Lợi ích của nhân viên của công ty Kế hoạch truyền thông

Nhân viên của bạn có biết những lợi ích mà công ty bạn cung cấp không? Bạn có liên lạc với nhân viên hiện tại hay đó là điều họ chỉ nhìn thấy khi tuyển dụng và tham gia? Bạn có một kế hoạch truyền thông lợi ích để giữ họ cập nhật để họ không bị cuốn hút bởi các đối thủ cạnh tranh?

Làm thế nào tốt Công ty của bạn Truyền đạt Lợi ích của nhân viên?

Theo Khảo sát Pulse / HRP của ADP về Các công cụ Phúc lợi cho Nhân viên , 80% các nhà hoạch định nhân sự cho rằng điều quan trọng là nhân viên phải hiểu được các lựa chọn lợi ích đầy đủ của họ.

Thật không may, họ ước tính rằng chỉ có khoảng 60 phần trăm nhân viên của họ làm như vậy. Điều này cho thấy sự đổ vỡ giữa kỳ vọng của các nhà lãnh đạo nhân sự và thực tế mà nhiều nhân viên không hiểu giá trị của lợi ích được tài trợ bởi chủ nhân của họ.

Thay đổi nhiều lợi ích của nhân viên

Nhà tuyển dụng dành rất nhiều thời gian và tiền bạc để đảm bảo rằng nhân viên của họ có những lợi ích tốt nhất có thể. Tất cả là một phần của việc đảm bảo nhân viên hạnh phúc và khỏe mạnh để có năng suất trong công việc. Dựa trên các nghiên cứu gần đây nhất, các tổ chức ở Mỹ chi khoảng $ 0. 43 cho mỗi đô la của biên chế chỉ dành cho nhân viên phúc lợi, bao gồm bảo hiểm y tế, nha khoa, tầm nhìn, và thuốc theo toa, bảo hiểm nhân thọ, quỹ hưu trí, lựa chọn cổ phiếu, trả thời gian nghỉ, và các chương trình hỗ trợ nhân viên.

Con số này thậm chí còn không tính đến những lợi ích và lợi ích khác mà các công ty đầu tư để làm cho nơi làm việc tốt hơn.

Chẳng hạn, rất khó để đưa ra con số về lập kế hoạch linh hoạt, các chương trình giảm giá của công ty và trang phục giản dị cho nhân viên.

Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực công bố báo cáo nghiên cứu

2016 Phúc lợi cho Nhân viên, trong đó biên soạn 20 năm dữ liệu phúc lợi cho nhân viên. Báo cáo nhấn mạnh rằng, so với những năm 90, các nhà tuyển dụng đang cung cấp một gói dịch vụ phong phú hơn cho nhân viên nhiều hơn bao giờ hết - như là một nỗ lực nhằm tăng tỷ lệ duy trì và cải thiện các nỗ lực tuyển dụng trong một cuộc cạnh tranh thị trường. SHRM phát hiện ra rằng:

Chỉ trong năm 2015, tỷ lệ các công ty cung cấp dịch vụ tiết kiệm y tế tăng từ 43% lên 50%.

72 phần trăm các công ty cung cấp truy cập vào thông tin và dịch vụ chăm sóc sức khoẻ theo yêu cầu, so với 54 phần trăm trong những năm 1990.

• Nhiều công ty cung cấp tiền thưởng tài chính, chẳng hạn như tiền thưởng giới thiệu và đăng ký tiền thưởng hơn năm năm trước.
• 88% các tổ chức đầu tư thành viên chuyên nghiệp cho nhân viên so với chỉ 65% cách đây 20 năm.
• Gần 60 phần trăm các công ty hiện đang cung cấp một số mức độ telecommuting vào năm 2016; năm 1996 con số này là khoảng 20 phần trăm.
• Vấn đề là, các công ty không làm đủ để truyền đạt giá trị của các chương trình mà họ có thể đánh giá để nhân viên hiểu. Họ thường hạn chế các nỗ lực truyền thông của họ vào những thời điểm cụ thể, như trong quá trình tuyển dụng, đăng ký tham gia, hoặc thời gian ghi danh mở.
• Các phương pháp truyền đạt phúc lợi cho nhân viên

Tin vui là trong thế giới hướng tới công nghệ ngày nay, có nhiều cách để truyền đạt những lợi ích cho nhân viên với lực lượng lao động của bạn.

Điều quan trọng cần lưu ý là mỗi người sử dụng lao động muốn đánh giá nhân viên muốn giao tiếp như thế nào và sau đó phát triển kế hoạch khai thác các nguồn lực này khi tạo truyền thông. Đọc tiếp để tìm hiểu một số cách khác nhau mà nhà tuyển dụng chia sẻ thông tin kế hoạch lợi ích với nhân viên.

Tài liệu In và Tiếp Thị

Từ một trang in đến các chiến dịch tiếp thị toàn diện, nhiều công ty chuyển sang tài liệu viết và in để chia sẻ thông tin về lợi ích của nhóm nhân viên. Điều này có thể rất hiệu quả vì thông tin có thể nhanh chóng được phổ biến tới tất cả nhân viên vào bất kỳ thời điểm nào trong năm. Tiếp thị thông tin liên lạc cũng có thể được tăng cường trong thời gian cao điểm, chẳng hạn như mở tuyển sinh và nhân viên onboarding chế biến. Ngoài ra, có thể soạn thảo tài liệu hướng dẫn bằng văn bản và in thông tin trợ cấp khi kế hoạch trợ cấp thay đổi.

Cần lưu ý rằng tất cả các tài liệu bằng văn bản phải bao gồm quyền truy cập vào kế hoạch giải thích chi tiết các lợi ích do các quản trị viên kế hoạch cung cấp. Tạo ra một bộ giấy in các phúc lợi cho nhân viên bao gồm bảng giá và số tiền bảo hiểm; và một bộ tài liệu riêng biệt được thiết kế để cung cấp thông tin về lợi ích cơ bản cho các ứng cử viên trước khi họ được tuyển dụng để làm việc. Nếu nơi làm việc của bạn đa văn hóa, bạn cũng có thể muốn tạo ra một bộ tài liệu được dịch sang các ngôn ngữ khác để dễ dàng truyền đạt các lợi ích cho tất cả nhân viên.

Các cuộc họp thông tin về lợi ích

Việc tổ chức các buổi họp không chính thức hoặc thông qua các phiên họp chính thức do các nhà quản lý chương trình trợ cấp của bạn tạo ra, các cuộc họp về lợi ích có thể là một cách hiệu quả để nhận thông tin kế hoạch và các câu hỏi được trả lời nhanh chóng. Làm cho một chính sách là tất cả những người mới được thuê sẽ có cơ hội nói chuyện với một quản trị viên kế hoạch lợi ích trước khi lựa chọn bất kỳ lợi ích nào cho năm tới.

Quản trị viên lợi ích tại chỗ của bạn cũng có thể có mặt để lên lịch các cuộc họp với nhân viên nếu họ có câu hỏi cụ thể về cách sử dụng các khoản trợ cấp của họ. Điều này có thể đặc biệt quan trọng nếu có vấn đề khiếu nại. Trong thời gian ghi danh mở, đảm bảo rằng đội ngũ quản lý kế hoạch của bạn cũng sẵn sàng để tiến hành các cuộc thảo luận để làm nổi bật các cập nhật quan trọng đối với kế hoạch lợi ích và khuyến khích nhiều nhân viên hơn tham gia vào việc cung cấp nhóm.

Phương pháp truyền thông số

Bây giờ chúng ta đang sống trong một thế giới mà truyền thông số đã trở thành tiêu chuẩn. Giao tiếp kỹ thuật số bao gồm email, tin nhắn văn bản, nhắn tin tức thời, ứng dụng di động và hơn thế nữa. Hãy xem xét làm thế nào bạn có thể nhận được thông tin về lợi ích cho nhân viên của bạn một cách thường xuyên để nhắc nhở họ về tất cả các đặc quyền mà họ có sẵn cho họ.

Ví dụ, trong phần đầu của năm, nhiều nhân viên của bạn sẽ suy nghĩ về việc đạt được hoặc đạt được các mục tiêu y tế quan trọng. Sử dụng thời gian này như một cơ hội để chia sẻ thông tin về chương trình chăm sóc sức khoẻ của công ty hoặc cách công ty cam kết giúp nhân viên ngừng hút thuốc.

Trong những tháng mùa hè, bạn có thể muốn giới thiệu thông tin về bảo hiểm an toàn và bảo hiểm gia đình. Đăng ký mở có thể là thời gian tuyệt vời để chia sẻ thông tin về những lợi ích mới mà nhân viên có quyền truy cập và bao gồm thông tin về cách họ có thể tìm hiểu thêm. Một nguyên tắc nhỏ trong việc sử dụng truyền thông kỹ thuật số là giữ cho các tin nhắn ngắn gọn và đúng điểm. Nghiên cứu ADP khuyên rằng 9 trong 10 công ty lớn và 7 trong số 10 công ty có quy mô trung bình có cổng thông tin dựa trên nền tảng web để lưu trữ thông tin và nguồn lực cho nhân viên. Đây là một cách an toàn cho người sử dụng lao động để chia sẻ những lợi ích quan trọng thông tin và hướng dẫn để ghi danh vào kế hoạch phúc lợi. Các trang web hưởng lợi phải được mã hóa ở mức cao nhất có thể được và được thiết kế với quá trình đăng nhập một lần để bảo vệ thông tin sức khoẻ cá nhân và các dữ liệu khác, bị khóa sau các chứng chỉ người dùng.

Sử dụng tối đa cổng thông tin để truyền đạt lợi ích có thể bao gồm:

Thiết lập một hệ thống đơn giản để truy cập vào cổng trực tuyến và thông qua các thiết bị di động

Thêm nội dung có giá trị liên quan đến các lợi ích và mục tiêu chăm sóc sức khoẻ của nhân viên < Cung cấp số liên lạc trung tâm nơi nhân viên có thể nhận được sự trợ giúp trực tiếp

Chia sẻ các bản cập nhật và lập kế hoạch các tài liệu có thể được tải xuống theo yêu cầu

Liên kết trang web phúc lợi với mạng nội bộ công ty

• Bảo đảm trang web là 508 phù hợp để tất cả nhân viên có quyền truy cập
• Bao gồm nội dung dễ dịch sang các ngôn ngữ khác
• Thêm một bảng thuật ngữ thuật ngữ về lợi ích cơ bản và một thư viện các chủ đề về lợi ích
• Truyền thông mạng xã hội
• Mạng xã hội cũng có thể là một cách hiệu quả truyền đạt phúc lợi cho nhân viên. Nhiều nhân viên thấy đây là một cách giao tiếp thân thiện với nhân sự. Mỗi công ty nên có quyền truy cập vào trang nghiệp vụ của họ hoặc ít nhất là tạo ra một mục đích để truyền đạt các cập nhật quan trọng bao gồm thông tin về các kế hoạch lợi ích.
• Chọn từ một trong những mạng truyền thông xã hội lớn như Facebook hoặc Twitter cho mục đích này. Các trang web truyền thông xã hội này cho phép có nhiều lựa chọn chia sẻ và nội dung nhất. Chỉ định một quản trị viên quyền lợi và một thành viên của nhóm tiếp thị để làm việc cùng nhau để tạo ra những lợi ích mà thông điệp khuyến khích tham gia vào các kế hoạch nhóm. Chia sẻ các mẹo chăm sóc sức khoẻ và chăm sóc sức khoẻ, các mẹo về trách nhiệm tài chính, và cập nhật thời gian ghi danh. Bao gồm các câu chuyện thành công và hình ảnh của nhân viên đáp ứng các mục tiêu về sức khoẻ của họ.
• Tổng số Tuyên bố Bồi thường
• Để tạo tác động lớn hơn khi truyền đạt lợi ích, khuyên bạn rằng công ty của bạn gửi ít nhất một bản tuyên bố hàng năm về tổng số tiền bồi thường cho tất cả nhân viên.Đây là một tài liệu được tổ chức theo lương, lợi ích và các đặc quyền mà công ty cung cấp cho nhân viên. Đó là một tài liệu bằng văn bản cho thấy trong trắng và đen công ty đang đầu tư vào mỗi nhân viên như thế nào.

Bằng chứng của nghiên cứu, nhiều nhân viên không nhận ra rằng nơi làm việc có lợi cho họ như thế nào để một tuyên bố bồi thường tổng thể có thể tạo ra một cuộc đối thoại có ý nghĩa giữa bạn và nhân viên. Nếu bạn không chắc chắn làm thế nào để tạo ra một phần thưởng hoàn toàn hoặc tuyên bố đền bù, hãy làm việc với nhà cung cấp bên thứ ba để tổ chức tất cả các dữ liệu của bạn thành một tài liệu trung tâm. Cung cấp một bản sao của bức thư ốc của bản tuyên bố bồi thường tổng cộng cũng như một bản sao kỹ thuật số mà bạn có thể gửi email cho nhân viên. Tìm hiểu thêm về các tuyên bố bồi thường tổng thể ở đây.

Những suy nghĩ cuối cùng về truyền thông lợi ích Các thực tiễn tốt nhất

Những lời khuyên trên đây chỉ là một vài ví dụ về những cách mà bạn có thể cải thiện giao tiếp xung quanh phúc lợi của nhân viên. Hãy nhớ rằng, đừng cho rằng nhân viên biết tự động bao nhiêu công ty đã đầu tư vào cuộc sống tốt đẹp của họ.

Cũng vậy, đừng cho rằng họ hiểu thuật ngữ lợi ích cơ bản. Khi giao tiếp với nhân viên của bạn, giữ cho mọi thứ đơn giản và trong điều khoản mà họ có thể hiểu được. Nếu có những khái niệm phức tạp cần được giải thích thêm, hãy sử dụng cổng thông tin của bạn để tạo một bảng chú giải Thuật ngữ mà họ có thể xem lại khi cần.

Điều quan trọng là phải lên kế hoạch càng sớm càng tốt trước khi có thời gian ghi danh cao điểm để tăng cơ hội để nhân viên hiểu rõ lợi ích của họ. Sử dụng nhiều phương tiện bởi vì mọi thế hệ và văn hoá đều hấp thụ thông tin một cách khác nhau.

Tìm kiếm sự hỗ trợ từ quản trị viên kế hoạch lợi ích của bạn khi thu thập thêm tài liệu bao gồm, tài liệu tiếp thị và các tài liệu tóm tắt kế hoạch. Hãy sáng tạo và giữ nhân viên thân thiện với lợi ích. Bằng cách làm theo lời khuyên trên, bạn sẽ thành công hơn trong việc chuyển giá trị lợi ích cho nhân viên của bạn để họ sẽ tận dụng các đặc quyền này của việc làm.