Báo cáo Các Người thu nợ Nêu Vi phạm các Người thu nợ của FDCPA

Người thu nợ có những quy tắc nhất định họ phải tuân theo khi họ thu nợ từ bạn. Đạo luật Thực hành Thu nợ Fair, FDCPA, có những hướng dẫn nghiêm ngặt về những người thu nợ có thể và không thể làm được. Ví dụ: họ chỉ có thể gọi cho bạn trong khoảng thời gian nhất định, phải thông báo cho bạn rằng họ là người thu nợ cố gắng thu nợ và phải ngừng gọi cho bạn sau khi bạn đã gửi thư yêu cầu họ ngừng gọi bạn .

-1->

Biết các quyền của bạn với người thu nợ

Là người tiêu dùng, điều quan trọng là bạn phải biết về quyền của mình với người thu nợ, ngay cả khi bạn không có bất kỳ tài khoản nào hiện đang trong bộ sưu tập . Bạn có thể phải đối phó với một người thu nợ tại một số điểm trong tương lai. Người thu nợ có thể cố gắng làm cho bạn phải trả một khoản nợ mà bạn không nợ (hoặc là một khiếu nại hàng đầu đối với người thu nợ) hoặc liên lạc với bạn để tìm hiểu thông tin về bạn hoặc người thân đang nợ món nợ.

Điều quan trọng là phải ghi lại các tương tác của bạn với người thu nợ. Mỗi lần bạn nhận hoặc trả lời cuộc gọi điện thoại, hãy viết nhật ký chi tiết những gì bạn đã nói. Bạn có thể gửi các ghi chú này đi với bất kỳ thư bạn đã gửi người thu nợ. Nếu bạn sau đó nộp đơn kiện hoặc khiếu nại đối với người thu nợ, các tài liệu này sẽ giúp hỗ trợ yêu cầu bồi thường của bạn.

Cần làm gì nếu một chuyên gia xử lý nợ vi phạm FDCPA

Có một số việc để làm nếu một người thu nợ vi phạm quyền của bạn, ví dụ bằng cách gọi điện cho bạn ngay cả sau khi bạn đã gửi thư ngưng và chấm dứt.

Bạn có quyền thực hiện các hành động này đối với người thu nợ vi phạm FDCPA:

• Nộp đơn khiếu nại với Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng chống lại người thu gom. CFPB có thể điều tra khiếu nại của bạn và các khiếu nại khác đối với nhà sưu tập đó và phạt họ vì vi phạm luật pháp. Trong một số trường hợp, người tiêu dùng có thể được hoàn trả một phần các khoản phí trả cho người thu nợ đã vi phạm FDPCA.
• Nộp đơn khiếu nại với tổng chưởng lý của tiểu bang. Giống như CFPB, tổng chưởng lý tiểu bang của bạn có thể khởi kiện đối với người thu nợ vi phạm pháp luật.
• Nộp đơn khiếu nại với Better Business Bureau. Mặc dù Văn phòng Kinh doanh Tốt hơn không thể có hành động pháp lý đối với người thu nợ vi phạm FDCPA, họ có thể giúp hòa giải các tranh chấp với người thu nợ. BBB cũng báo cáo khiếu nại của người tiêu dùng đối với các doanh nghiệp và có thể giúp cảnh báo người tiêu dùng khác về các vấn đề với người thu nợ đặc biệt.
• Nộp đơn kiện dân sự tại tòa án tiểu bang hoặc liên bang của bạn lên tới $ 1,000, bao gồm cả thiệt hại. FDPCA cho phép bạn kiện người thu nợ đã vi phạm các quyền của bạn.Thảo luận với luật sư về quyền lợi người tiêu dùng để thảo luận về trường hợp của bạn.

Khi bạn nộp đơn khiếu nại hoặc chống lại người thu nợ, hãy có càng nhiều bằng chứng ủng hộ yêu cầu bồi thường của bạn càng tốt, bao gồm ngày và giờ gọi điện thoại, tên của cơ quan thu, tên người bạn nói chuyện và chi tiết cụ thể về vi phạm.