Dịch vụ Đại lý của bạn nên Cung cấp

Đại lý bảo hiểm và môi giới có thu hoa hồng phí bảo hiểm mà bạn phải trả cho chính sách bảo hiểm. Những dịch vụ nào bạn có thể mong đợi một cách hợp lý đại lý hoặc nhà môi giới của bạn để cung cấp bù lại cho những khoản hoa hồng? Bài báo này sẽ trả lời câu hỏi đó. Đối với mục đích của cuộc thảo luận này, bất kỳ tham chiếu nào đến đại lý bao gồm một nhà môi giới.

Biết Doanh nghiệp của Bạn

Đại lý của bạn nên hiểu về doanh nghiệp của bạn. Anh ta cần biết công ty bạn làm gì, hoạt động như thế nào, ở đâu và những chi tiết cần thiết khác.

Đại lý của bạn không phải là người đọc tâm trí. Bạn biết nhiều về công việc kinh doanh của bạn hơn bất cứ ai khác. Đại lý của bạn phải dựa vào bạn để được sắp tới với thông tin. Hãy chắc chắn nói với đại lý của bạn nếu doanh nghiệp của bạn có bất kỳ rủi ro duy nhất, chẳng hạn như hoạt động phụ hoặc liên kết với doanh nghiệp khác.

Tiến hành đánh giá rủi ro

Một khi đại lý của bạn hiểu được doanh nghiệp của bạn, họ sẽ giúp bạn đánh giá rủi ro của bạn. Hỏi đại lý của bạn những loại thiệt hại thường xảy ra bởi các doanh nghiệp như của bạn và bạn có thể làm gì để ngăn chặn chúng. Đại lý của bạn sẽ giúp bạn xem lại các lựa chọn của bạn để quản lý rủi ro. Ví dụ, đại lý của bạn có thể đề nghị bạn thành lập một chương trình kiểm soát mất mát, mua chính sách bảo hiểm, sử dụng bảo hiểm tự trả và / hoặc chuyển rủi ro cho người khác thông qua hợp đồng bồi thường.

Phân tích các nhu cầu bảo hiểm của bạn

Một khi đại lý của bạn có một sự hiểu biết cơ bản về nguy cơ của công ty bạn, họ sẽ phân tích nhu cầu bảo hiểm của bạn.

Một số loại bảo hiểm, như trách nhiệm tự động và bồi thường cho người lao động, là bắt buộc. Những người khác không phải là bắt buộc của pháp luật nhưng rất quan trọng dù sao. Một ví dụ là bảo hiểm trách nhiệm chung. Một số loại bảo hiểm (như bảo hiểm thiệt hại vật lý tự động) có giá trị nhưng không phải lúc nào cũng cần thiết. Để tận dụng ngân sách bảo hiểm của bạn, yêu cầu đại lý của bạn xếp loại bảo hiểm mà họ đề nghị dựa trên lợi ích tương đối của họ đối với doanh nghiệp của bạn.

Bảo hiểm

Bước tiếp theo là nộp đơn thay mặt bạn cho một hoặc nhiều công ty bảo hiểm. Nếu bạn đang sử dụng một đại lý độc lập, họ nên quen thuộc với các sản phẩm được cung cấp bởi các công ty bảo hiểm đại lý đại diện. Đại lý của bạn cũng nên biết những sản phẩm nào phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Tốt hơn là đại lý của bạn sẽ nhận được báo giá từ nhiều hãng bảo hiểm. Tuy nhiên, điều này có thể không khả thi nếu doanh nghiệp của bạn có rủi ro, có đặc điểm bất thường hoặc lịch sử tổn thất kém. Trong trường hợp đó, đại lý của bạn có thể yêu cầu một nhà môi giới dòng tiền dư nhận được báo giá từ một hoặc nhiều công ty bảo hiểm không nhận.

Báo giá và Chọn Lựa chọn Tốt nhất

Một khi đại lý của bạn nhận được báo giá từ các hãng bảo hiểm, họ sẽ giúp bạn so sánh chúng. Trách nhiệm của người đại diện của bạn là đảm bảo rằng phí bảo hiểm được trích dẫn bao gồm bảo hiểm bạn yêu cầu.Nếu bất kỳ phí bảo hiểm nào quá cao hoặc không có bảo hiểm, đại lý của bạn nên cố gắng thương lượng một thỏa thuận tốt hơn thay cho bạn. Một khi báo giá đã được hoàn thiện, đại lý của bạn sẽ giúp bạn chọn chính sách phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Theo dõi Mức độ Bảo hiểm

Công việc của đại lý của bạn không kết thúc khi bạn đã mua chính sách. Doanh nghiệp của bạn có thể phát triển và thay đổi theo thời gian và bảo hiểm của bạn cần phải thích ứng với những thay đổi đó.

Đại lý của bạn nên liên hệ với bạn ít nhất mỗi năm một lần để cập nhật lại. Nếu bảo hiểm của bạn đã được viết bởi cùng một hãng bảo hiểm trong vài năm, hãy hỏi đại lý của bạn về việc tiếp thị doanh nghiệp của bạn cho các công ty bảo hiểm khác. Thị trường có thể đã thay đổi kể từ khi bảo hiểm của bạn được viết và có thể có các lựa chọn tốt hơn.

Trợ giúp Với Yêu sách Bồi thường

Nếu công ty của bạn duy trì mất mát, đại lý của bạn nên cung cấp hướng dẫn để hoàn thành các mẫu yêu cầu bồi thường và gửi cho hãng bảo hiểm. Người đại lý phải theo dõi yêu cầu bồi thường để đảm bảo nó được xử lý kịp thời. Nếu thanh toán bồi thường của bạn bị trì hoãn hoặc bị từ chối, có thể là do thông tin thiếu hoặc không chính xác, đại lý của bạn có thể trao đổi với người điều chỉnh thay mặt bạn để đẩy nhanh tiến trình thanh toán. Khi yêu cầu bồi thường của bạn đã được thanh toán, đại lý của bạn có thể giúp bạn xác định xem số tiền thanh toán có công bằng và hợp lý không.

Cung cấp Hướng dẫn

Đại lý của bạn nên sẵn sàng để trả lời các câu hỏi liên quan đến bảo hiểm của bạn. Ví dụ: nếu bạn có ý định đi du lịch bên ngoài U. về kinh doanh, đại lý của bạn sẽ có thể cho bạn biết liệu bảo hiểm hiện tại của bạn có được áp dụng ở nước ngoài hay không. Hãy chắc chắn liên hệ với đại lý của bạn ngay lập tức nếu doanh nghiệp của bạn nhận một rủi ro mới (chẳng hạn như mua một tòa nhà mới) hoặc trải qua một thay đổi đáng kể.

Phục vụ như là Người Cố vấn của Bạn

Cuối cùng, đại lý của bạn nên là người biện hộ cho bạn trong việc giải quyết các công ty bảo hiểm về nhiều vấn đề khác nhau (không chỉ đơn xin bồi thường). Người đó nên làm việc với nhân viên công ty bảo hiểm để giải quyết các vấn đề thay cho bạn. Ví dụ: giả sử chủ bản bảo hiểm muốn không gia hạn chính sách bất động sản của bạn vì bạn đã duy trì một số khoản lỗ. Đại lý của bạn nên làm việc với nhà bảo hiểm để đàm phán một giải pháp ít quyết liệt hơn, chẳng hạn như khấu trừ lớn hơn.