7 Yếu tố của một kế hoạch chiến lược

Kế hoạch chiến lược là một tài liệu thiết lập sự chỉ đạo của một công ty hoặc một đơn vị làm việc. Nó có thể là một trang duy nhất hoặc lấp đầy một chất kết dính, tùy thuộc vào kích cỡ và sự phức tạp của kinh doanh và công việc.

Hầu hết các nhà quản lý sẽ được hưởng lợi từ việc có kế hoạch chiến lược của họ. Quá trình xây dựng một kế hoạch sẽ giúp người quản lý (và đội) quay trở lại và kiểm tra xem họ đang ở đâu, họ muốn đi đâu và làm thế nào để đạt được điều đó.

Trong trường hợp không có kế hoạch, công việc vẫn được thực hiện trên cơ sở hàng ngày nhưng thường thiếu ý thức về mục đích và mức độ ưu tiên.

Dưới đây là một khuôn mẫu cho một kế hoạch chiến lược cơ bản, đơn giản mà bất kỳ người quản lý nào cũng có thể điền vào, cung cấp cả mục tiêu và hướng đi dài hạn và kế hoạch hoạt động chiến thuật.

Mặc dù người quản lý chắc chắn có thể hoàn thành bản mẫu một mình, tôi khuyên bạn nên tiếp cận cộng tác nhiều hơn.

Tuyên bố về tầm nhìn

Tuyên bố tầm nhìn là một tuyên bố mang tính mong manh về nơi bạn muốn đơn vị của bạn được trong tương lai. "Tương lai" thường được định nghĩa là ba đến năm năm tới, nhưng nó có thể nhiều hơn. Một tầm nhìn nên đặt ra định hướng chung cho đơn vị và nhóm và nên được in đậm và đầy cảm hứng. Một tầm nhìn mô tả "cái gì" và "tại sao" cho mọi thứ bạn làm.

Dưới đây là một ví dụ về tầm nhìn từ Zappos: "Một ngày, 30 phần trăm của tất cả các giao dịch bán lẻ ở Mỹ sẽ được trực tuyến. Mọi người sẽ mua từ công ty với dịch vụ tốt nhất và lựa chọn tốt nhất.

Zappos. com sẽ là cửa hàng trực tuyến. Hy vọng của chúng tôi là tập trung vào dịch vụ sẽ cho phép chúng tôi đánh lừa khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp và nhà đầu tư của chúng tôi. Chúng tôi muốn Zappos. com được biết đến như một công ty dịch vụ bán giày, túi xách, và mọi thứ. "

Tuyên bố sứ mệnh

Mặc dù một tầm nhìn mô tả nơi bạn muốn có trong tương lai, một tuyên bố nhiệm vụ mô tả những gì bạn làm ngày hôm nay.

Nó thường mô tả những gì bạn làm, cho ai và làm thế nào. Tập trung vào sứ mệnh của bạn mỗi ngày nên giúp bạn đạt được tầm nhìn của mình. Một tuyên bố sứ mệnh có thể mở rộng lựa chọn của bạn, và / hoặc thu hẹp chúng.

Dưới đây là một ví dụ về tuyên bố sứ mệnh của Harley-Davidson: "Chúng tôi hoàn thành những ước mơ thông qua kinh nghiệm lái xe mô tô, bằng cách cung cấp cho người đi xe máy và công chúng một dòng xe máy và các sản phẩm và dịch vụ có thương hiệu trong thị trường được lựa chọn phân đoạn. "

Một tầm nhìn và sứ mệnh cũng có thể được kết hợp trong cùng một tuyên bố. Đây là một ví dụ từ Công ty Walt Disney: "Nhiệm vụ của Công ty Walt Disney là trở thành một trong những nhà sản xuất và cung cấp dịch vụ giải trí và thông tin hàng đầu trên thế giới. Sử dụng danh mục thương hiệu để phân biệt nội dung, dịch vụ và sản phẩm tiêu dùng của chúng tôi, chúng tôi cố gắng phát triển các trải nghiệm giải trí sáng tạo, sáng tạo và có lợi nhất và các sản phẩm liên quan trên thế giới."

Lưu ý rằng tuyên bố này vừa mang tính aspirational (" là một trong … ") và mô tả về những gì họ làm và cách họ làm điều đó.

Giá trị cốt lõi

Các giá trị cốt lõi mô tả niềm tin và hành vi của bạn. Đó là những điều mà bạn tin tưởng vào điều đó sẽ cho phép bạn đạt được tầm nhìn và sứ mệnh của mình.

Đây là ví dụ về các giá trị cốt lõi của Công ty Coca-Cola:

999 Sự hợp tác: Tận dụng tinh thần tập thể

Tính toàn vẹn: Hãy thực sự

Trách nhiệm giải trình: Nếu đúng như vậy thì tùy thuộc vào tôi > Thách thức: Tận tâm và trái tim

Đa dạng: Bao gồm như thương hiệu của chúng tôi

Chất lượng: Chúng tôi làm gì, chúng tôi làm tốt

SWOT Phân tích

SWOT là điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa. Một phân tích SWOT tổng kết ở nơi bạn đang có và cung cấp ý tưởng về những gì bạn cần tập trung.

Mục tiêu dài hạn

Các mục tiêu dài hạn là từ ba đến năm câu để đi sâu vào tầm nhìn và mô tả cách bạn đạt được tầm nhìn của mình.

Mục tiêu hàng năm

Mỗi mục tiêu dài hạn cần có một vài (ba đến năm) mục tiêu một năm để đạt được mục đích của bạn. Mỗi mục tiêu phải là "SMART" càng tốt: Cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, thực tế và dựa trên thời gian.

Các kế hoạch hành động

Mỗi mục tiêu phải có kế hoạch chi tiết cách thức đạt được mục tiêu. Số lượng chi tiết phụ thuộc vào sự phức tạp của mục tiêu.

Lưu ý rằng kế hoạch chiến lược bắt đầu ở cấp cao nhất (tầm nhìn) và sau đó cụ thể hơn, ngắn hạn và cụ thể hơn. Cả hai đều quan trọng.

Người ta nói rằng

"Một tầm nhìn không có kế hoạch chỉ là một giấc mơ. Một kế hoạch không có tầm nhìn chỉ là sự phiền muộn. Nhưng một tầm nhìn với một kế hoạch có thể thay đổi thế giới. "