Hoàn thiện Nghiên cứu Điều tra Một Câu hỏi

Các nguyên tắc tiến hành nghiên cứu điều tra đã thay đổi. Các nhà nghiên cứu thị trường sẽ cần chạy theo song song này, cũng như duy trì các kỹ năng nghiên cứu khảo sát thông thường và chuyên môn của họ. Dưới đây, chúng tôi sẽ xem xét quảng cáo bẻ gãy sáu huyền thoại về nghiên cứu điều tra.

Trước hết, đầu tiên là: Theo từ mới, đầu của SERP, từ điển Bing, định nghĩa của debunk là: " Để chứng tỏ điều gì đó giả dối: để chứng minh rằng có điều gì sai hoặc sai < . " Để chứng tỏ điều gì đó không đúng, bản chất của điều đó sẽ được đặt ra.

Một huyền thoại không đúng có thể là lỗi hoặc sai lầm. Để chứng tỏ điều gì đó sai, cần phải sử dụng một số sự thật (thay thế: dữ liệu) để chứng minh sự sai. Mặc dù điều này có vẻ như là một sự nâng cấp nặng nề, nhưng nó không phải là thực sự - bởi vì Google đã cung cấp dữ liệu.

Sáu Khảo sát Nghiên cứu thần thoại Bạn có thể bỏ qua

Thông tin của bạn sẽ chỉ tốt bằng kỹ thuật lấy mẫu của bạn.

1. Câu hỏi của bạn phải được thiết kế rất cẩn thận.
2. Điều quan trọng là luôn phải cung cấp một số cơ hội cho câu trả lời chi tiết.
3. Điều quan trọng là phải đặt ra các tiêu chuẩn ban đầu cho sự tham gia của người tham gia.
4. Bạn phải cho phép người trả lời hoàn thành bản khảo sát khi nó thuận tiện.
5. Bạn phải đảm bảo rằng rất nhiều người trả lời hoàn thành khảo sát.
6. Các bài kiểm tra mẫu hiện tại đại diện cho một phạm vi rộng hơn các phương pháp nghiên cứu hơn bao giờ hết. Các chiến lược lấy mẫu nghiên cứu truyền thống rất quan trọng đối với một số loại nghiên cứu nhất định, chẳng hạn như nghiên cứu y học và các yêu cầu cao khác.

Nghiên cứu thị trường đang diễn ra nhanh chóng ngay hôm nay, đặc biệt khi theo dõi các hoạt động truyền thông xã hội hoặc khi nghiên cứu diễn ra trên các nền tảng di động. Mẫu mà các công ty có được có thể bao gồm tất cả mọi người trực tuyến tại bất kỳ thời điểm nào. Hoặc mẫu có thể được tự động hạn chế cho một phân đoạn được nhắm mục tiêu.

Các câu hỏi mà công ty yêu cầu ngày hôm nay có thể không giống như những câu hỏi họ cần hỏi hoặc muốn hỏi vào ngày mai. Điều này đặc biệt đúng khi một bảng câu hỏi được gọi là chỉ có một hoặc hai câu hỏi. Cái đẹp của mô hình này là các câu hỏi có thể được thử nghiệm, thay đổi, loại bỏ, và làm mới một cách nhanh chóng và không đau đớn.

Phản đối huyền thoại # 3. Những người ủng hộ nghiên cứu định tính đánh giá thông tin sâu bởi vì nó cung cấp dữ liệu phong phú, dày dặn cần thiết để giải thích các tài khoản cá nhân phản hồi chuyển tiếp. Phương tiện truyền thông xã hội có thể được liên kết với các trang web công ty và ý kiến ​​có thể được đăng trực tiếp trên các trang web công ty được cấu hình để chấp nhận chúng. Mặc dù dữ liệu thu thập được thông qua các hoạt động do người dùng tạo ra không hoàn hảo, nhưng chắc chắn nó sẽ làm phong phú thêm tinh thần người tiêu dùng.

Phản đối Sai # 4.

Proctor và Gamble (P & G) lấy dữ liệu thời gian thực với độ dài tuyệt vời khi họ tiến hành nghiên cứu thị trường khi đang bay. P & G thực hiện một số lượng lớn các nghiên cứu và công ty liên tục thu thập và phân tích dữ liệu. Nhưng họ đang tập trung hơn bao giờ hết vào việc theo dõi và giám sát dữ liệu truyền thông xã hội trong thời điểm này. Đối với các nhà nghiên cứu thị trường tự làm, thu thập dữ liệu theo thời gian thực không có nhiều cơ hội để xác định các tiêu chí ban đầu cho sự tham gia của người trả lời.

Tuy nhiên, nếu nhà nghiên cứu thị trường DIY chọn sử dụng một trong những nền tảng tinh vi sẵn có - chẳng hạn như Khảo sát người tiêu dùng của Google - họ có thể phân đoạn và nhắm mục tiêu người trả lời khảo sát theo dữ liệu nhân khẩu học.

Chống lại thần thoại # 5. Ý tưởng sử dụng các cuộc khảo sát flash cổng mà người dùng phải hoàn thành để có thể truy cập vào nội dung có phí bảo hiểm trong việc đảm bảo việc hoàn thành khảo sát là thuận tiện cho người tiêu dùng. Các cuộc điều tra bằng đèn flash của Gateway cũng vi phạm quan niệm rằng thương hiệu nên tránh tiếp thị và quảng cáo xâm nhập nếu họ không muốn làm phiền người tiêu dùng. Các khảo sát của Gateway là một phiên bản hiện đại của việc treo một củ cà rốt ngoài tầm tay để tăng động lực của người dùng để trả lời một hoặc hai câu hỏi và sau đó chuyển sang nội dung mà họ muốn truy cập.

Chống lại thần thoại # 6. Việc sử dụng video trong nghiên cứu dân tộc học cho phép các nhà nghiên cứu thị trường dựa vào một mẫu nhỏ hơn để thu thập dữ liệu.

Lý do hoạt động tốt như vậy là người tiêu dùng sản xuất những video này có thể tiếp cận được với các nhà nghiên cứu thị trường. Trên thực tế, một cuộc đối thoại đang diễn ra diễn ra với các nhà nghiên cứu thị trường và người tiêu dùng trong quá trình nghiên cứu dân tộc học. Các công ty như Qualvu đã giải quyết việc nghiên cứu đa phương tiện một cách dễ dàng, lưu trữ các video và cũng tiến hành phân tích dữ liệu. Đây là thông tin thêm về cách Khảo sát người tiêu dùng của Google hoạt động.

Nguồn:

Câu trả lời dễ dàng cho mọi quyết định kinh doanh. Khảo sát người tiêu dùng của Google. McDonald, R. (2011, tháng 11). Bên trong cuộc cách mạng số của P & G. McKinsey Quarterly.