Top 5 kỹ năng xã hội cho thành công tại nơi làm việc

Các kỹ năng xã hội là gì? Kỹ năng xã hội là những kỹ năng mà chúng ta sử dụng để tương tác với người khác. Các kỹ năng xã hội bao gồm cả kỹ năng nói (cách bạn nói chuyện với người khác) và kỹ năng không lời (ngôn ngữ cơ thể, cử chỉ và liên hệ bằng mắt).

Tại sao chủ lao động đánh giá các kỹ năng xã hội

Kỹ năng xã hội là những kỹ năng mềm quan trọng - đó là những phẩm chất cá nhân liên quan đến tương tác với người khác. Hầu như mọi công việc đòi hỏi kỹ năng xã hội.

Nếu bạn làm việc theo nhóm, bạn cần có khả năng hòa hợp với người khác. Nếu bạn làm việc với khách hàng, bạn cần có khả năng lắng nghe những câu hỏi và mối quan tâm của họ. Nếu bạn là người quản lý, bạn cần có khả năng thúc đẩy nhân viên.

Ngay cả khi công việc của bạn không liên quan đến tương tác với người khác, bạn vẫn cần những kỹ năng xã hội để tương tác với chủ nhân và đồng nghiệp.

Vì kỹ năng xã hội rất quan trọng, hầu hết các chủ lao động đều tìm kiếm những ứng viên có kỹ năng này. Vì vậy, điều quan trọng là bạn có kỹ năng xã hội mạnh mẽ, và bạn thể hiện những điều này trong hồ sơ, thư giới thiệu, và phỏng vấn.

Đọc dưới đây để có danh sách năm kỹ năng xã hội hàng đầu mà nhà tuyển dụng tìm kiếm trong các ứng cử viên cho việc làm. Cũng
đọc dưới đây để biết các mẹo về cách chứng tỏ rằng bạn có kỹ năng xã hội trong suốt quá trình tìm kiếm việc làm.

5 kỹ năng xã hội hàng đầu

1. Thấu cảm

Thấu cảm là một kỹ năng rất quan trọng. Để tương tác tốt với người khác, bạn cần phải có thể hiểu được cảm giác của họ như thế nào.

Sự thấu cảm đặc biệt quan trọng khi giao dịch với khách hàng khi đặt câu hỏi hoặc gặp vấn đề. Bạn cần phải bày tỏ mối quan tâm thực sự đối với các vấn đề của họ, và giúp giải quyết chúng.

2. Hợp tác

Hợp tác là đặc biệt quan trọng khi bạn làm việc trong một nhóm. Bạn cần có khả năng làm việc với người khác để đạt được một mục tiêu chung.

Tuy nhiên, ngay cả khi bạn không làm việc trên một đội, hợp tác vẫn còn quan trọng. Bạn cần có khả năng làm việc cùng với đồng nghiệp để giúp đạt được mục tiêu của tổ chức.

3. Giao tiếp bằng lời

Giao tiếp bằng miệng là một kỹ năng xã hội vô cùng quan trọng trong mọi công việc. Bạn cần diễn đạt bằng cách sử dụng ngôn ngữ rõ ràng mà người khác có thể hiểu. Bạn cần phải có thể nói chuyện trực tiếp, qua điện thoại và qua email với người khác.

4. Lắng nghe

Một kỹ năng giao tiếp quan trọng khác giúp bạn giao tiếp tốt với người khác đang lắng nghe. Bạn cần phải lắng nghe một cách cẩn thận những gì nhà tuyển dụng của bạn nói với bạn để làm, những gì đồng nghiệp của bạn nói trong cuộc họp, và những gì nhân viên của bạn hỏi bạn. Bạn cần lắng nghe những mối quan tâm của khách hàng, và thể hiện rằng bạn đã lắng nghe cẩn thận. Mọi người phản ứng tốt với người khác khi họ cảm thấy họ đang được nghe.

5. Truyền thông phi ngôn ngữ

Mặc dù giao tiếp bằng lời nói là một kỹ năng quan trọng, như vậy là giao tiếp không lời.Thông qua ngôn ngữ cơ thể, liên hệ bằng mắt và biểu cảm trên khuôn mặt, bạn có thể nói rằng bạn là người thông cảm và lắng nghe người khác một cách cẩn thận.

Làm thế nào để thể hiện kỹ năng xã hội của bạn Trong Tìm kiếm Việc làm

Bạn có thể chứng minh rằng bạn có tất cả những kỹ năng xã hội này trong quá trình tìm kiếm việc làm của bạn.

Thứ nhất, bạn chỉ có thể sử dụng các từ kỹ năng xã hội này trong hồ sơ của bạn. Trong phần mô tả lịch sử công việc của bạn hoặc trong bản tóm tắt sơ yếu lý lịch (nếu bạn có), bạn có thể muốn sử dụng một số từ chính.

Thứ hai, bạn có thể sử dụng những từ này trong thư giới thiệu của bạn. Trong bức thư của bạn, bạn có thể đề cập đến một hoặc hai kỹ năng này, và đưa ra một ví dụ cụ thể về thời gian khi bạn chứng minh những kỹ năng đó trong công việc.

Thứ ba, bạn có thể sử dụng các từ kỹ năng này trong cuộc phỏng vấn. Hãy chắc chắn rằng bạn có ít nhất một ví dụ cho một thời gian bạn chứng minh mỗi trong năm kỹ năng hàng đầu được liệt kê ở đây. Tất nhiên, mỗi công việc sẽ đòi hỏi những kỹ năng và kinh nghiệm khác nhau, do đó hãy chắc chắn rằng bạn đọc kỹ mô tả công việc một cách cẩn thận và tập trung vào các kỹ năng mà nhà tuyển dụng liệt kê.

Cuối cùng, bạn cũng có thể hiển thị các kỹ năng xã hội này trong suốt cuộc phỏng vấn.

Hãy đảm bảo sử dụng giao tiếp phi ngôn ngữ truyền đạt quan tâm của bạn đến cuộc phỏng vấn và công việc. Nói rõ ràng, và hãy lắng nghe cẩn thận những câu hỏi được đặt ra. Đơn giản chỉ cần hiển thị rằng bạn có kỹ năng xã hội có thể cho nhà tuyển dụng biết rằng bạn có kỹ năng giao tiếp cần thiết cho công việc.

Đọc thêm : Kỹ năng tuyển dụng được liệt kê theo Job | Danh sách các kỹ năng cho hồ sơ | Kỹ năng mềm vs cứng | Làm thế nào để bao gồm các từ khoá trong hồ sơ của bạn