Làm thế nào để đối phó với một đồng nghiệp tiêu cực

Một số người phơi bày sự phiền toái. Họ không thích công việc của họ hoặc họ không thích công ty của họ. Các ông chủ của họ luôn luôn là kẻ đánh nhau và họ luôn bị đối xử bất công. Công ty luôn luôn đi xuống ống và khách hàng là vô giá trị.

Bạn biết những Nedies và Nellies tiêu cực - mỗi tổ chức có một số - và bạn có thể giải quyết tốt nhất tác động của họ đối với bạn bằng cách tránh họ. Bạn không có lý do để đi chơi với những người tiêu cực và đó là một thực tế là sự tiêu cực của họ là truyền nhiễm.

Hãy ngồi với người tiêu cực và bạn cũng có thể trở nên tiêu cực. Tại sao lại đến đó? Sự nghiệp và công việc của bạn sẽ mang lại cho bạn niềm vui chứ không phải là nỗi buồn và phiền toái.

Mặt khác, đôi khi người bình thường bình thường là tiêu cực. Một số thời gian, quá, lý do của họ cho tiêu cực là hợp pháp. Bạn sẽ có một cách giải quyết hoàn toàn khác với những người thỉnh thoảng tiêu cực này.

Những lời khuyên sau đây cung cấp lời khuyên về cách bạn có thể đối phó với cả hai loại những người tiêu cực này. Bạn cần tiếp cận chúng một cách khác và đôi khi, bạn có thể cần trợ giúp để giải quyết tác động của họ đối với bạn và nơi làm việc của bạn.

Những lời khuyên để đối phó với những người tiêu cực không thường xuyên

Bạn sẽ muốn đối phó với những người tiêu cực thỉnh thoảng theo những cách này.

• Hãy lắng nghe những lời phàn nàn của nhân viên hoặc đồng nghiệp cho đến khi bạn chắc chắn rằng họ cảm thấy được lắng nghe và lắng nghe. Đôi khi người ta lặp lại những tình cảm tiêu cực vì họ không cảm thấy mình đã thực sự lắng nghe họ. Hỏi câu hỏi. Làm rõ tuyên bố của họ. Hãy chắc chắn rằng bạn đã tích cực lắng nghe.

• Quyết định xem bạn tin rằng nhân viên hoặc đồng nghiệp có lý do chính đáng cho sự tiêu cực của họ . Nếu bạn quyết định chắc chắn, hỏi họ có muốn giúp bạn để giải quyết vấn đề hay không. Nếu họ yêu cầu giúp đỡ, cung cấp lời khuyên hoặc ý tưởng về cách đồng nghiệp có thể giải quyết lý do cho sự phiền toái của họ.
  Lời khuyên ngắn hạn hướng người đi theo hướng tích cực được chào đón. Tuy nhiên, vai trò của bạn không phải là để cung cấp liệu pháp hay tư vấn. Vai trò của bạn cũng không phải là cung cấp tư vấn nghề nghiệp toàn diện hoặc các khuyến nghị dài hạn. Chỉ người đồng nghiệp của bạn đến các cuốn sách hữu ích, hội nghị chuyên đề hoặc Phòng Nhân sự để giải quyết vấn đề của họ. Hiểu biết về giới hạn của bạn khi tư vấn cho đồng nghiệp.
• Thỉnh thoảng, đồng nghiệp chỉ muốn phàn nàn với tai nghe thân thiện, lắng nghe; họ không muốn lời khuyên hay trợ giúp của bạn để giải quyết tình huống. Lắng nghe, nhưng thiết lập các giới hạn để đồng nghiệp không quá giờ hoặc quá nói chuyện chào đón của mình.
  Khiếu nại dài hạn sẽ làm giảm năng lượng và triển vọng tích cực. Đừng để điều đó xảy ra. Đi bộ đi. Nói với đồng nghiệp bạn muốn di chuyển sang các đối tượng tích cực hơn. Nói với đồng nghiệp rằng việc phàn nàn của họ ảnh hưởng đến cảm nghĩ của bạn về công việc và nơi làm việc của bạn - và không phải là một cách tốt.
  Nếu bạn thẳng thắn, hy vọng, người tiêu cực sẽ ngừng khiếu nại hoặc không may, có thể nhắm mục tiêu một nhân viên ít đơn giản. Nếu bạn thấy điều này xảy ra, bạn có thể muốn hướng tới người quản lý nhân sự của bạn để cho anh ta biết về những gì đang xảy ra. Ông có thể giải quyết vấn đề để tạo ra một nơi làm việc hài hòa hơn.
• Nếu bạn lắng nghe ý kiến ​​của người đồng nghiệp và quyết định mối quan tâm của họ không hợp pháp , hãy thực hiện sự can đảm cá nhân và chuyên nghiệp và nói với họ những gì bạn nghĩ. Nói với đồng nghiệp bạn quan tâm đến mối quan tâm của họ và về hạnh phúc của họ trong công việc, nhưng bạn không đồng ý với đánh giá tình hình của họ. Ví dụ, bạn không đồng ý rằng quản lý đã nói dối hoặc giữ lại thông tin không đúng cách để lừa dối nhân viên. Bạn tin rằng thông tin được cung cấp ngay khi có.
  Quay lại một cách duyên dáng trong các cuộc trò chuyện bổ sung. Đồng nghiệp sẽ cố gắng thu hút bản chất cảm thông của bạn, nhưng nếu bạn tin rằng tiêu cực là không có lý do, đừng dành thời gian lắng nghe hoặc giúp đỡ đồng nghiệp để giải quyết những cảm xúc tiêu cực.
  Bạn sẽ chỉ khuyến khích những cảm xúc tiêu cực lâu dài và ngày càng phát triển, và có thể là hành vi. Bạn sẽ tự đặt mình như là một nam châm tiêu cực. Các tương tác tiêu cực liên tục sẽ thấm qua sự tương tác của bạn với nơi làm việc của bạn. Bạn cũng có thể trở thành người tiêu cực.

Những lời khuyên đối phó với những người tiêu cực thường xuyên

Đối xử với những người tiêu cực thực sự bằng cách dành ít thời gian cho họ càng tốt. Cũng như bạn đặt ra những giới hạn với những đồng nghiệp mà bạn nghĩ rằng tiêu cực là không có cơ sở hoặc không có lý do, bạn cần thiết lập giới hạn với những người tiêu cực thực sự.

Nguyên nhân của sự phiền toái dài hạn của họ không phải là mối quan tâm của bạn. Mọi người tiêu cực đều có câu chuyện. Không ảnh hưởng đến triển vọng tích cực của bạn bằng cách lắng nghe những câu chuyện, hoặc xem lại lịch sử và bối cảnh về những phàn nàn có ý gây ra sự phiền toái. Bạn sẽ củng cố sự phiền toái; sự phiền toái là một sự lựa chọn.

Người tiêu cực tiêu cực cần một công việc mới, một công ty mới, một sự nghiệp mới, một viễn cảnh mới, một cuộc sống mới hoặc tư vấn. Họ không cần bạn để giúp họ vùi dập trong nỗi tuyệt vọng tự phục vụ của họ. Đừng đến đó - không tốt cho bạn, cho họ hoặc tổ chức bạn phục vụ.

Đối xử với những người tiêu cực vĩnh viễn theo những cách này.

• Tránh dành thời gian với đồng nghiệp tiêu cực. Vì tất cả các lý do được trích dẫn, bạn muốn hạn chế thời gian bạn chi tiêu với họ.
• Nếu bạn bị ép buộc, thông qua vai trò của bạn trong công ty, để làm việc với một người tiêu cực, thiết lập các giới hạn. Đừng để bản thân mình bị cuốn vào cuộc thảo luận tiêu cực. Nói với đồng nghiệp tiêu cực, bạn thích suy nghĩ về công việc của bạn tích cực. Tránh cung cấp một đối tượng thông cảm cho các tiêu cực.
• Đề nghị người tiêu cực tìm kiếm sự hỗ trợ từ nguồn nhân lực hoặc người quản lý của họ. Cố gắng chỉ đạo người theo hướng giúp đỡ với sự tiêu cực của họ.
• Nếu mọi thứ khác thất bại, hãy trao đổi với nhân viên quản lý của bạn hoặc nhân viên nguồn nhân lực về những thách thức bạn đang gặp phải khi giao dịch với người tiêu cực.Người quản lý của bạn có thể có ý tưởng, có thể sẵn sàng giải quyết sự phiền toái và có thể giải quyết vấn đề với người quản lý của người tiêu cực.
  Hãy nhớ rằng, sự phiền toái dai dẳng, có ảnh hưởng đến công việc và môi trường của đồng nghiệp là hành vi làm việc có thể đòi hỏi phải có kỷ luật và bao gồm việc chấm dứt làm việc.
• Nếu sự tiêu cực giữa các nhân viên trong công ty bạn là liên tục, nếu những vấn đề bảo đảm cho sự phiền toái không được giải thích, và sự tiêu cực ảnh hưởng đến khả năng của bạn để thực hiện công việc của bạn chuyên nghiệp, bạn có thể muốn cân nhắc tiếp tục.
  Văn hoá hiện tại của bạn sẽ không hỗ trợ môi trường làm việc mong muốn của bạn. Và, nếu không có ai làm việc để cải thiện văn hoá làm việc cho phép tiêu cực, đừng mong đợi văn hóa thay đổi bất cứ lúc nào sớm. Tiến lên.