Video: [Google Drive] Cách tạo form biểu mẫu khảo sát trên Google Drive 2024
Sự tiện lợi và tốc độ nghiên cứu điều tra trực tuyến đi kèm với một số thách thức quan trọng mà các nhà nghiên cứu thị trường phải chuẩn bị để giải quyết. Một nghiên cứu điều tra cơ bản được thực hiện trong môi trường số là sự vắng mặt của kết nối (ngoài kết nối điện tử cần thiết) giữa nhà nghiên cứu thị trường và người trả lời khảo sát. Trong khi nghiên cứu thị trường được thực hiện trực tiếp chắc chắn không phải là không có vấn đề mà trung tâm về tính toàn vẹn dữ liệu, ẩn danh của môi trường điện tử có thể làm tăng đáng kể những thách thức.
-1->Mỗi nền trên đó tiến hành nghiên cứu điều tra mang lại những thách thức riêng. Các nhà nghiên cứu thị trường phải tuân thủ các phương pháp nghiêm ngặt để tuyển dụng và lựa chọn những người trả lời nghiên cứu. Các bảng hỏi và khảo sát phải được xây dựng sao cho gần tương ứng với các quá trình nhận thức và cảm xúc mà người tiêu dùng sử dụng khi thực sự nghiên cứu, và thực hiện các quyết định mua hàng.
Một mối quan tâm lâu năm ở giai đoạn đầu của nghiên cứu điều tra là tìm ra các phương pháp hiệu quả để xác định, giảm nhẹ hoặc loại bỏ ảnh hưởng mà người trả lời không trung thực có thể có đối với kết quả nghiên cứu điều tra.
Tại đây, chúng tôi tập trung vào cái được gọi là
toàn vẹn dữ liệu mặt trước . Khảo sát nghiên cứu phụ thuộc vào quy trình tuyển dụng mà không giống như các nhà tuyển dụng tuyển dụng, giám đốc tuyển sinh đại học, và hội đồng thành viên của các tổ chức Fraternal . Trong mỗi trường hợp này, không phải tất cả mọi người sẽ được chấp nhận, và không nên tham gia vào các nhóm được chọn. Các cân nhắc cho các bảng phản ứng thương mại đã được phát triển Nếu các điểm yếu về thu thập dữ liệu mặt trước giảm đi, bảng hỏi của các nhà nghiên cứu thị trường phải bao gồm
đúng người tham gia tiềm năng được lựa chọn thông qua các phương pháp kỷ luật và có mục đích. Nếu một nhà nghiên cứu thị trường truy cập bảng trả lời bằng cách trả cho các nhà cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường, thì có thể giả định rằng nhiều thách thức liên quan đến lỗ hổng dữ liệu phía trước đã được giải quyết. Liệu có đáng tiền để tham gia vào một Ban Xử Người?
Tuy nhiên, khi lên kế hoạch làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường thương mại, cần cân nhắc rằng một số công ty đã sử dụng đến việc xây dựng và quản lý các bảng phản hồi lớn như một minh chứng về chuyên môn và chất lượng của họ.Thông thường, những bảng điều tra rộng lớn này đã được xây dựng bằng cách thêm các thành viên của bảng từ các danh sách email đã mua. Trong những trường hợp này, bảng điều tra kết quả là doomed có chất lượng kém hơn, và tính dễ bị tổn thương của dữ liệu front-end sẽ được tăng lên thông qua những phương pháp đáng tiếc này.
Không phải là điều bất thường đối với các bảng điều tra có sẵn thương mại cần bổ sung hoặc điều chỉnh để đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các nghiên cứu điều tra cụ thể. Tuy nhiên, phải tiết lộ những thay đổi đó cho ban hội thẩm - dù là bổ sung, xóa hay thay thế - và lý do cho những thay đổi này được giải thích rõ ràng cho các nhà nghiên cứu thị trường đang mua quyền truy cập vào bảng điều tra.
Các cân nhắc cho các bảng phụ nữ DIY xây dựng
Bên dưới, các ví dụ về các phương pháp được các nhà cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường sử dụng được liệt kê cùng với một số cân nhắc cơ bản và ý tưởng cho các nhà nghiên cứu thị trường tự làm mà đối mặt với thách thức của việc tiến hành nghiên cứu điều tra giúp đỡ chuyên gia.
Be Choosey
Thu thập thông tin chi tiết về những người trả lời tiềm năng trong quá trình tuyển dụng và đăng ký. Xem xét cẩn thận trọng tâm cụ thể của nghiên cứu điều tra trong đó người tham gia sẽ được tham gia. Mời Trận đấu Phù hợp nhất
Chống lại sự thúc giục để lật bảng trước sự sụt giảm dự đoán. Gửi email lời mời cá nhân tới những người trả lời chính xác phù hợp với hồ sơ của những người trả lời câu hỏi đã được thiết lập như là một phần của kế hoạch nghiên cứu tổng thể. Theo dõi
Hãy đảm bảo thực hiện theo dõi cần thiết đối với email bị trả lại của email. Đảm bảo địa chỉ email được thêm vào
danh sách trắng hoặc danh sách an toàn để chúng không bị mắc kẹt trong bộ lọc thư rác. Các nhà cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường thương mại sử dụng các công ty bên thứ ba để xác nhận rằng các danh sách này an toàn và giám sát hành vi email của những người trả lời lời mời tham gia vào các bảng Cull herd
Hãy chắc chắn cắt bỏ hoặc phân vùng các địa chỉ email đó đó là nghi ngờ hoặc đã bật trở lại. Có hai loại bounce-lưng: (1) Bounce-lưng mềm là tạm thời và gây ra bởi các hộp thư có trên năng lực, và như thế. (2) Hard-backs-back là vĩnh viễn và chỉ ra rằng máy chủ lưu trữ là không hoạt động hoặc hộp thư không còn tồn tại. Các email trả lại mềm có thể bị gửi lại cho người nhận sau khoảng thời gian xác định trước trong nỗ lực thiết lập kết nối. Các email trả lại cứng phải được xóa khỏi danh sách của bảng điều tra để không gây ô nhiễm trong tương lai hoặc để phóng đại số thành viên của bảng phản hồi. Không được chờ đợi
Khi không nhận được phản hồi nào sau khi một số lời mời qua email đến cùng một người nhận (đối với các email đã được nhận và không bị trả lại) đã xảy ra, thì đó là lúc xóa các địa chỉ email đó từ danh sách an toàn. Việc loại bỏ gỗ chết và làm mới lại cơ sở dữ liệu của người trả lời tiềm năng sẽ giúp tránh những vấn đề không thiên vị và đảm bảo tỷ lệ trả lời của những người trả lời chất lượng cao hơn.
Phân tích Dữ liệu Phỏng vấn và Khảo sát Nghiên cứu
Ba phương pháp nghiên cứu định tính có thể được sử dụng để phân tích phản hồi điều tra và để có được những hiểu biết có thể thực hiện được từ dữ liệu thu thập được.
Nghiên cứu Nghiên cứu Nghiên cứu - Starbucks' Nhập cảnh Trung Quốc
Starbucks dường như đã làm điều không thể bằng cách bán một lượng lớn cà phê cho người Trung Quốc uống trà. Đọc cách Starbucks tiến hành nghiên cứu tiếp thị.
Chuẩn bị dữ liệu cho nghiên cứu thị trường có thể sử dụng bộ xử lý văn bản cho phân tích và nghiên cứu thị trường
Tự làm (DIY) để mã hóa và phân tích dữ liệu định tính từ các cuộc điều tra, phỏng vấn, và các nhóm tập trung.