Làm thế nào để tăng doanh thu bằng cách thay đổi doanh số bán hàng của bạn Tập trung

Bạn muốn biết làm thế nào để tăng doanh thu - đáng kể? Sau đó, thay đổi tập trung bán hàng của bạn từ việc thu hút khách hàng mới để thu hút khách hàng đã được chứng minh của bạn để mua lại. Triển vọng bán hàng tốt nhất là khách hàng tiềm năng đã được chuyển đổi - nói cách khác, một trong những khách hàng hiện tại của bạn.

Hãy nghĩ theo cách này; nếu doanh nghiệp của bạn nằm ở một thị trấn nhỏ với dân số 1000 người và bạn bán một bánh đà cho tất cả mọi người trong thành phố, đàn ông, phụ nữ và trẻ em, bạn đã bán 1000 bánh xích và bão hòa thị trường của bạn.

Ngày bán bánh đà của bạn đã kết thúc. Đã đến lúc đóng gói và tiếp tục không?

Không! Nếu bạn bắt đầu tập trung nỗ lực bán hàng cho khách hàng đã được chứng minh của mình, bạn sẽ có thể tăng doanh số bánh xích của bạn một cách đáng kể. Và những cách chắc chắn để tăng doanh số bán hàng cũng sẽ giúp xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Hãy thử một số hoặc tất cả những ý tưởng này để tăng doanh thu của bạn:

1. Thiết lập một chương trình khuyến khích bán hàng.

Cung cấp cho nhân viên bán hàng của bạn một lý do để có được ra khỏi đó và bán, bán, bán. Tại sao có rất nhiều doanh nghiệp dựa vào nhân viên bán hàng của họ để thúc đẩy bán hàng có các chương trình khuyến khích tại chỗ? Bởi vì cung cấp nhân viên bán hàng của họ các chuyến đi và / hoặc TV cho x số lượng công việc bán hàng. Xem Chương trình Khuyến khích Bán hàng của Paul Shearstone Làm việc như thế nào để làm cho chương trình khuyến mại của bạn "ngọt ngào và đơn giản và có thể đạt được".

2. Khuyến khích nhân viên bán hàng của bạn thăng tiến.

Về cơ bản, việc bán hàng liên quan đến việc thêm các sản phẩm và / hoặc dịch vụ có liên quan vào đường dây của bạn và tạo thuận lợi và cần thiết cho khách hàng mua chúng.

Chỉ cần đặt nhiều sản phẩm gần các sản phẩm thông thường của bạn sẽ không làm nhiều. Làm thế nào để tăng doanh thu? Thu hút khách hàng vì lợi ích.

Chẳng hạn, khi tôi mới dọn dẹp xong thảm, người thợ lau nhà đã để ý thấy một vết cọ của vật nuôi. Thay vì chỉ làm sạch nó, anh ấy chú ý đến nó và cho tôi thấy giải pháp làm sạch vết bẩn dễ dàng và hiệu quả đã loại bỏ tất cả vết vết của vết ố.

Tôi có mua giải pháp làm sạch tại chỗ không? Bạn đặt cược. Ông đã thuyết phục tôi rằng mua nó đã được lợi cho tôi và làm cho nó thuận tiện để mua nó. Kết quả: tăng doanh thu cho công ty làm sạch thảm.

3. Cung cấp cho khách hàng của bạn muỗng trong.

Gần đây tôi đã mua sắm tại một cửa hàng bán đồ dùng gia đình. Tôi đã chọn một mặt hàng và đang cân nhắc liệu có nên mua hay không khi một nhân viên bán hàng đến với tôi và nói, "Tôi thấy bạn quan tâm đến máy trộn đó. Chúng tôi đang có bán vào tuần tới và tất cả máy pha cà phê của chúng tôi sẽ giảm 20%. Bạn có thể muốn trở lại sau đó. "Đoán xem sao? Tôi đã làm - và cũng đã mua hai mặt hàng khác nữa.

Bài học: nếu bạn có quảng cáo hoặc bán hàng sắp lên, hãy nói với khách hàng của bạn về nó. Họ sẽ trở lại - và có thể mang lại một số bạn bè với họ, tăng doanh số bán hàng của bạn nhiều hơn nữa.(Và đừng quên - bạn có thể cho khách hàng của bạn miếng bánh bên trong bằng cách gửi email, gọi điện thoại cho họ hoặc đăng lên trên các phương tiện truyền thông xã hội nữa)

4. Tier khách hàng của bạn.

Cần có sự khác biệt rõ ràng và rõ ràng giữa khách hàng thường xuyên và khách hàng khác - sự khác biệt mà khách hàng thường xuyên nhận thức là bạn đánh giá họ. Làm thế nào bạn có thể mong đợi lòng trung thành của khách hàng nếu tất cả khách hàng được coi là "ai đó ngoài đường phố"?

Có nhiều cách để bạn có thể hiển thị cho khách hàng thường xuyên của mình rằng bạn đánh giá cao họ, từ những điều nhỏ nhặt như chào mừng họ bằng tên thông qua các lợi ích lớn hơn như cấp tín dụng mở rộng hoặc giảm giá.

5. Thiết lập chương trình thưởng cho khách hàng.

Tất cả chúng ta đều quen thuộc với các chương trình phần thưởng của khách hàng mà rất nhiều doanh nghiệp lớn đã có tại chỗ. Nhưng không có lý do gì mà một doanh nghiệp nhỏ cũng không thể có chương trình khen thưởng cho khách hàng. Nó có thể được đơn giản như giảm giá vào ngày sinh nhật của khách hàng hoặc phức tạp như một hệ thống điểm kiếm được các khoản thưởng khác nhau như giảm giá hàng hóa. Thực hiện đúng, chương trình phần thưởng thực sự có thể giúp xây dựng lòng trung thành của khách hàng và tăng doanh thu.

6. Phân phát mẫu miễn phí cho khách hàng.

Tại sao có rất nhiều doanh nghiệp bao gồm các mẫu miễn phí của các sản phẩm khác khi bạn mua thứ gì đó từ họ?

Bởi vì nó có thể tăng doanh số bán hàng theo nhiều cách. Khách hàng đã mua sản phẩm ban đầu có thể thử và giống như mẫu sản phẩm mới và mua một số sản phẩm đó nữa. Hoặc họ có thể vượt qua mẫu cho người khác, người có thể thử sản phẩm, thích nó, và mua sản phẩm đó và các sản phẩm khác từ công ty. Ít nhất, khách hàng ban đầu sẽ nghĩ đến những suy nghĩ nồng nhiệt về công ty của bạn và hy vọng nói với những người khác về sản phẩm của bạn.

Thing tốt nhất - Tăng doanh thu dễ dàng hơn

Thu hút khách hàng mới là một điều tốt. Nhưng thu hút khách hàng mới không phải là cách duy nhất để tăng doanh số bán hàng của bạn, và trên thực tế là một cách khó khăn để thực hiện nó. Chuyển dịch vụ bán hàng của bạn để thu hút khách hàng hiện tại của bạn có thể làm tăng doanh số bán hàng của bạn dễ dàng hơn - và tốt hơn hết là xây dựng lòng trung thành của khách hàng dẫn đến việc bán hàng lặp lại.