Lời khuyên để Cung cấp Huấn luyện Nhân sự bắt buộc

Trong mỗi công ty, việc đào tạo nhân sự (HR) về nhiều chủ đề liên quan đến nhân viên và pháp lý là bắt buộc, đặc biệt đối với các nhà quản lý và người giám sát. Chúng ta cần trang bị cho nhân viên của mình để có thể quản lý nhân viên quan hệ một cách thành thạo.

Nhưng, để có tác động tích cực tối đa và học tập, chúng ta cần phải làm cho việc đào tạo tạo động lực và hấp dẫn.

Ví dụ về đào tạo nhân sự

Đây là những gì chúng tôi đề ra để thực hiện với một cuộc huấn luyện quấy rối tình dục và quấy rối.

Việc đào tạo này sẽ là ví dụ được sử dụng cho tất cả các mẹo này.

Để bắt đầu, một Quản lý Nhân sự tại một công ty khách hàng đã gửi email cho tất cả các giám đốc điều hành và quản lý yêu cầu họ tiết kiệm thời gian ba giờ để tập huấn bắt buộc về cách ngăn chặn quấy rối tình dục và các quấy rối khác tại nơi làm việc của họ.

Sau đó tôi phát hiện ra rằng nhóm đã hoàn toàn thất vọng bởi ý nghĩ dành ba giờ cho việc đào tạo quấy rối. Thật may cho tôi, những gì thiết lập các tham số cho buổi huấn luyện là video / DVD chúng tôi đã mua cho phiên làm việc: Ngăn chặn quấy rối tình dục, từ HR Hero.

Tôi cũng vậy, bởi vì tôi là người đã xem nó bốn lần để chuẩn bị cho phiên họp, video là tuyệt vời. Tôi cũng đã dành thời gian, để chuẩn bị, để ghi lại mọi sự cố về quấy rối nơi tôi làm việc trong nhiều năm. Các câu chuyện tại nơi làm việc thực sự rất quan trọng trong các buổi đào tạo nhân sự để làm cho vật liệu khô trở nên sống động.

Thực hiện đào tạo nhân sự Hãy sống động

Đây là những hành động bạn có thể thực hiện để làm cho các buổi đào tạo nguồn nhân lực hiệu quả và thú vị cho người tham gia. Hãy xem xét các hành động được thực hiện để làm cho phiên đào tạo quấy rối tình dục và quấy rối này trở nên sống động hơn.

Việc chuẩn bị cho việc huấn luyện rất quan trọng. Đặc biệt đối với một số chủ đề huấn luyện về nhân sự như quấy rối, FMLA, ADA, sổ tay nhân viên và viết mô tả công việc, bạn cần phải tìm và lập kế hoạch để thu hút khán giả. Đọc pháp luật hoặc chính sách lớn tiếng không phải là đào tạo. Xem xét sự kết hợp giữa hỗ trợ hình ảnh và đa phương tiện, thảo luận, ví dụ từ thế giới làm việc thực sự và thời gian cho các câu hỏi. Nghiên cứu trường hợp, nếu thực tế cho nơi làm việc cụ thể, là một công cụ học tập tuyệt vời.

• Bạn cần phải làm nhiều hơn về đào tạo liên quan đến nhân sự - không ít. Đề nghị đọc và thảo luận theo dõi. Người quản lý và người giám sát là tuyến đầu khi quản lý hiệu suất và nhu cầu của nhân viên từ công việc - và họ cần có hành động thích hợp. Trong quấy rối, cũng như trong các chủ đề phù hợp với luật khác, như một chủ nhân, chứng minh rằng họ đã thực hiện các bước thích hợp là rất quan trọng.

• Trên thực tế, chứng minh rằng bạn đã hành động ngay và những hậu quả cho thủ phạm là nghiêm trọng, cũng rất quan trọng.Bất kỳ hình thức quấy rối nào cũng có thể tạo ra một môi trường làm việc thù địch bao gồm quấy rối tình dục và cách giải quyết. Định nghĩa của tòa về những gì tạo thành một môi trường làm việc thù địch gần đây đã mở rộng cho các đồng nghiệp bị bắt trong tình huống này.
  Và, người lãnh đạo tuyến đầu thường là người bắt đầu và thực hiện theo các bước đó, vì vậy họ phải cảm thấy tự tin về những gì họ đang làm. Vì vậy, tiếp tục đọc và hỗ trợ là rất quan trọng để giám sát hiệu quả trong xử lý các vấn đề.

• Các câu chuyện làm cho cuộc huấn luyện trở nên sống động. Cố gắng sử dụng các giảng viên có nhiều kinh nghiệm trong thế giới thực, thời gian thực, nơi làm việc có những câu chuyện có thật. Nếu bạn tập luyện nội bộ, hãy đến với những ví dụ mà bạn đã từng trải nghiệm hoặc nghiên cứu.

  Biết việc đào tạo là bắt buộc trong tiểu bang hay địa phương của bạn. California, ví dụ, yêu cầu đào tạo quấy rối tình dục mỗi hai năm. Tại sao lại không có thói quen trước khi nó được uỷ nhiệm bởi chính phủ?

• Đảm bảo sổ tay nhân viên của bạn có các chính sách thích hợp và các chuẩn mực về hành vi cần thiết để giáo dục nhân viên của bạn và cung cấp lộ trình để được hướng dẫn. Các chính sách thích hợp cũng cung cấp cho bạn sự hỗ trợ cần thiết để thực thi việc triển khai của họ tại nơi làm việc của bạn.
• 
  Sử dụng quấy rối như một ví dụ đang diễn ra, sổ tay chính sách của bạn cần có chính sách quấy rối, chính sách về cách điều tra được tiến hành trong công ty của bạn và chính sách cấm nhân viên giám sát hẹn hò với nhân viên báo cáo. Trong các chính sách này, bạn cần phải bao gồm một tuyên bố có từ ngữ mạnh mẽ rằng hành động trả đũa sẽ không được phép ở nơi làm việc của bạn, bất kể kết quả của khiếu nại.

  Tôi không phải là người hâm mộ các chính sách không liên kết. Tôi nghĩ nơi làm việc là một trong những địa điểm hợp lý để mọi người gặp gỡ và yêu nhau, miễn là các nhân viên tham gia vào mối quan hệ này đều tuân theo các nguyên tắc chung. Tuy nhiên, các nhân viên giám sát hẹn hò không bao giờ thích hợp.

  Thực hiện đào tạo bắt buộc về nhân sự mà bạn cung cấp nghiêm túc vì những hậu quả pháp lý của việc xử lý các vấn đề quan hệ nhân viên không có hiệu quả có thể là hậu quả - và tốn kém. Vì bạn đang thực hiện việc đào tạo nhân sự bắt buộc, bạn nên làm gì để phục vụ lợi ích tốt nhất và lợi ích tốt nhất của nhân viên.

Biết thêm về đào tạo và xây dựng đội

Mười hai lời khuyên để xây dựng đội

• Làm thế nào để xây dựng văn hoá làm việc nhóm: Làm những điều khó khăn với đội
• Tập sức mạnh của đào tạo nội bộ