Tìm hiểu về Bán hàng Bán lẻ với Ví dụ

Merchandising là một phần của thuật ngữ chuyên ngành ngành bán lẻ mô tả một khía cạnh của bán lẻ lớn hơn nhiều so với một định nghĩa đơn giản của thuật ngữ có thể giải thích. Ý nghĩa của thuật ngữ "bán hàng" và các ví dụ về nhiều cách mà việc buôn bán được sử dụng trong các cửa hàng bán lẻ nhằm tăng doanh số bán hàng được trình bày trong lời giải thích về bảng chú giải thuật ngữ bán lẻ này.

Định nghĩa phân phối

Theo nghĩa rộng nhất, việc bán hàng là bất kỳ thực tiễn nào góp phần bán các sản phẩm cho người tiêu dùng bán lẻ.

-1->

Ở cấp độ bán lẻ tại cửa hàng, việc bán hàng đề cập đến nhiều loại sản phẩm sẵn có để bán và hiển thị các sản phẩm đó theo cách mà nó kích thích sự quan tâm và thu hút khách hàng mua hàng.

• Nhãn hiệu thị giác, thị giác hiển thị, tiếp thị Các lỗi chính tả phổ biến:
• mershandising, merchantising, merchandizing, merchandiseing Ví dụ:
• Khi petite- trong một cửa hàng hải quân Old Navy được treo trên thanh vượt ra khỏi tầm với của người ngắn, đó là việc buôn bán tồi tệ. Thương mại là một thuật ngữ được sử dụng để chỉ một phạm vi kinh doanh rộng lớn và các chiến lược tiếp thị bao gồm việc sử dụng các thủ thuật của các nhà bán lẻ nhằm đưa sản phẩm hoặc dịch vụ tới người tiêu dùng một cách hấp dẫn và thuyết phục nhất có thể.

Ai sử dụng Merchandising

Việc bán hàng hầu hết được sử dụng bởi các cửa hàng bán gạch, dù nhà bán lẻ có sở hữu độc lập hoặc là một phần của chuỗi bán lẻ lớn nhất.

Mặc dù nhiều nhà bán lẻ có thể mang cùng một loại hàng hóa, đó là chiến lược bán hàng phân biệt đối thủ cạnh tranh bán lẻ. Cách quảng cáo, bao bì và hiển thị hình ảnh được hoặc không được sử dụng trong chiến lược bán hàng của nhà bán lẻ có ảnh hưởng trực tiếp đến lưu lượng truy cập chân, bán hàng, lòng trung thành của khách hàng và sự phổ biến chung.

Merchandising có thể làm cho một cửa hàng bán lẻ nơi mà người mua hàng muốn trở thành - hay không.

Tại sao Merchandising lại quan trọng

Không chỉ những sản phẩm mà một cửa hàng bán lẻ cung cấp cho khách hàng mà còn là cách các sản phẩm đó được bán buôn quyết định thành công của một nhà bán lẻ có thể bán hàng hóa như thế nào. Bằng cách áp dụng các phương pháp hay nhất về bán hàng, một nhà bán lẻ có thể khuyến khích khách hàng muốn chi tiêu tiền

Merchantand Best Best Practices: Variety

Với đủ loại hàng hoá, các nhà bán lẻ có thể thu hút người mua sắm trong một quyết định mua sắm. "có-hay-không" quyết định. Ví dụ: nếu Best Buy chỉ có một thương hiệu và một mô hình máy tính xách tay, người tiêu dùng sẽ chỉ có một quyết định "có hoặc không". Vâng, tôi muốn máy tính này hoặc không, tôi không muốn máy tính này. Nhưng kể từ khi Best Buy mang máy tính từ Dell, Samsung, Apple, v.v., người tiêu dùng ngay lập tức tham gia vào việc đưa ra quyết định về máy tính nào là tốt nhất, bỏ qua cuộc tranh luận "có hoặc không" hoàn toàn.

Apple Stores, mặt khác, chỉ mang theo một nhãn hiệu máy tính, đó là Apple, tất nhiên. Nhưng sự đa dạng mà họ cung cấp xuất phát từ nhiều hình dạng, kích cỡ và khả năng khác nhau của nhiều mô hình máy tính của Apple.

Bất kể phân phối hàng hóa nào, các nhà bán lẻ cung cấp đa dạng cho người mua hàng của họ đang sử dụng thực tiễn tốt nhất để khuyến khích khách hàng mua hàng trước khi rời đi.

Thực tiễn Tốt nhất về Bán hàng: Linh hoạt

Việc sử dụng các đồ đạc và chiến lược bán hàng linh hoạt rất quan trọng để xoay vòng hàng tồn kho và giữ cho một cửa hàng bán lẻ trông thật tươi mới. Xoay hàng hóa xung quanh cửa hàng cung cấp cho người mua hàng cảm giác rằng luôn có điều mới lạ để khám phá. Xuất hiện những người mới đến ở phía trước của cửa hàng thu hút người mua sắm trong cửa. Hiển thị hàng hóa giải phóng mặt bằng ở phía sau của cửa hàng chỉ đạo giao thông chân qua màn hình hàng hóa mà họ có thể bỏ lỡ.

Sử dụng thực tiễn linh hoạt về bán hàng, các nhà bán lẻ có thể tập trung sự chú ý của người mua hàng vào hàng hóa theo mùa, hàng hóa đặc biệt cho kỳ nghỉ và các giao dịch khuyến mại đặc biệt.

Nhà bán lẻ tốt hơn là thu hút sự chú ý của người mua sắm và tập trung vào các mặt hàng mới nhất, hàng hóa phổ biến nhất và các giao dịch thời gian giới hạn tốt nhất, thì họ sẽ có thể bán hàng và di chuyển hàng tồn kho ra phía trước cửa.

Bao bì và xây dựng thương hiệu

Bao bì hấp dẫn và thương hiệu phổ biến có thể nâng cao sự hấp dẫn thị giác của cả hai mặt hàng cụ thể và nhìn chung của một cửa hàng bán lẻ. Các cửa hàng tạp hóa sử dụng bao bì để bảo quản chất lượng và sự an toàn của thực phẩm tươi. Các cửa hàng bách hóa như Macy's và Nordstrom đã gắn thương hiệu hàng hóa với nhau thành các phòng ban nhỏ của riêng họ. Hiệu sách Barnes & Noble dành một phần cửa hàng của họ cho các thương hiệu quán cà phê như Starbucks. Thương hiệu Sephora đã thành lập các cửa hàng trong các cửa hàng của JCPenney. Đây là tất cả các ví dụ về các phương pháp hay nhất về đóng gói và thương hiệu.

Hiển thị sản phẩm có liên quan

Cửa hàng thể thao đẹp như Ví vật thể Hàng hoá thể thao của Dick ở bộ phận giày. Các cửa hàng cà phê như máy xay cà phê Starbucks và ly du lịch cách ly bên cạnh hạt cà phê. Các cửa hàng bách hóa giảm giá như mitts hàng hóa của Kohl bên cạnh các tấm cookie. Bằng cách nhóm các sản phẩm liên quan với nhau, các nhà bán lẻ nhắc nhở người tiêu dùng về việc mua các sản phẩm mà họ không biết họ cần hoặc muốn.

Truy cập dễ dàng trong việc bán hàng

Cách hiển thị hàng hoá sẽ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận hơn, giúp họ dễ dàng lựa chọn đúng sản phẩm phù hợp với mình. Nếu hiển thị bán hàng làm cho sản phẩm khó tiếp cận, khó tìm, hoặc khó phân loại, khách hàng có thể cảm thấy thất vọng và bỏ đi mà không mua.Thực tiễn tốt nhất trong việc phân phối nên luôn làm cho khách hàng mua hàng dễ dàng.

Quảng cáo Khuyến mại

Giảm giá đặc biệt, khoảng cách theo mùa và các chiến dịch tiếp thị hạn chế đều được hỗ trợ bởi các phương pháp hay nhất về bán hàng. Bằng cách trưng bày và giới thiệu hàng hóa với giá bán đặc biệt, khách hàng có động lực để mua hàng không vì lý do nào khác ngoài để có được một thỏa thuận tốt. Đôi khi việc trưng bày hàng hóa quảng cáo được gọi là "bán hàng". Trong khi hiển thị bán hàng và quảng cáo dường như là một trong cùng, hiển thị quảng cáo chỉ là một khía cạnh của việc buôn bán.

Bán hàng Bán hàng và Nghề nghiệp

Những người săn việc làm bán lẻ muốn làm việc trong lĩnh vực bán hàng lẻ có thể chọn một trong những công việc bán hàng bán lẻ phổ biến:

Visual Merchandising: Thiết kế Merchandisers Trực quan, phát triển và phụ trách nhìn trực quan của cửa hàng và hàng hóa của nó. Các thành viên của nhóm bán hàng trong cửa hàng thực hiện chiến lược bán hàng bằng cách tạo ra và duy trì hiển thị hình ảnh trong cửa sổ cửa hàng và trên sàn bán hàng.

Bán hàng Bán hàng: Nhà bán lẻ Bán hàng được làm việc bởi một nhà sản xuất các sản phẩm để giao tiếp với một số cửa hàng bán lẻ khác nhau mang hàng hoá của nhà sản xuất. Sau khi hợp đồng bán hàng đã được tạo ra, thì trách nhiệm của Nhà bán lẻ Bán hàng Merchandiser để tạo ra và duy trì thị giác hiển thị các sản phẩm của nhà sản xuất trên kệ, tủ lạnh và màn hình hiển thị đặc biệt của một cửa hàng bán lẻ, theo thỏa thuận bán hàng.

• Chuyên viên Phân tích Bán hàng: Nhà phân tích Bán hàng phân phối lưu lượng hàng hóa thông qua cửa hàng bán lẻ bằng cách cung cấp cho tổ chức phân tích xu hướng, phân bổ hàng tồn kho và hướng dẫn quản lý.