Video: Hướng Dẫn Bán Hàng Từ Nước Ngoài | Không Cần Bỏ Vốn - Kinh Doanh Online #20 2024
eBay là một nền tảng rất trực quan. Nhiều người mua chỉ nhìn vào các bức ảnh và bỏ bê đọc văn bản. Nhưng điều đó không có nghĩa là người bán nên lẩn tránh khi viết những bản mô tả hay. Trên thực tế, các mô tả hàng hóa rất quan trọng vì một vài lý do:
- Văn bản trong mô tả mặt hàng nói với người mua cũng như công cụ tìm kiếm của eBay và Google. Nếu mô tả là thiếu, danh sách sẽ không đặt tốt trong tìm kiếm và người mua sẽ không tìm thấy danh sách, và do đó không thể mua nó.
- Một số người mua thực sự xem mô tả để biết thêm thông tin bao gồm các phép đo, nội dung vải, hướng dẫn giặt, năm thực hiện và các chi tiết khác. Nếu thông tin không có ở đó, người mua có thể chỉ cần nhấp vào và chuyển sang danh sách khác thay vì dành thời gian để thông báo cho người bán biết thêm thông tin. Điều quan trọng là cần muỗng cho người mua thức ăn tất cả các thông tin có liên quan về mặt hàng để tránh mua hàng từ đối thủ cạnh tranh.
- Trong trường hợp khiếu nại hoặc tranh chấp của eBay, một bản mô tả đầy đủ có thể cung cấp thông tin quan trọng cho eBay hoặc PayPal để giúp người bán thắng kiện. Luôn viết mô tả như thể không có hình ảnh. Nếu người mua không đọc thì có thể trở lại để ám ảnh họ.
Viết các miêu tả cho con người không phải là công cụ tìm kiếm
Các từ được sử dụng trong vùng mô tả cũng góp phần vào quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Viết mô tả của bạn như thể bạn đang nói chuyện với một người, không chỉ đơn thuần là SEO.
Đó là một sự cân bằng tinh vi để viết cho cả con người và công cụ tìm kiếm, nhưng thực sự không phải là khó khăn. Bao gồm chi tiết có liên quan và dự đoán những gì người mua có thể yêu cầu. Khi bạn có nhiều kinh nghiệm hơn trên eBay và có được thông thạo hơn với các mô tả bằng văn bản, điều này sẽ trở nên dễ dàng hơn. Một cách tuyệt vời để tìm ra những gì để đưa vào mô tả là để xem các trang web bán lẻ lớn 'trang web và chú ý đến những gì họ đưa vào mô tả.
Các công ty nhiều triệu đô la như Nordstrom, Macy's, Bed Bath và Beyond, và Best Buy đầu tư rất nhiều tiền vào sự hiện diện trực tuyến của họ và biết những chi tiết cần đưa vào. Thực hiện theo ví dụ của họ.
Hoàn thành tất cả các Hộp trong Mục Chi tiết Cụ thểCác hộp với các chi tiết như màu sắc, kích thước, phong cách, quốc gia sản xuất, thương hiệu, kiểu mẫu, thời đại và thể loại là quan trọng. Điền vào chúng. Nếu bạn không biết, hãy dành vài phút để thực hiện một số nghiên cứu về các danh sách đã hoàn thành của eBay hoặc Google. Bạn có thể cung cấp thêm thông tin, danh sách của bạn sẽ được đặt trong tìm kiếm càng cao. eBay trả về kết quả tìm kiếm theo mặc định theo thứ tự của Best Match. Phần lớn người mua không thay đổi thứ tự sắp xếp để sắp xếp theo giá, vị trí hoặc danh sách kết thúc sớm nhất.Điều quan trọng là làm việc trong các thông số của eBay và hiểu được thứ tự sắp xếp mặc định bởi vì nhiều người mua sẽ không sắp xếp các kết quả theo các tiêu chí khác. Mục tiêu của người bán nên đặt ở mức tìm kiếm cao nhất có thể.
Luôn Xử lý Danh sách
Danh sách không thông dụng với lỗi chính tả, lỗi ngữ pháp và lỗi chính tả có thể không chỉ làm bạn sắp xếp vị trí trong tìm kiếm, nhưng nó có thể tắt người mua. Tuy nhiên, nếu người mua nhận thấy danh sách của người bán là cẩu thả và thiếu chú ý đến chi tiết, anh ta tự hỏi liệu độ dốc này có liên quan đến chất lượng sản phẩm, vận chuyển và dịch vụ khách hàng không.
eBay là một nơi cạnh tranh và người mua không chỉ đưa ra quyết định về giá cả. Hãy nhớ rằng bạn đang yêu cầu một người lạ để cho bạn tiền mà không gặp bạn hoặc nhìn thấy các mặt hàng trong người. Chi tiết vấn đề trong việc bán.
Sử dụng một phông chữ màu, văn bản màu đen, văn bản bên trái tốt hơn (tốt nhất cho người mua sắm di động) và sử dụng phông chữ đủ lớn để đọc trên thiết bị di động. Ngắn, ngọt, và để thực hiện tốt nhất, và nếu người mua của bạn có thắc mắc, hãy trả lời ngay.
Giữ các chính sách của người bán ngắn gọn và ngắn gọn
Hầu hết người bán cũng là người mua. Bạn có bao giờ đọc mô tả mặt hàng với chính sách người bán hàng lâu năm về những ngày mà họ gửi hàng, trả lại, điều khoản thanh toán và các chi tiết khác? Newsflash: không ai đọc và hầu hết nó là không hợp lệ anyway. eBay cung cấp một Khoản hoàn lại tiền bảo lãnh, do đó bảo đảm của họ sẽ ghi đè lên bất kỳ chính sách nào bạn tạo.
Một phần dài với các chính sách cá nhân của bạn có vẻ áp đảo cả trên trang web và điện thoại di động của eBay, và là một sự thay đổi lớn đối với người mua. Họ có thể nghĩ rằng, "Tốt đau khổ, đây là cách quá phức tạp Tôi không đọc tất cả những điều này, tôi không mua từ một ai đó có vẻ giống như một trung sĩ khoan Tiếp Next !." Với Cassini, của eBay công cụ tìm kiếm thì tồi tệ hơn để đặt cao trong tìm kiếm, có một người mua nhấp vào danh sách và đăng ký lượt xem, sau đó mất một bán, hơn là không xuất hiện trong tìm kiếm ở tất cả.
Cập nhật vào ngày 6 tháng 8 năm 2016 bởi Suzanne A. Wells.
Tăng doanh số bán hàng bằng cách tăng doanh số bán hàng
Tăng số lượng doanh số bán hàng bạn không phải luôn là chiến lược tốt nhất . Đôi khi tốt hơn là nhằm mục đích giảm doanh thu, nhưng nhắm mục tiêu đến triển vọng chất lượng cao hơn.
8 Cách tăng doanh số bán hàng của eBay bằng Ưu đãi Tốt nhất
ƯU đãi tốt nhất cho phép khách hàng bắt đầu đàm phán. Phiếu mua hàng tốt nhất có thể tăng doanh số bán hàng mà không phải tốn thêm tiền hoặc đầu tư thời gian bổ sung.
Tăng Doanh số bán hàng của eBay bằng cách cung cấp Dịch vụ Khách hàng của Sao
Tăng doanh thu trên eBay bằng cách tạo ra các chính sách thân thiện, chuyên nghiệp, và đưa ra một chính sách hoàn trả rộng lượng.