Thành công Trong khi làm việc cho một người quản lý khó

Trong các hội thảo lãnh đạo, tôi thực hiện một bài tập gồm hai phần, nhóm đầu tiên xác định và nắm bắt tất cả các hành vi của các nhà quản lý và các nhà lãnh đạo cao cấp mà họ coi trọng. Đầu vào luôn luôn chu đáo và bao gồm các ý kiến ​​dự kiến ​​của:

• Xử lý đối với người dân
• Lời nói với hành động
• Cung cấp đầu vào xây dựng và huấn luyện
• Cung cấp các cơ hội phát triển
• Không micromanage

! - 1 ->

… và nhiều hành vi tích cực khác.

Các bài tập thể hiện độc đáo, các bảng xếp lấp đầy và sau đó được dán lên tường và mọi người trao đổi những câu chuyện của các nhà lãnh đạo vĩ đại, những người đã giúp họ trong suốt chuyến đi của họ.

Sau khi thảo luận về các nhà lãnh đạo có hiệu quả đã chạy xong, tôi lật câu hỏi xung quanh và yêu cầu các nhóm mô tả và nắm bắt hành vi của các nhà quản lý và lãnh đạo mà họ cho là khó làm việc. ( Tôi làm dịu câu hỏi một chút, bởi vì không bao giờ có vẻ thích hợp để hỏi mọi người về những người quản lý đã / đang giật mạnh! ) Sau vài giây, mức năng lượng trong phòng tăng lên cùng với mức decibel và bạn thực tế có thể cảm thấy hơi nóng từ các nhà chép sách và các điểm đánh dấu màu đỏ khi họ cố gắng nắm bắt mô tả của nhóm về những nhà quản lý và lãnh đạo khó khăn mà họ gặp phải trong sự nghiệp của họ.

Hóa ra hầu hết chúng ta đã làm việc cho một người quản lý khó khăn tại một số điểm trong sự nghiệp của chúng tôi. Bạn biết cái này. Anh ta là lực lượng yêu cầu về thiên nhiên - tập trung hoàn toàn vào kết quả và số lượng và không có ý đưa ra sự chấp thuận hoặc cho thấy bất kỳ dấu hiệu nào của việc chăm sóc cá nhân trong bất kỳ trường hợp nào.

Người quản lý khó khăn này hoạt động trong tình trạng không đồng ý liên tục và thường thực hiện các hành vi vi mô để làm trầm trọng thêm căng thẳng trong môi trường làm việc của chúng ta.

Lưu ý: Tôi phân biệt giữa một người quản lý khó khăn và một ông chủ bắt nạt. Loại thứ hai là lạm dụng, trước đây chỉ là một nỗi đau trong cổ của chúng tôi để điều hướng trên cơ sở hàng ngày. Trọng tâm của chúng tôi ở đây là quản lý khó khăn nhưng không lạm dụng.

Mặc dù không phải là thú vị đối với những cá nhân này, tất cả chúng ta đều gặp họ, và trong hầu hết các trường hợp, chúng ta buộc phải tìm ra cách để tồn tại trong một khoảng thời gian. Câu hỏi và tập trung cho phần còn lại của bài viết này là: Làm thế nào chúng ta tồn tại và thậm chí phát đạt trong khi làm việc cho người quản lý khó khăn?

9 ý tưởng để giúp bạn sống sót và thành công với người quản lý khó khăn của bạn:

1. Sự kiên nhẫn của bạn là một đồng minh mạnh mẽ. Hành vi của người quản lý khó khăn mang lại một số hành vi tồi tệ nhất của chúng ta. Mặc dù có xu hướng lúng túng hoặc bộc lộ sự tức giận hoặc thất vọng với cách tiếp cận của người quản lý hoặc dường như thiếu sự đánh giá cao về những nỗ lực của bạn trong một tình huống cụ thể, một chiến thuật tốt hơn khi bạn cảm thấy những cảm xúc của mình đang sôi lên là cắn lưỡi của bạn và đếm đến 10, 100 hoặc 1, 000 tùy thuộc vào mức độ căng thẳng.Những nhà quản lý khó khăn mà tôi gặp phải, xem những cơn bùng nổ này của cảm xúc như những dấu hiệu của sự non nớt hoặc thậm chí không đủ năng lực. Không đổ nhiên liệu vào tình huống khó khăn bằng cách thêm cảm xúc của riêng bạn.

2. Giữ lời bào chữa và các vấn đề cho chính mình. Các nhà quản lý yêu cầu thường là đơn vị. Họ chỉ nói được một ngôn ngữ: ngôn ngữ của kết quả. Họ không quan tâm đến những vấn đề, những lời bào chữa hay những chướng ngại. Họ mong đợi các thành viên trong nhóm của mình chạy qua các vấn đề về kết quả với cùng một thái độ.

Trong khi tất cả chúng ta hiểu rằng "những điều xảy ra", đừng mong đợi sự thông cảm cho những thiếu sót do những tình huống giảm nhẹ. Đối với họ, đó là tất cả về bảng điểm, không phải là nỗ lực.

3. Tránh tham gia vào các tin đồn. Những lời đồn thổi về bộ máy làm lạnh của người phê bình phê bình hành vi của người quản lý khó khăn là một nơi tuyệt vời để tránh. Không có trường hợp bạn sẽ gặp phải khi tốt xấu xấu của ông chủ. Bạn nên luôn luôn giả định rằng những tin đồn và nhận dạng của những người gossip mongers sẽ làm cho nó trở lại với ông chủ.

4. Biến các bảng và tìm ra điều thực sự làm cho người quản lý của bạn. Liệu cô ấy có tập trung để bắt đầu cuộc chạy tiếp theo trên bậc thang của công ty? Là một nhân viên lâu năm đã cống hiến cuộc đời của mình cho công ty? Khu vực của bạn dưới kính hiển vi quản lý cấp cao và kết quả là cần thiết để sống còn?

Mặc dù nhiều người quản lý không cởi mở về những gì thúc đẩy họ nói chung hoặc trong một khoảnh khắc thời gian, bạn cần phải crack mã này. Một khi bạn hiểu được những sở thích thực sự của người quản lý khó khăn của bạn, bạn có thể làm việc để xác định cơ hội để hỗ trợ những sở thích đó.

5. Tình nguyện viên vì công việc bẩn thỉu . Luôn luôn có những vấn đề kéo dài, gây phiền nhiễu tồn tại ở đâu đó trong vùng màu xám giữa các chức năng trong một tổ chức. Trong phạm vi mà giải quyết các vấn đề vùng xám hỗ trợ chương trình làm việc của người quản lý, hãy nhảy vào và tổ chức các nguồn lực cần thiết để khắc phục những gì đã bị phá vỡ. Mặc dù ông chủ có thể không diễn thuyết đánh giá cao, nhưng chắc chắn bạn sẽ được đánh giá là có giá trị hơn cho đội.

6. Đừng cho rằng bạn không được đánh giá cao. Các nhà quản lý lái xe khó khăn nhất đánh giá cao những người mà họ có thể tin tưởng để đạt được kết quả. Họ có thể không cho thấy hoặc nói lên điều đó nhưng bạn không nên cho rằng sự tham gia của bạn không được xem là quan trọng. Đừng bận tâm khi kiếm được sự chấp thuận của người khác - tập trung vào việc làm mọi thứ bạn có thể để tìm hiểu và phát triển trong khi mang lại kết quả tuyệt vời.

7. Sử dụng tâm lý ngược đối với các hành vi vi mô. Nếu người quản lý của bạn nhấn mạnh vào việc nhìn qua vai của bạn, hãy sử dụng câu hỏi để tìm hiểu thêm về cách anh / cô ấy phát triển chuyên môn trong lĩnh vực này? Hỏi: "Bạn rõ ràng là một chuyên gia về quá trình này. Bạn đã phát triển những kỹ năng này như thế nào? Tại sao bạn tin rằng cách tiếp cận của bạn có hiệu quả như vậy? Làm thế nào tôi có thể học hỏi thêm từ bạn về các quy trình khác trong nhóm của chúng tôi? " Gặp gỡ hành vi với hành vi độc đáo của chính bạn khi đặt các câu hỏi thu hút sự hiểu biết của mình. Trưng bày sự sẵn lòng của bạn để phục vụ như là người tập sự. Nó có thể là khó chịu, tuy nhiên, nó là tốt hơn so với đun sôi từ vai này hằng nhìn chằm chằm.

8. Đừng tin bạn cần trở thành bạn với sếp của bạn . Nhiều người thích hoạt động ở khoảng cách rất an toàn so với những người mà họ làm việc. Những nỗ lực không mong muốn của bạn để khẳng định tình bạn sẽ chỉ làm trầm trọng hơn ông chủ và tình hình của bạn. Tìm bạn bè của bạn ở nơi khác.

9. Chia sẻ sự đánh giá chính xác cho những bài học bạn đang học. Đó là sự nổi bật đối với những người có khả năng laser để được nói rằng họ được đánh giá cao. Nếu bạn thực sự học một điều gì đó trong vai trò của bạn, hãy cảm ơn bạn về cơ hội. Bạn chỉ có thể nhìn thấy tảng băng tuyết cảm xúc của một người quản lý tan chảy một chút.

Dòng dưới:

Tất cả chúng ta đều phải làm việc cho ai đó, và thỉnh thoảng có người đòi hỏi và khó khăn. Nếu bạn thích công việc của bạn và đồng nghiệp của bạn, đừng để người quản lý khó khăn lái xe bạn đi. Thay vào đó, hãy điều chỉnh thái độ của bạn, tăng gấp đôi sự kiên nhẫn của bạn và tập trung vào cơ hội đóng góp và phát triển trong một môi trường mà hiệu suất là điều duy nhất có thể tính. Nó có vẻ vô trùng và nó có thể không phải là cách tiếp cận ưa thích của bạn, nhưng nó có thể là một kinh nghiệm học tập mạnh mẽ.