Làm thế nào để trả lời các câu hỏi phỏng vấn về làm việc theo nhóm

Làm việc theo nhóm là ưu tiên của nhiều người sử dụng lao động, vì vậy khi chuẩn bị cho buổi phỏng vấn tiếp theo, hãy sẵn sàng nói về khả năng làm việc với người khác.

Có nhiều câu hỏi về làm việc theo nhóm mà chủ lao động có thể hỏi. Ví dụ: bạn có thể được hỏi những câu hỏi như "Mô tả là một phần của nhóm", "Cho tôi biết về tình huống nơi làm việc đầy thách thức mà bạn phải giải quyết" hoặc "Bạn đã chơi gì trong các tình huống nhóm?" Tất cả những câu hỏi này giúp người phỏng vấn đánh giá kinh nghiệm và sự thoải mái của bạn bằng cách làm việc theo nhóm.

Những câu hỏi này cung cấp cho bạn cơ hội để thảo luận một số đặc điểm của bạn cho phép bạn làm việc tốt với đồng nghiệp, người giám sát và khách hàng.

Đọc dưới đây để biết thông tin về cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn về làm việc theo nhóm, cũng như các câu trả lời mẫu cho các câu hỏi phổ biến.

- Kỹ năng làm việc theo nhóm

Dưới đây là một số kỹ năng làm việc theo nhóm mà bạn sẽ muốn ghi nhớ khi bạn chuẩn bị trả lời các câu hỏi về làm việc theo nhóm:

Nghe chủ động

• Truyền thông > Xử lý sự cố
• Phán sự
• Phát triển sự nhất trí
• Phát minh đầu vào của những người thúc đẩy
• Khuyến khích mọi người kéo cân nặng
• Đóng khung các vấn đề chính
• Nhảy vào làm thêm công việc trong thời khủng hoảng < Tôn trọng
• Thiết lập và theo thời hạn
• Xây dựng nhóm
• Làm việc theo nhóm
• Lắng nghe
• Lãnh đạo
• Xử lý xung đột
• Theo dõi tiến độ
• -3->
• Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn về làm việc theo nhóm
• Trước khi phỏng vấn, hãy nghĩ đến ít nhất hai tình huống nhóm khi bạn trình bày một số kỹ năng làm việc theo nhóm được liệt kê ở trên.
• Ít nhất một trong những ví dụ này nên bao gồm một khoảnh khắc khi bạn đã giúp giải quyết một vấn đề hoặc thách thức đã tấn công nhóm. Ví dụ, có lẽ hai thành viên trong nhóm khác đã có xung đột, và bạn đã giúp giải quyết nó. Hoặc có lẽ ông chủ của bạn đã đẩy thời hạn vào phút cuối và bạn đã giúp nhóm của bạn đẩy nhanh tốc độ làm việc để hoàn thành dự án thành công và đúng thời gian.
• Không giới hạn mình trong các tình huống việc làm có trả lương nếu bạn có một lịch sử công việc hạn chế. Xem xét các dự án nhóm cho các lớp học, câu lạc bộ, và các tổ chức tình nguyện.

Kể chuyện từ quá khứ của bạn là cách hiệu quả nhất để truyền đạt những điểm mạnh của bạn với tư cách thành viên của nhóm. Khi sử dụng ví dụ trong câu trả lời của bạn, sử dụng kỹ thuật phản ứng phỏng vấn STAR:

Tình huống

: Mô tả ngữ cảnh hoặc tình huống. Giải thích nơi và thời gian dự án nhóm này đã diễn ra.

Nhiệm vụ

: Giải thích nhiệm vụ của nhóm - mô tả dự án cụ thể mà bạn đang làm việc. Nếu có vấn đề trong nhóm, giải thích vấn đề hoặc thách thức.

Hành động:

• Mô tả các hành động bạn đã thực hiện để hoàn thành dự án hoặc giải quyết vấn đề cụ thể. Kết quả:
• Cuối cùng, giải thích kết quả của các hành động được thực hiện. Nhấn mạnh vào thành tích của nhóm bạn, hoặc những gì bạn học được. Trong câu trả lời của bạn, trong khi bạn muốn tập trung vào cách bạn giúp nhóm đạt được kết quả, cố gắng không tập trung quá nhiều vào thành công cá nhân của bạn. Một lần nữa, bạn muốn cho thấy rằng bạn là một cầu thủ đội. Tránh câu trả lời khi bạn ngụ ý rằng nhóm chỉ thành công vì những nỗ lực của bạn. Tập trung vào cách bạn đã giúp nhóm đạt được điều gì đó với nhau.
• Khi trả lời, điều quan trọng là giữ thái độ tích cực. Ngay cả khi bạn mô tả một thách thức bạn phải đối mặt trong một tình huống nhóm, hãy nhấn mạnh đến thành công cuối cùng của nhóm. Đừng phàn nàn về đồng đội của bạn và nói rằng bạn ghét các dự án nhóm. Người sử dụng lao động hỏi bạn về làm việc theo nhóm bởi vì điều quan trọng đối với công việc, vì vậy bạn muốn câu trả lời của bạn thành thật mà là tích cực.
• Các ví dụ về các câu trả lời hay nhất Dưới đây là những câu trả lời mẫu cho nhiều câu hỏi phỏng vấn về làm việc theo nhóm. Sử dụng các mẫu này làm mẫu cho câu trả lời của bạn. Đảm bảo thay thế các ví dụ trong các câu trả lời mẫu này bằng các ví dụ từ kinh nghiệm của riêng bạn.

Dưới đây là một câu trả lời mẫu cho câu hỏi phỏng vấn: "Nói cho tôi biết thời gian bạn làm việc tốt như một phần của một nhóm":

Khi tôi còn nhỏ, tôi đã làm việc trong một dự án trường hợp cho một lớp tiếp thị, chúng tôi đã được yêu cầu phân tích các hoạt động tiếp thị của Amazon.com và đưa ra các khuyến nghị cho các phương pháp tiếp cận thay thế. dẫn dắt một cuộc thảo luận về những ưu và nhược điểm của chủ đề đó, và khuyến khích một vài thành viên hăng hái tham gia. Hai thành viên trong nhóm đã không chấp nhận đề xuất ban đầu của mình. Tuy nhiên, tôi đã có thể rút ra sự đồng thuận sau khi kết hợp gợi ý rằng chúng tôi tập trung vào quảng cáo nhắm mục tiêu trong Facebook dựa trên sở thích của người dùng.

Chúng tôi đã kết thúc làm việc chăm chỉ như một nhóm, nhận được phản hồi rất tích cực từ giáo sư của chúng tôi, và nhận được điểm A trong dự án. một câu trả lời mẫu cho các interv iew câu hỏi, "Bạn đã chơi trong đội hình những gì? ":

Tôi có nhiều năm kinh nghiệm về các dự án nhóm trong công việc tiếp thị trước của tôi, và điều đó đã giúp tôi phát triển thành một người lắng nghe mạnh mẽ có thể giải quyết xung đột và đảm bảo hoàn thành kịp thời các dự án.

Khoảng một năm trước, tôi đã làm việc trong một dự án nhóm với một thời hạn chặt chẽ. Một thành viên trong nhóm cảm thấy rằng giọng của anh ấy không được nghe thấy, và kết quả là anh ấy không làm việc đủ nhanh về yếu tố của dự án. Tôi ngồi xuống với anh ấy và lắng nghe những mối quan tâm của anh ấy, và cùng nhau, chúng tôi đã đưa ra một cách để anh ấy cảm thấy anh ấy có nhiều đóng góp hơn cho dự án. Bằng cách làm cho anh ta cảm thấy được lắng nghe, tôi đã giúp đội của chúng tôi hoàn thành dự án thành công và đúng thời gian.

Đọc thêm:

• Các câu hỏi khác về làm việc theo nhóm | Danh sách các kỹ năng làm việc theo nhóm
  Các câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn công việc
  Câu hỏi phỏng vấn và câu trả lời

Các câu hỏi phỏng vấn tuyển dụng điển hình và câu trả lời mẫu.

• Câu hỏi phỏng vấn để hỏi
  Câu hỏi cho các ứng viên tìm việc làm để hỏi người phỏng vấn.