5 Nhãn hiệu của một sự kiện tiếp thị lớn

Bạn đã bao giờ điều hành một sự kiện bán hàng trong cửa hàng của bạn và nó không hoạt động tốt? Không phải là nó thậm chí còn bực bội hơn khi đó là một sự kiện bạn đã chạy thành công trước đây? Có một số thành phần chính để tạo sự kiện bán hàng tuyệt vời trong cửa hàng của bạn. Trên thực tế, trong nghiên cứu những gì hoạt động trong bán lẻ, chúng tôi đã đưa ra năm dấu hiệu của một sự kiện bán hàng tuyệt vời (không theo thứ tự cụ thể.)

1. Có một đề nghị hấp dẫn

Nguyên tắc đầu tiên của quảng cáo là nói chuyện với tôi về một thứ gì đó Tôi (khách hàng) quan tâm.

Quá nhiều lần, các nhà bán lẻ sẽ quảng cáo những gì họ muốn bán và quên hỏi "liệu khách hàng thực sự muốn điều này?" Một phiếu mua hàng hấp dẫn là thứ khuyến khích tôi làm khách hàng của bạn vào cửa hàng của bạn. Nó phải thu hút sự chú ý của tôi đủ lâu để nói "điều này có thể có giá trị thời gian của tôi."

Thay vì giảm 20% các mặt hàng được chọn, nói rằng giảm 20% tất cả mọi thứ trong cửa hàng. Cả hai đều có giới hạn, một là bắt buộc.

2. Làm cho nó tuyệt vời cho khách hàng

Xem xét điều này, mọi người có nhiều sự lựa chọn trong mua sắm ngày hôm nay hơn bất cứ lúc nào trong lịch sử. Họ có thể đến với bạn hoặc họ có thể đi đến vô số những nơi khác bao gồm cả trực tuyến. Hôm nay không có gì cho một khách hàng để đi du lịch một khoảng cách tuyệt vời cho một thỏa thuận. Có bao nhiêu người bạn biết rằng lái xe qua thị trấn để tiết kiệm $. 04 cho mỗi gallon khí (sử dụng các khoản tiết kiệm ở đó và ngược lại.)

Vấn đề ở đây rất đơn giản, mọi người thích mua sắm trong cửa hàng so với trực tuyến. Họ thích con người và sự tương tác của con người.

Tuy nhiên, nếu kinh nghiệm trong cửa hàng không tốt hơn kinh nghiệm trực tuyến, tại sao khách hàng ra khỏi nhà của họ? Hầu hết khách hàng đều mong đợi trải nghiệm kém trong quá trình bán hàng. Vì vậy, khi họ nhận được một một tích cực nó làm cho một tác động HUGE.

3. Làm cho nó tuyệt vời cho nhân viên

Bao giờ đi vào một cửa hàng để có được món quà với mua quảng cáo chỉ để tìm ra cửa hàng chạy ra trước 9 giờ sáng?

Ai hét lên khi điều này xảy ra? Thats đúng, nhân viên của mình. Và nếu nhân viên đang bắt nhiệt, làm thế nào bạn nghĩ rằng kinh nghiệm mua sắm sẽ được?

Quá nhiều nhà bán lẻ vận hành các sự kiện bán hàng quá phức tạp để xử lý trong hệ thống POS mà nhân viên cảm thấy nản lòng và "khả năng bán hàng" của mình giảm đáng kể khi ngày diễn ra. Cung cấp các đề xuất của bạn đơn giản để hiểu và đơn giản để cung cấp. Nhân viên thích đưa ra mọi thứ miễn phí và khách hàng thích nhận được những thứ miễn phí. Nhưng chắc chắn rằng đó là niềm vui cho tất cả mọi người hoặc người nào khác, bạn chỉ lãng phí rất nhiều tiền vào quảng cáo. Nó không phải là về việc mua hàng trong quá trình bán hàng, nó là sau làm cho chúng ta có lợi nhuận. Hãy chắc chắn rằng có một sau.

4. Chống lại tuyên bố phủ nhận.

Không ai thích một sự kiện bán hàng có nhiều tuyên bố từ chối trách nhiệm hoặc "vòng" để nhảy qua để nhận phiếu mua hàng. Cung cấp các đề xuất của bạn đơn giản để hiểu và đơn giản để truy cập.Nếu bạn đang hạn chế lựa chọn trong quá trình bán hàng của bạn, làm cho nó rõ ràng. Hãy nhớ rằng, bực bội một khách hàng khi họ đến là một đề xuất mất. Ngay cả khi họ mua ngày hôm nay, rất có thể chúng ta sẽ không nhìn thấy chúng nữa.

5. XE LỬA. XE LỬA. XE LỬA.

Liên quan đến số 3 ở trên, nếu nhân viên không được đào tạo và sẵn sàng thực hiện lời hứa quảng cáo, thì đó là một sự lãng phí thời gian.

Nếu những gì chúng tôi nói về sự lựa chọn ở phần 2 ở trên là đúng, thì bạn phải cung cấp một trải nghiệm sẽ đánh vớ của họ khi khách hàng đến. Những người trong cửa hàng của bạn là những người sẽ giao hàng kinh nghiệm. Đào tạo họ cẩn thận trên quảng cáo của bạn. Cung cấp cho họ quảng cáo trước và sau đó có cuộc họp với nhân viên của bạn và trả lời họ về kiến ​​thức và vị trí của sản phẩm trong cửa hàng các mặt hàng trong quảng cáo của bạn. PLUS cho phép nhân viên của bạn hỏi tất cả các câu hỏi mà họ nghĩ rằng một khách hàng có thể yêu cầu. Ví dụ: nếu bạn có tuyên bố từ chối trách nhiệm, hãy đảm bảo rằng nhân viên bán hàng của bạn biết về nó - chứ không phải là gì, nhưng tại sao !