Tại sao bạn sợ người bán

Triển vọng hầu như không bao giờ xuất hiện và nói, "OK, tôi muốn mua sản phẩm này ngay bây giờ. "Cho dù họ có quan tâm đến họ đến đâu đi chăng nữa, họ sẽ có xu hướng để bạn chỉ bước ra cửa nếu bạn không yêu cầu bạn bán. Nhưng yêu cầu ai đó mua từ bạn nhiều từ có thể là một trải nghiệm đáng sợ, đặc biệt là đối với một người mới bán hàng. Bí quyết để vượt qua nỗi sợ hãi này là ghim nó xuống và hiểu nó.

Sợ phải hỏi bán hàng? Vượt qua nỗi sợ hãi của người nghèo

Một nguyên nhân chung của việc đóng cửa sợ hãi là một vấn đề nhận thức. Nhân viên bán hàng sợ bị nhìn thấy là pushy, tham lam, hoặc không giống như nhau. Nhiều nhân viên bán hàng không thích bị đóng cửa và sợ rằng triển vọng của họ sẽ có một thái độ tương tự. Vâng, bạn sẽ gặp phải những khách hàng tiềm năng (thường là những người đã có kinh nghiệm bán hàng hoặc biết cách tiếp cận bán hàng tiêu chuẩn) và sẽ quay lại nếu bạn yêu cầu bán. Nhưng những triển vọng này là rất hiếm, và nếu họ đã quen thuộc với quá trình bán hàng họ sẽ biết hoàn hảo rằng bạn đang chỉ làm công việc của bạn.

Nó thực sự không cần thiết phải quá hung hăng hoặc hiếu chiến để đóng ai đó. Nếu bạn đã làm tốt công việc trong phần còn lại của bài thuyết trình, đóng sẽ theo tự nhiên và có vẻ như là bước tiếp theo hợp lý. Lý tưởng khi đến lúc trình bày của bạn được thực hiện, bạn sẽ có được sự chú ý của khách hàng tiềm năng và phản hồi lại bất kỳ phản đối nào của cô ấy.

Nếu khách hàng tiềm năng đã bị thuyết phục, yêu cầu bán hàng có thể đơn giản như nói rằng: "Tuyệt vời, chúng ta hãy bắt đầu làm giấy tờ. "

Vượt qua nỗi sợ hãi của một sai lầm

Một nỗi sợ hãi rất phổ biến, đặc biệt là trong số những người bán hàng mới, là sợ làm sai. Đóng cửa ban đầu cảm thấy rất lúng túng và nhân viên bán hàng mới thường không chắc chắn chính xác thời điểm bắt đầu và khi nào.

Vì vậy, họ có xu hướng lưỡng lự và do dự cho đến khi họ nghĩ rằng nó đã quá muộn và chỉ cần từ bỏ nó hoàn toàn.

Cách tốt nhất để cảm thấy thoải mái hơn khi sử dụng kỹ thuật đóng là thực hiện nó. Bạn có thể thổi một ít doanh thu trên đường đi, nhưng nếu bạn không thực hiện các nỗ lực để yêu cầu bán hàng gần như chắc chắn bạn sẽ bị mất khách hàng tiềm năng nào. Bằng cách thực hiện các nỗ lực, bạn sẽ di chuyển mình một bước gần hơn để trở thành một gần gũi tự nhiên. Và ngay cả khi 'thực hành gần gũi' của bạn là lúng túng, có một cơ hội tốt bạn sẽ nhận được rằng bán anyway! Tỷ lệ, bạn âm thanh tốt hơn nhiều để triển vọng hơn bạn làm cho chính mình.

Vượt qua sợ hãi từ chối

Cuối cùng, nhân viên bán hàng không yêu cầu bán hàng vì họ sợ phải quay lưng lại "không". Sợ hãi từ chối là một trở ngại lớn cho bất kỳ nhân viên bán hàng nào và đó là điều bạn phải vượt qua nếu bạn muốn thành công trong bán hàng.Bắt bị từ chối là một phần không thể tránh khỏi của việc bán hàng. Điều quan trọng cần nhớ là khi một khách hàng tiềm năng từ chối mua hàng từ bạn, đó không phải là một sự từ chối cá nhân. Triển vọng quyết định không mua vì nhiều lý do khác nhau, nhiều trong số đó không liên quan gì đến bạn.

Cách tốt nhất để vượt qua nỗi sợ bị từ chối là nghiến răng và đối mặt với nó.

Giống như tất cả các nỗi sợ hãi, một khi bạn đã đối mặt với nó một vài lần nó sẽ bắt đầu mất quyền lực của nó đối với bạn. Sau một thời gian, 'nos' mà bạn nghe sẽ có vẻ ít quan trọng hơn - đặc biệt là khi bạn bắt đầu nhận 'yes' thay vào đó và nhận ra rằng nó cảm thấy tốt như thế nào! Khi bạn đã sẵn sàng để yêu cầu bán hàng và bắt đầu cảm thấy sợ hãi, hãy nhắc nhở bản thân rằng cảm giác này là tạm thời nghiêm ngặt và bạn càng đóng, thì càng nhanh nó sẽ biến mất.