung sẽ giúp chúng tôi cạnh tranh và giành chiến thắng trong một số thị trường nhất định với các nhóm khách hàng cụ thể.
3. Các hành động liên quan : phác đồ điều trị y tế của bạn sẽ bao gồm một loạt các bước cụ thể hoặc các hành động được thiết kế để chữa bệnh hoặc giảm thiểu căn bệnh của bạn. Trong bối cảnh công ty, chúng tôi xác định các hành động cụ thể và phối hợp cần thiết để thực hiện triết lý hướng dẫn.
Đó là nó. Giải thích là đơn giản, nhưng sự phát triển và thực hiện chiến lược không đơn giản. Dòng dưới đây:
Mặc dù chiến lược được lấp đầy với thuật ngữ, cách tiếp cận và công cụ và được thảo luận chủ yếu bởi các nhà quản lý, chuyên gia tư vấn và các nhà nghiên cứu, bạn không phải để chủ đề đó làm bạn sợ hãi. Ngược lại, các nhà quản lý và nhà lãnh đạo có giá trị và thành công nhất tôi biết làm việc chăm chỉ để đơn giản hóa chủ đề phức tạp này và giúp nhóm và công ty của họ phát triển các chiến lược rõ ràng, có liên quan và dễ hiểu.
Trong các bài viết tiếp theo, chúng tôi sẽ nghiên cứu về quy trình và cách tiếp cận để xây dựng và thực hiện chiến lược và đo lường hiệu quả của chiến lược của bạn.]
Thương mại điện tử Chiến lược Cung ứng Chiến lược
Quản lý chuỗi cung ứng là trọng tâm của bất kỳ doanh nghiệp bán lẻ nào và chuỗi cung ứng thương mại điện tử là không có khác nhau. Tìm hiểu các yếu tố quan trọng ở đây.
Sử dụng Chiến lược Đầu tư Chó của Chiến lược Đầu tư Down
Có rất ít chiến lược đã chứng minh thành công năm này qua năm khác , nhưng chiến lược "Chó con của Dow" là một người chiến thắng nhất quán.
Các chiến lược tiếp thị chiến lược và lợi ích
Lập kế hoạch thị trường chiến lược là một quy trình được minh chứng về cách thị trường. Tìm hiểu về quá trình, các thành phần và lợi ích.