10 ĐIều Răn Tiếp Thị

Mười Điều Răn này không đến từ Núi. Và chúng không được chạm khắc trên viên đất sét, mà là trên một chất xơ đa độ bền cao. Tuy nhiên, bất kỳ nhà tiếp thị nào có giá trị muối của họ đều phải tuân thủ các điều răn này để tìm được Đất Hứa.

Bạn sẽ không nhìn thấy thị trường dưới dạng phòng

Khi bạn làm đúng, tất cả mọi người trong công ty của bạn là một nhà tiếp thị. Từ nhân viên tiếp tân mà tiếng nói của bạn là điều đầu tiên, người mua của bạn nghe đến người giao hàng có kết thúc phía sau có thể là điều cuối cùng họ nhìn thấy, mỗi nhân viên của bạn đóng một vai trò quan trọng trong việc điều phối các nỗ lực tiếp thị của bạn.

Các công ty tốt sẽ thu hút mọi nhân viên với sự tôn kính lành mạnh đối với khách hàng để công ty, từ mọi địa điểm liên lạc có với thị trường, biết cách tiếp thị.

Bạn phải tuân theo Quy tắc 90 Ngày

Khách hàng, khách hàng tiềm năng và nhà vô địch (những người tham khảo về cách làm việc của bạn) sẽ nghe bạn 90 ngày một lần. Mọi người chỉ là quá bận rộn để nhớ bạn nếu không. Nếu bạn không tuân theo quy tắc 90 ngày, bạn có nguy cơ bị hét lên bởi bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào của bạn.

Nếu bạn là một đứa trẻ 70 tuổi như tôi, bạn nhớ nhóm nhạc rock thành công vang dội, Fleetwood Mac.

Nhưng tôi sẽ đặt cược bạn không biết rằng thành công dường như qua đêm của họ chỉ đến sau những năm chăm sóc. Đúng vậy, trước khi phát hành album tin đồn quái vật của họ, họ đã phải chịu đựng không ít hơn 14 thay đổi nhân sự trong 10 năm. Trong tiếp thị, như trong rock and roll, thành công tiếp thị ít khi xảy ra với dòng sản phẩm ban đầu của bạn.

Moses và người Do Thái lang thang trên sa mạc trong 40 năm mà không bỏ cuộc. Bạn nợ nó với chính mình (và cũng có thể là Moses) để thử bất kỳ sáng kiến tiếp thị mới ít nhất ba lần trước khi ném vào khăn. Triển vọng của bạn có thể đã được ra khỏi đất nước lần đầu tiên bạn chạy nó và chăm sóc cho người mẹ đau thứ hai.

Sự lặp lại là bạn thân nhất của nhà tiếp thị.

Bạn phải cho Kênh tìm kiếm của mình

Nghi ngờ trở thành khách hàng tiềm năng, những người sau đó trở thành khách hàng. Và những khách hàng này sau đó tạo ra các giới thiệu người tạo ra triển vọng hơn và chu kỳ bắt đầu lại. Trong hàng ngàn năm, quá trình tiếp thị này (còn được gọi là phễu dò tìm) đã điều chỉnh hoạt động tiếp thị cho tất cả các công ty và tôi cảm thấy an toàn khi nói rằng nó sẽ tiếp tục theo cách này trong một nghìn năm nữa.

Hãy nhớ thời gian tiếp thị của bạn bằng cách giữ nó

Chiến dịch tiếp thị thành công không mất mùa hè, cũng không phải là họ đã tạo ra "khi tôi có thời gian. "Bạn phải dành thời gian. Tôi nhận thấy rằng rất hữu ích khi phải cùng nhau tạo ra cùng ngày và thời gian mỗi tuần để làm việc về các tác vụ tiếp thị. Đối với tôi, đó là chiều thứ sáu; đối với bạn, nó có thể khác.Nhưng bất cứ ngày nào và thời gian bạn chọn, hãy tôn trọng nó với cả trái tim của bạn.

Bạn sẽ phải bỏ một chương trình mỗi năm

Tôi không thể đếm được số nhà tiếp thị bị căng thẳng mà tôi đã nhìn thấy trong 15 năm qua. Khi công việc sau khi công việc được thêm vào đĩa của họ, không có gì là bao giờ được gỡ bỏ. Ngừng điên loạn này ngay lập tức, và xác định một nhiệm vụ tiếp thị mỗi năm để loại bỏ. Quá thường xuyên, ai đó tiếp tục làm một nhiệm vụ (ví dụ như phát hành một báo cáo), nhưng nó không làm tăng thêm giá trị.

Loại bỏ một nhiệm vụ tiếp thị một năm; sức khoẻ của bạn phụ thuộc vào nó.

Bạn sẽ không cắt giảm chi phí tiếp thị trong thời gian chậm

McGraw-Hill Research đã phân tích 600 công ty và chi tiêu tiếp thị của họ. McGraw-Hill kết luận rằng những công ty đã duy trì hoặc tăng quảng cáo trong suốt thời kỳ suy thoái kinh tế đã cho thấy mức tăng trưởng doanh thu trung bình 275% trong năm năm tới. Tuy nhiên, những công ty cắt giảm quảng cáo của họ đã chứng kiến sự tăng trưởng doanh thu không đáng kể trong năm năm tiếp theo chỉ là 19%. Khi nào là thời điểm thích hợp để tiếp thị doanh nghiệp của bạn? Tất cả thời gian.

Bạn phải tôn vinh nhân viên xuất cảnh

Tôi đã từng có khách hàng của một công ty du lịch chạy báo cáo cho thấy họ giới thiệu đến đâu. Hạng mục cao thứ hai là cựu nhân viên. Hóa ra những người mua sắm nghỉ hè đã yêu cầu những nhân viên cũ này, nơi họ có thể đặt một gói Vegas giống như người hàng xóm họ đã nghe về, và các nhân viên cũ đã giới thiệu họ trở lại với chủ cũ của họ.

Khi bạn đối xử với nhân viên khởi hành với một liều tốt, họ có thể biến thành nhân viên bán hàng chưa thanh toán của bạn và giới thiệu về cách làm của bạn.

Bạn sẽ cảm ơn thường xuyên

Đáng buồn thay, chúng ta đang sống trong một thời đại của sự thịnh vượng. Nhưng một nhà tiếp thị hiểu biết có thể làm phần của mình để mang lại sự công bằng trong một thế giới không văn minh. Trong số vô số các cách để cảm ơn khách hàng là cảm ơn bạn ghi chú, giấy chứng nhận quà tặng, và đánh giá cao bữa ăn trưa để chỉ một vài. Những cảm ơn của bạn không phải là showy. Chỉ cần đảm bảo rằng cảm ơn bạn là tốt bụng và chu đáo, và sự tử tế cuối cùng sẽ được trả lại.

Chắc chắn, tất cả chúng ta đều phá vỡ các điều răn này theo thời gian và kết thúc tìm kiếm sự tha thứ. Nhưng nếu bạn liên tục vi phạm Mười Điều Răn Tiếp Thị này, bạn có nguy cơ xuất hiện - một cuộc di cư của khách hàng.