Chương trình Tiếp thị Giảm giá: Nó có thể làm việc cho Công ty của bạn không?

Có chương trình tiếp thị giảm giá là cách hiệu quả để tiếp thị sản phẩm của bạn không?

Gần đây tôi đã thực hiện một cuộc phỏng vấn về chủ đề tiếp thị giảm giá. Tôi đã không nhận ra rằng rất nhiều công ty cân nhắc loại hình tiếp thị này nhưng không chắc chắn về những ưu và khuyết điểm. Giảm giá là một cách tốt để tiếp thị sản phẩm của bạn và thu hút người tiêu dùng nhạy cảm về giá?

Chiến dịch cân bằng

Khi thực hiện chương trình giảm giá, một chiến dịch hiệu quả phải là một chiến dịch cân bằng.

Có nhiều thành phần mà bạn phải tính đến khi thiết lập một chương trình giảm giá. Chúng bao gồm việc tạo ra chương trình, kiểm tra việc cắt và xử lý hoàn thành. Bạn có thể sử dụng ngân quỹ thanh toán bù trừ nếu bạn không có nhân lực để quản lý chương trình giảm giá của bạn, nhưng hãy chắc chắn để điều tra các khoản phí của họ một cách triệt để vì một số cơ quan thanh toán bù trừ được biết là tính phí giảm giá chưa được khấu trừ.

Một chương trình giảm giá thành công phải có một giá trị nhận thức. Chương trình giảm giá thường làm việc tốt nhất với hàng hóa lâu bền, các mặt hàng vé cao hơn. Giá trị giảm giá lớn hơn, cơ hội cứu chuộc càng lớn. Hãy xem xét điều này, thông thường một khoản bồi hoàn trị giá năm đô la sẽ dễ bị lãng quên hoặc coi là không xứng đáng với thời gian để gửi nó, nhưng một khoản giảm giá lớn trị giá 75 đô la hoặc 100 đô la - mọi người sẽ dành thời gian để gửi chúng. nguyên tắc chung là giá trị giảm giá lớn hơn, cơ hội lớn hơn cho người tiêu dùng sẽ sử dụng khoản bồi hoàn đó.

Phiếu giảm giá nhỏ hơn tỷ lệ mua lại nhỏ hơn. Tuy nhiên, nó cũng là một dòng tiền phạt và trở lại với giá trị cảm nhận của giảm giá.

Chúng tôi biết dựa trên nghiên cứu thị trường rằng chìa khóa của một chương trình giảm giá tốt là làm cho nó một rắc rối để mua lại giảm giá. Chúng tôi gọi sự sụt giảm này, người tiêu dùng mua sản phẩm với ý định gửi giảm giá.

Họ không tận dụng được ưu đãi vì quá nhiều rắc rối để thu thập các giấy tờ và bằng chứng mua hàng. Mặc dù điều này cuối cùng là ý tưởng đằng sau các chương trình tiếp thị giảm giá, thủ tục này có thể khiến người tiêu dùng cảm thấy mơ hồ bị lừa. Đây không phải là dấu hiệu bạn muốn để lại cho người tiêu dùng mà bạn hy vọng sẽ mua hàng từ bạn trong tương lai.

Các yếu tố chính

Nếu bạn đang cân nhắc thực hiện chương trình tiếp thị giảm giá thì đánh giá phiếu mua hàng đảm bảo rằng nó không chỉ nhận thức được giá trị, mà nó còn cân bằng tiết kiệm và dễ dàng mua lại, mà không để lại một mùi vị xấu trong miệng. Chương trình tiếp thị rebate của bạn phải có một sự cân bằng lành mạnh để thành công.

Dưới đây là một số yếu tố chính cần xem xét khi xem xét chương trình tiếp thị giảm giá:

• Tăng quy mô của khoản chiết giảm tăng không chỉ doanh thu mà cả lãi suất mua lại.
• Tăng yêu cầu nỗ lực để mua lại giảm giá làm giảm doanh thu và tỷ giá mua lại.
• Cho người tiêu dùng nhiều thời gian hơn để mua lại tiền chiết giảm sẽ làm tăng tỷ lệ mua lại.

Có những quy tắc FTC khi đề cập đến việc giảm giá tiếp thị cần lưu ý.

• Bạn phải nêu chi phí trước khi giảm giá, cũng như số tiền giảm giá. Một người tiêu dùng phải rõ ràng có thể xác định những gì chi phí tiền túi của họ là.
• Khuyến mại giảm giá của bạn phải rõ ràng bất kỳ điều khoản và điều kiện bổ sung nào mà người tiêu dùng của bạn phải biết. Điều này bao gồm các điều khoản quan trọng của bất kỳ yêu cầu mua hàng, phí bổ sung và thời gian để họ nhận lại tiền.

Để biết đầy đủ các quy tắc và quy định của FTC, hãy xem Bản in Lớn, In nhỏ, Thỏa thuận là gì? brochure.

Bạn cũng cần phải có kế hoạch để giám sát và xử lý bất kỳ gian lận spiff hoặc giảm giá. Trung bình, một công ty sẽ trải nghiệm 8 đến 9 phần trăm gian lận trong một chiến dịch tiếp thị giảm giá. Cách tốt nhất để xử lý việc này là thiết lập một giao thức kiểm toán với các cuộc kiểm toán so sánh dữ liệu với dữ liệu. Việc này có thể đơn giản bằng cách chọn số nhận dạng duy nhất như số biên lai và giữ chúng trong một bảng tính mà bạn có thể tham khảo và tìm kiếm các bản sao