Tại sao tiếp thị của bạn không hoạt động và cách khắc phục

Bài đăng của khách hàng bởi Franziska Iseli

"Tôi đang tiêu hết số tiền này cho tiếp thị nhưng không có gì làm việc!"

Đây là một tình cảm quá phổ biến trong thế giới kinh doanh . Nó khiến tôi buồn khi thấy các chủ doanh nghiệp nhỏ cạn kiệt nguồn lực của họ (và sự tỉnh táo) bằng cách tiêu tiền vào những thứ không cho họ một lợi nhuận lớn.

Một trong những lý do chính khiến nhiều tiếp thị không hoạt động cũng như nó có thể là do chính vị trí của doanh nghiệp.

Càng nhận thức được sự nhận thức của những người khác về doanh nghiệp của bạn cũng quan trọng bằng việc lựa chọn các kênh tiếp thị phù hợp (điều mà tôi sẽ thảo luận trong một bài báo trong tương lai).

Trách nhiệm của bạn là chủ doanh nghiệp để kiểm soát cách mọi người xem doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tin vui là bạn có khả năng và khả năng ảnh hưởng đến điều này.

Không có vấn đề gì nếu bạn tham gia kinh doanh trong vài thập kỷ hoặc chỉ vài ngày, cùng một nguyên tắc áp dụng khi định vị doanh nghiệp của bạn.

Có ba bước trong quá trình này tôi sẽ hướng dẫn bạn qua bây giờ.

Xem thêm: 7 cách đảm bảo để mọi người yêu thương thương hiệu của bạn

1. Chọn cách bạn muốn được nhận ra

Thứ nhất, bạn phải chọn cách bạn muốn được nhận thức. Yep, nó thực sự là một sự lựa chọn! Nếu bạn không xác định cách sản phẩm, dịch vụ hoặc kinh doanh của bạn sẽ được nhận thức, một người nào khác sẽ và nó có thể không lý tưởng.

Tôi có hai câu hỏi để bạn xác định hình ảnh kinh doanh của bạn (và của riêng bạn!).

Câu hỏi đầu tiên là " Bạn muốn kinh doanh, sản phẩm hay dịch vụ của mình như thế nào?"

Điều này sẽ giúp bạn xác định được nhân cách và tính cách của thương hiệu, tạo cơ sở cho vị trí của bạn.

Cách tốt nhất để trả lời câu hỏi này là tự hỏi " nếu doanh nghiệp của tôi là một người, tôi mô tả anh ta như thế nào?"

Sau đó bạn sử dụng tính từ hoặc các từ mô tả như trẻ , cũ, tươi, hiện đại, phiêu lưu, an toàn, táo bạo, năng động, sôi nổi, nhanh để mô tả doanh nghiệp của bạn. Các ít thông thường, thì tốt hơn. Ví dụ các từ như có kinh nghiệm, chất lượng và chuyên nghiệp, không thực sự nói nhiều - không phải là những gì mọi người khác đã nói rồi chứ?

Một khi bạn đã hiểu được tính cách thương hiệu của bạn, chúng ta hãy đi đến câu hỏi thứ hai " Chúng ta muốn biết cái gì?"

Ở đây bạn phải rất cụ thể vì bạn không thể biết được cho một triệu điều. Đó là con người không thể nhớ nhiều hơn hai, ba điều về ai đó hay cái gì đó. Thu hẹp nó thành những từ khóa quan trọng nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Điều này có thể là an toàn, vui vẻ, lối sống, đơn giản, giáo dục, dịch vụ khách hàng, hạnh phúc, sáng tạo, đổi mới.

Hãy chắc chắn rằng bạn chia sẻ những điều ở trên với đội của bạn để tất cả họ ở trên cùng và đi theo cùng một hướng. Nếu bạn không có sự gắn bó, bạn sẽ lẫn lộn thị trường của bạn và sự nhầm lẫn không bán.

Xem thêm: Cách gây ảnh hưởng đến thúc đẩy doanh nghiệp của bạn

2. Khác biệt để nổi bật và nhận thấy

Bây giờ bạn đã chọn cách bạn muốn được nhận thức, chúng ta hãy cùng xây dựng nó! Chúng ta đang sống trong một thế giới rất bận rộn, bị hàng ngàn mẩu quảng cáo tấn công mỗi ngày.

Làm thế nào bạn sẽ nổi bật? Làm thế nào là ai sẽ thông báo cho bạn?

Bạn cần phân biệt ! Thật không may, rất nhiều doanh nghiệp sao chép lẫn nhau một cách rõ ràng bởi vì họ nghĩ rằng "anh chàng kia" đã nhận ra tất cả những điều đó, nhưng rất có thể là anh ấy hay không!

Rất nhiều doanh nghiệp chỉ pha trộn trong chứ không phải là khắc phục tính độc đáo của riêng họ.

Vì vậy, thay vì sao chép bất cứ ai khác, làm thế nào để làm những điều khác nhau, những điều làm tốt hơn! Hoặc chúng ta sẽ nói "làm gián đoạn" vì nó có vẻ là một từ rất thời trang vào lúc này. Dù bằng cách nào, tất cả những gì bạn cần làm là thổi tâm của khách hàng của bạn với sự khiếp sợ của bạn.

Nó không chỉ là nhận được chú ý; bạn cần phải tìm cách để được chú ý bởi những người phù hợp.

Tôi có hai câu hỏi tuyệt vời khác để giúp bạn bắt đầu với câu hỏi này. Một người thông minh đã từng nói rằng chất lượng cuộc sống phụ thuộc vào chất lượng của câu hỏi … hoặc một cái gì đó tương tự.

Vì vậy, ở đây đi.

Hãy tự hỏi mình " Sự thất vọng trong ngành công nghiệp của tôi là gì?" .

Hãy suy nghĩ về những gì mọi người đang nản lòng khi làm việc với ai đó trong ngành của bạn.

Hãy để tôi đưa cho bạn một ví dụ. Một sự thất vọng chung trong các ngành dịch vụ dựa trên các dịch vụ là người phục vụ thường đến muộn trong công việc. Vì vậy, một trong những khách hàng của tôi là thợ điện đã quyết định tạo ra một " chúng tôi luôn ở đúng thời gian" đảm bảo. Nếu bất kỳ thợ điện nào đến muộn để làm việc, khách hàng sẽ bị phạt $ 50, ngay cả khi họ chỉ trễ một phút. Nó không mất nhiều thời gian cho việc kinh doanh của mình để tạo ra một danh tiếng tuyệt vời! Câu hỏi thứ hai để tự hỏi mình và những người khác là "

Điều gì sẽ làm việc với một người không thể cưỡng lại được?"

Bạn sẽ ngạc nhiên bởi có bao nhiêu ý tưởng tuyệt vời bạn sẽ nhận được từ khách hàng của bạn và những người bạn! Làm thế nào về chúng tôi đặt ra một thách thức? Hỏi mười người trong mười ngày tiếp theo và sau đó thực hiện ba ý tưởng tốt nhất hàng đầu. Xem thêm:

Làm thế nào để phát triển khán giả của bạn và Nhận thấy trực tuyến

3. Khuếch đại mọi thứ!

Ok, bây giờ là thời gian để dốc lên một mức! Đây thực sự là một phần thú vị bởi vì bạn về cơ bản lấy những gì bạn đã tìm ra trong bước một và hai và

khuếch đại

tất cả mọi thứ! Bây giờ bạn có thể có được thực sự sáng tạo và đi hoàn toàn hạt! Để bắt đầu, hãy lập danh sách mọi điểm tiếp xúc doanh nghiệp của bạn với khách hàng tiềm năng và khách hàng. Điều này có thể bao gồm các cuộc gọi điện thoại, email, phương tiện truyền thông xã hội, cửa hàng hoặc văn phòng của bạn, trang web của bạn.

Sau đó suy nghĩ về cách bạn có thể khuyếch đại cá tính và sự khác biệt trong kinh doanh của bạn tại mỗi điểm tiếp xúc này.

Hãy để tôi đưa cho bạn một ví dụ khác. Nếu bạn đã chọn

quirky

làm một trong những đặc điểm của mình, làm thế nào bạn có thể thêm nhiều điều không ý với những điểm tiếp xúc khác nhau của bạn. Bạn có thể bao gồm một trích dẫn hài hước trong chữ ký email của bạn, thay đổi lời chào của điện thoại với một cái gì đó quirky hơn, điều chỉnh bản sao trang web của bạn, gửi một thư trực tiếp kỳ quặc để triển vọng của bạn, cho khách hàng của bạn một cái gì đó để smirk về. Bạn nhận được điểm! Giai đoạn khuếch đại là một công việc liên tục trong tiến trình và đòi hỏi một chút can đảm và suy nghĩ khác nhau. Tại sao không bao gồm đội của bạn như là một hoạt động động não! Đó là tất cả về những cải tiến liên tục không bao giờ kết thúc!

Hãy làm tất cả những điều trên và bạn sẽ thấy lợi ích lớn hơn từ những nỗ lực tiếp thị của bạn, được đảm bảo!

Xem thêm:

Tập trung hơn, Năng suất tốt hơn và Kết quả Nhanh hơn cho Bạn và Doanh nghiệp của bạn!

Ghi chú của biên tập viên: Franziska Iseli là một nhà chiến lược tiếp thị hàng đầu chuyên về định vị và xây dựng thương hiệu. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cô ấy tại // www. franziskaiseli. com và công ty Chuối cơ bản ( // www. basicbananas. com), tổ chức đào tạo tiếp thị hàng đầu của Úc. Kết nối với cô ấy trên Twitter @franziskaiseli và @basicbananas.