5 Cách để có được nhiều chuyển đổi hơn trên trang Đóng góp của bạn

Tóm tắt: Nếu tổ chức phi lợi nhuận của bạn cố gắng kiếm tiền trực tuyến, bạn nên đầu tư vào việc tăng tỷ lệ chuyển đổi trang quyên góp của bạn.

Bằng cách làm theo năm bước này, bạn sẽ có thể cải thiện tỷ lệ đó và nhận được nhiều khoản đóng góp từ những người quan tâm đến nguyên nhân của bạn.

Hãy tưởng tượng điều này: bạn đang mua một chiếc cốc cà phê trực tuyến. Bạn đã thực hiện nghiên cứu của bạn và cuối cùng đã tìm thấy một trong những bạn muốn.

Nó không quá lớn hoặc quá nhỏ, nó có một cụm từ quirky ở bên cạnh, và nó có trong màu sắc yêu thích của bạn.

Đó là chiếc cốc hoàn hảo .

Nhưng khi bạn đi kiểm tra, trang thanh toán là glitchy. Có thể nó cho bạn biết rằng địa chỉ gửi thư của bạn là không chính xác (mặc dù bạn biết nó không phải là).

Có thể nó cho bạn biết rằng bạn đã đặt mua một loại cốc khác nhau hoặc, thậm chí tệ hơn, cái mà bạn muốn là bây giờ hết hàng.

Có khả năng bạn sẽ tiếp tục điền thông tin và hoàn tất giao dịch?

Hầu hết mọi người sẽ rời khỏi trang thanh toán và tìm kiếm chiếc cốc hoàn hảo của họ ở nơi khác.

Bây giờ hãy nghĩ đến kịch bản tương tự liên quan đến trang quyên góp trực tuyến phi lợi nhuận của bạn.

Nếu một nhà tài trợ quan tâm đến nguyên nhân của bạn để đưa vào mẫu tặng trực tuyến, bạn muốn làm mọi thứ có thể để giữ anh ta ở đó cho đến khi anh ta nhấp nút "Gửi Donation".

Lái xe mọi người khỏi trang quyên góp của bạn không làm gì để giúp cho nguyên nhân của bạn. Tại sao không làm mọi thứ bạn có thể để giữ các nhà tài trợ trên trang của bạn?

Hãy xem năm cách tổ chức phi lợi nhuận của bạn có thể cung cấp cho tỷ lệ chuyển đổi trang quyên góp của bạn mà nó cần.

1. Đừng giấu trang quyên góp của bạn.

Nếu bạn đang yêu cầu đóng góp trực tuyến, bạn muốn làm rõ ý định của mình. Một khi bạn đã yêu cầu một người nào đó đóng góp, đừng gây khó khăn cho người hiến để tìm ra cách để làm như vậy. Ẩn trang quyên góp của bạn chỉ làm cho người ủng hộ của bạn khó khăn trong việc đưa ra nguyên nhân của bạn.

Một cách dễ dàng để khắc phục sự cố này là bao gồm liên kết, gọi hành động hoặc nút "Donate Now" trên mọi trang trên trang web, blog, bản tin của bạn hoặc bất cứ nơi nào khác mà bạn đã yêu cầu cho một món quà.

Mặc dù có vẻ như là quá mức cần thiết, bạn chỉ cần suy nghĩ về trường hợp này:

Một trong những người ủng hộ lớn nhất của bạn đã tự thấy mình trên một bài viết trên blog của bạn từ một năm trước. Cô ấy bị xúc động bởi những gì cô ấy đọc và quyết định rằng cô ấy muốn tặng cho bạn nguyên nhân.

Tuy nhiên, vì cô ấy đã trở lại trong kho lưu trữ blog của bạn, cô ấy không có cách nào dễ dàng để truy cập vào trang quyên góp của bạn.

Cô ấy có thể tìm kiếm một vài phút cho đến khi cô ấy tìm thấy nó, nhưng cô ấy cũng có thể bỏ cuộc và chuyển sang một thứ khác (có lẽ cô ấy cũng đang tìm kiếm chiếc cốc hoàn hảo!).

Tổ chức phi lợi nhuận của bạn đã bỏ lỡ một khoản đóng góp vì bạn không thể làm cho trang tặng của bạn dễ tìm thấy.

Nếu bạn định lấy các khoản đóng góp trực tuyến, bạn

phải làm cho trang quyên góp của bạn nổi bật và dễ tiếp cận. Việc gây quỹ mà không có một cách rõ ràng nào cho người hiến tặng được đảm bảo là không thành công. 2. Làm cho trang tặng của bạn thân thiện với điện thoại di động.

Ngày càng có nhiều nhà tài trợ tìm kiếm để di chuyển. Điều này có nghĩa là nhiều người đang quyên góp trên điện thoại thông minh và máy tính bảng của họ ngoài máy tính xách tay và máy tính để bàn của họ.

Tổ chức phi lợi nhuận của bạn có phản ứng với xu hướng này không?

Nếu không, đã đến lúc phải làm gì đó! Làm cho trang quyên góp trực tuyến của bạn di động sẽ giúp đảm bảo rằng các nhà tài trợ hiểu biết về công nghệ của bạn có thể đóng góp một cách dễ dàng và hiệu quả.

Hãy tưởng tượng rằng tổ chức phi lợi nhuận của bạn đang tổ chức một sự kiện gây quỹ. Bạn đã dành vô số giờ chuẩn bị địa điểm, gửi lời mời, và tổ chức nhân viên và tình nguyện viên của bạn.

Khi ngày trọng đại đến, một số nhà tài trợ của bạn nhận thấy mình có cảm hứng đủ để đóng góp cho tổ chức của bạn. Trong khi một số trong số họ có thể có sổ séc của họ trên đó, một số có thể không. Làm thế nào mà họ sẽ cung cấp cho tổ chức phi lợi nhuận của bạn ngay bây giờ và ở đó?

Câu trả lời là

trang quyên góp dành cho điện thoại di động . Hầu hết các nhà tài trợ của bạn sẽ có điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng với họ trong một sự kiện gây quỹ.

Khuyến khích họ hiến tặng trực tuyến sử dụng các thiết bị này.

Bạn sẽ tránh nguy cơ họ quên làm tặng trực tuyến giữa sự kiện của bạn và thời gian họ về nhà.

Khi bạn thực hiện trang tặng của mình trên điện thoại di động, bạn sẽ tăng cơ hội cho những người hiến mình tìm thấy trên trang web của bạn trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ sẽ làm cho nó kết thúc quy trình quyên góp.

3. Giải thích nơi mà các khoản đóng góp sẽ được thực hiện.

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng chỉ có 4% các trang web phi lợi nhuận giải thích cách họ sử dụng sự đóng góp của người cho.

Các nhà tài trợ muốn biết nơi mà sự đóng góp của họ đang diễn ra, nhưng nhiều tổ chức phi lợi nhuận mong đợi những người ủng hộ đóng góp vào tổ chức của họ mà không cung cấp cho họ bất kỳ thông tin nào về cách đóng góp của họ.

Ví dụ: nếu bạn đang kiếm tiền cho một chiến dịch vốn, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng thông tin liên quan đến chiến dịch đó cụ thể hơn thông tin trên một mẫu quyên góp chuẩn.

Vì số tiền bạn đang kiếm được sẽ đến một khu vực rất cụ thể trong hoạt động của bạn, nên nội dung của mẫu chiến dịch vốn của bạn phải phản ánh.

Nếu bạn muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi trang quyên góp của bạn, sau đó để cho các nhà tài trợ biết nơi mà tiền của họ sẽ đi.

4. Giữ nó đơn giản.

Nếu tổ chức phi lợi nhuận yêu cầu nhà tài trợ cung cấp tên, địa chỉ, số thẻ tín dụng, loại máu, tên thời con gái của mẹ và tuổi của đứa con đầu lòng của họ, có thể họ sẽ không hoàn thành đóng góp.

Tất nhiên, đây là một ví dụ phóng đại (có lẽ - chúng tôi đã nhìn thấy một số doozies), nhưng nguyên tắc là như nhau.

Nếu bạn yêu cầu nhà tài trợ của mình điền thông tin quá nhiều, họ sẽ không thể đạt được bước cuối cùng của quy trình quyên góp

. Khi soạn thảo trang quyên góp trực tuyến của bạn, chỉ yêu cầu nhà tài trợ điền vào những gì là cần thiết.

Dữ liệu gây quỹ của Qgiv đã nhận thấy rằng đóng góp giảm nhẹ khi các mẫu quyên góp bao gồm cả một trường bắt buộc bổ sung trên một mẫu quyên góp. Số lượng quyên góp giảm nhanh chóng với việc bổ sung hai hoặc nhiều lĩnh vực khác.

Cho dù các lĩnh vực này là bắt buộc trước khi quyên góp có thể được xử lý không tạo ra nhiều sự khác biệt; tỷ lệ chuyển đổi của các nhà tài trợ giảm trừ khi các trường không bắt buộc.

Các nhà tài trợ thông tin cần phải cung cấp thêm; càng có nhiều khả năng họ sẽ đóng tab trên mẫu quyên góp của bạn.

5. Cung cấp số tiền cho tặng khác nhau.

Cuối cùng nhưng chắc chắn không kém, trang trao tặng trực tuyến của bạn nên cung cấp cho các nhà tài trợ của bạn những khoản tiền khác nhau.

"Tại sao chúng tôi cung cấp số tiền cho khác nhau? "Bạn có thể hỏi. "Liệu các nhà tài trợ không được phép cho bất cứ điều gì họ muốn? "

Vâng, vâng. Nhưng để tôi giải thích.

Cung cấp các khoản đóng góp khác nhau thực sự khuyến khích các nhà tài trợ cung cấp nhiều hơn. Nếu họ thấy mức cho là 25 đô la, 50 đô la, 100 đô la, v.v … thì họ sẽ cảm thấy bị bắt buộc phải cho kết thúc cao hơn của dải đó. Bao gồm số tiền quyên góp gợi ý có thể khuyến khích tinh tế các nhà tài trợ để làm quà tặng lớn hơn số tiền ban đầu họ dự định thực hiện.

Nhưng không phải tất cả các nhà tài trợ

đều muốn thay đổi số tiền quyên góp của họ lên tổng số cao hơn. Mặc dù số tiền quyên góp là một cách tốt để tăng quy mô quyên góp, điều quan trọng là phải cung cấp cho các nhà tài trợ quyền chọn trong bất kỳ số tiền nào họ chọn. Nếu bạn cung cấp loại "Khác" mà nhà tài trợ có thể tự điền vào số tiền của mình, bạn cho họ lựa chọn làm quà tặng phù hợp với tình huống của họ tốt nhất, cho dù nó thấp hơn hay cao hơn số tiền quyên góp đề nghị mà bạn đã bao gồm trên trang của bạn.

Các chuyên gia thường xuyên tranh luận về mối quan hệ giữa số tiền quyên góp và đóng góp tổng thể cao hơn. Tuy nhiên, một lợi ích ít rõ ràng hơn khi cung cấp số tiền quyên góp đề xuất trên trang của bạn là nó có thể làm cho quá trình quyên góp dễ dàng hơn cho các nhà tài trợ của bạn.

Đó là vấn đề nhận thức; nếu một người hiến dâng trên trang của bạn và không chắc họ muốn đưa ra bao nhiêu thì quyết định đóng góp vẫn không được củng cố trong đầu họ.

Cho họ số tiền đóng góp đề xuất có thể giúp họ đạt được quyết định nhanh hơn.

Không chỉ số tiền quyên góp đề xuất tăng thêm tiền mà còn làm cho quá trình ra quyết định dễ dàng và nhanh chóng hơn. Hơn nữa, đó là một trong những chìa khóa để tăng cường sự chuyển đổi của các nhà tài trợ!

Cung cấp các khoản cho vay khác nhau sẽ không chỉ giúp tổ chức phi lợi nhuận của bạn mang lại nhiều tiền hơn, mà còn đảm bảo rằng các nhà tài trợ làm cho nó là bước cuối cùng của quá trình quyên góp.

Abby Jarvis chỉ đạo thông tin liên lạc tại

Qgiv , một nền tảng gây quỹ trực tuyến và sắp tới. Cô đứng đầu những kỹ thuật sáng tạo và mới nhất giúp các tổ chức phi lợi nhuận kiếm được nhiều tiền hơn. Kiểm tra hồ sơ của mình để biết thêm về Abby.