9 Mẹo để Giảm thiểu Thảm nghiệp

Không có gì ảnh hưởng đến tinh thần của nhân viên một cách hăng hái hơn so với sự phiền toái của nơi làm việc liên tục. Nó làm giảm năng lượng của tổ chức của bạn và chuyển sự chú ý quan trọng từ công việc và hiệu suất. Sự tiêu cực xuất hiện trong thái độ, quan điểm, và nói chuyện của một thành viên bộ phận, hoặc trong một crescendo của tiếng nói đáp ứng với một quyết định nơi làm việc hoặc sự kiện.

Tìm hiểu về sự Thiệt hại trong Nơi làm việc

Là một người quản lý hoặc nhân sự chuyên nghiệp, bạn rất thân thiết với nhân viên trong công ty.

Điều này cho phép bạn giữ ngón tay của bạn trên xung của tổ chức để cảm nhận không khí nơi làm việc. Nó cho phép bạn thiết lập và chú ý các tín hiệu cảnh báo sớm rằng tất cả không tốt. Bạn nhận được khiếu nại của nhân viên, thực hiện các cuộc phỏng vấn với nhân viên nghỉ việc, và biết danh tiếng của tổ chức của bạn trong cộng đồng của bạn.

Bạn xem các cuộc thảo luận về mạng nội bộ của nhân viên, quản lý quá trình đánh giá và phản hồi 360 độ và các nhà quản lý huấn luyện trong việc điều trị nhân viên phù hợp. Thông tin này sẽ giúp bạn tìm hiểu để xác định các triệu chứng của tiêu cực trước khi hậu quả của nó morale-busting thiệt hại nơi làm việc của bạn. Nó cũng sẽ giúp bạn trong việc ngăn ngừa và chữa khỏi những điều tiêu cực ở nơi làm việc.

Chẩn đoán Nơi làm việc Tiêu cực

Theo Gary S. Topchik, tác giả của

Quản lý Sự Đương Nhiên của Nơi làm việc , sự tiêu cực là một vấn đề ngày càng gia tăng tại nơi làm việc. Ông nhấn mạnh, trong bài báo Management Review , sự phiền toái thường là kết quả của sự mất tự tin, kiểm soát hoặc cộng đồng. Biết được con người là tiêu cực là bước đầu tiên trong việc giải quyết vấn đề.

Theo kinh nghiệm của tôi, khi tiếng ồn ào và tiêu cực đang bắt đầu trong tổ chức của bạn, nói chuyện với nhân viên sẽ giúp bạn hiểu được những vấn đề chính xác và mức độ ảnh hưởng đến những vấn đề đang xảy ra ở nơi làm việc của bạn. Bạn sẽ muốn xác định chính xác các nhóm nhân viên đang gặp phải sự phiền toái và bản chất của các vấn đề gây ra sự bất hạnh của họ.

Có lẽ tổ chức đã đưa ra quyết định gây ảnh hưởng xấu đến nhân viên. Có lẽ giám đốc điều hành đã tổ chức một cuộc họp nhân viên và bị cho là đe doạ hoặc bỏ qua mọi người hỏi những câu hỏi hợp pháp. Có lẽ nhân viên cảm thấy không an toàn vì mối quan tâm tồn tại trên mất đi một dòng sản phẩm.

Có thể tin đồn ngầm đang lan truyền về việc sa thải sắp xảy ra. Mọi người có thể cảm thấy rằng họ cung cấp cho tổ chức nhiều hơn họ nhận được trong trở lại. Họ có thể cảm thấy rằng một đồng nghiệp bị ngược đãi hoặc bị từ chối một chương trình khuyến mãi xứng đáng.

Bất kể nguyên nhân của sự phiền toái ở nơi làm việc, bạn phải giải quyết các vấn đề. Hoặc giống như một ngọn núi lửa dường như ngủ đông, chúng sẽ đun sôi dưới bề mặt, và bong bóng lên và tràn lên theo thời gian để gây ra thiệt hại tươi.

9 Lời khuyên để Giảm thiểu Thiệt hại ở Nơi làm việc

Hãy nhớ rằng cách tốt nhất để chống lại sự phiền toa ở nơi làm việc là giữ nó khỏi xảy ra ở nơi đầu tiên. Bạn có thể không phải lúc nào cũng có quyền lực, quyền hạn, hoặc khả năng gây ảnh hưởng tiêu cực đến nơi làm việc, nhưng bạn cần phải bắt đầu với bất cứ môi trường làm việc nào khi bạn đến hiện trường.

Những lời khuyên này sẽ giúp bạn giảm thiểu tối đa sự phiền toái tại nơi làm việc.

Tạo cơ hội cho mọi người đưa ra quyết định và kiểm soát và / hoặc ảnh hưởng đến công việc của họ. Nguyên nhân thường gặp nhất của sự phiền toái ở nơi làm việc mà tôi gặp phải là theo dõi được với người quản lý hoặc tổ chức quyết định về công việc của một người mà không có sự đóng góp của cô ấy. Hầu như bất kỳ quyết định nào loại trừ đầu vào của người thực hiện công việc đều được coi là tiêu cực.

• Tạo cơ hội cho mọi người bày tỏ ý kiến ​​về các chính sách và thủ tục tại nơi làm việc. Nhận biết tác động của những thay đổi trong các lĩnh vực như giờ làm việc, lương, lợi ích, phân công giờ làm thêm, tiền lương comp, mã số trang phục, vị trí văn phòng, yêu cầu công việc và điều kiện làm việc. Những yếu tố này gần nhất với tâm trí, thể chất và sự hiện diện của mỗi cá nhân. Những thay đổi này có thể gây ra phản ứng tiêu cực nghiêm trọng. Cung cấp kịp thời, chủ động trả lời các câu hỏi và mối quan tâm.
• Đối xử với mọi người như người lớn với sự công bằng và nhất quán. Xây dựng và công bố các chính sách và thủ tục nơi làm việc tổ chức công việc có hiệu quả. Áp dụng chúng một cách nhất quán. Ví dụ, mỗi nhân viên có cơ hội để xin nghỉ phép. Khi đưa ra yêu cầu của mình, hãy áp dụng các yếu tố tương tự đối với ứng dụng của mình như bạn muốn với bất kỳ ứng dụng của cá nhân nào khác.
• Hãy đối xử với nhân viên của bạn như thể họ đáng tin cậy và xứng đáng với sự tôn trọng của bạn - bởi vì họ là như vậy. Bắt đầu từ vị trí tin cậy khi bạn thuê một nhân viên mới. Kiểm tra hiệu suất, sự trung thực và đóng góp của cô qua thời gian để xác nhận vị trí ban đầu của bạn. Đừng bắt đầu từ một vị trí tin rằng mọi người phải có được sự tín nhiệm của bạn. Định vị đó đảm bảo rằng tiêu cực sẽ tiếp nhận ở nơi làm việc của bạn. Nhân viên có máy radar và họ không ngừng khám phá môi trường làm việc của họ. Nếu bạn không tin tưởng họ, họ sẽ biết - và họ sẽ ghét bạn vì điều đó.
• Không tạo ra các quy tắc cho tất cả nhân viên, khi chỉ một vài người vi phạm các tiêu chuẩn. Bạn muốn giảm thiểu số lượng các quy tắc chỉ đạo hành vi của người lớn ở nơi làm việc. Đối xử với người như người lớn; họ thường sống theo sự mong đợi của bạn, và mong đợi của riêng họ.
• Giúp mọi người cảm thấy như những thành viên trong đám đông; mỗi người muốn có cùng thông tin nhanh như mọi người khác. Cung cấp bối cảnh cho các quyết định, và giao tiếp hiệu quả và liên tục. Bạn không thể giao tiếp quá nhiều nếu mong muốn của bạn là giảm thiểu những phiền toái và đạt được sự tự tin và sự hỗ trợ từ nhân viên của bạn.
• Nếu bạn đang tìm kiếm một số tuyến đường hoặc hướng đi, hãy truyền đạt tất cả những gì bạn biết, ngay khi bạn biết về những gì bạn đang cân nhắc. Bảo đảm quyền thay đổi ý kiến ​​của bạn sau này, không có hậu quả, khi các yếu tố bổ sung ảnh hưởng đến hướng quyết định cuối cùng.Và, hãy nói với nhân viên của bạn về điều này nữa, rằng bạn muốn trở lại với họ càng tốt nhưng họ không thể đánh bại bạn nếu có thay đổi.
  Cho phép mọi người có cơ hội phát triển và phát triển. Đào tạo, nhận thức cơ hội để quảng bá, di chuyển bên cạnh để phát triển, và đào tạo chéo là những dấu hiệu rõ ràng của cam kết của một tổ chức cho nhân viên. Thực hiện cam kết của bạn để phát triển nhân viên và phát triển bằng cách tạo ra kế hoạch phát triển nghề nghiệp cùng phát triển cho mỗi nhân viên.
• Cung cấp sự lãnh đạo thích hợp và một khuôn khổ chiến lược, bao gồm nhiệm vụ, tầm nhìn, giá trị và mục đích. Mọi người muốn cảm thấy như thể họ là một phần của cái gì đó lớn hơn bản thân mình. Nếu họ hiểu được hướng đi, và phần của họ trong việc đưa ra các kết quả mong muốn xảy ra, họ có thể đóng góp nhiều hơn nữa. Mọi người quyết định tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn khi bạn trao quyền cho họ thông tin họ cần để đưa ra quyết định chiến lược phù hợp với định hướng chung của bạn.
• Cung cấp các phần thưởng và công nhận thích hợp để mọi người cảm thấy sự đóng góp của họ có giá trị. Sức mạnh của phần thưởng xứng đáng và công nhận cho một nơi làm việc tích cực là đáng chú ý. Chỉ cần nói, khen thưởng và công nhận là hai trong số những công cụ mạnh mẽ nhất mà tổ chức có thể sử dụng để nâng cao tinh thần nhân viên.
• Hãy dành chút thời gian để phân tích xem tổ chức của bạn đang áp dụng chín khuyến nghị như thế nào.

Chúng tạo thành nền tảng cho tinh thần nhân viên tích cực và giảm thiểu sự phiền toái ở nơi làm việc của bạn.