Video: 20 cách đối nhân xử thế khiến ai cũng nể trọng 2024
Sự tham gia là rất quan trọng trong nhiều công việc phải đối mặt với khách hàng. Sự tham dự nghèo nàn làm lu mờ tinh thần của nhân viên, làm giảm chi phí thuê mướn nhân công và làm giảm sự tham gia của nhân viên. Sự tham dự nghèo nàn mất thời gian giám sát và chú ý và thường dẫn đến hành động kỷ luật.
Bạn có thể quản lý sự tham gia của nhân viên để giảm các vấn đề về việc đi học. Bạn cần phải coi nó như một thành phần quan trọng trong công việc quản lý hay giám sát.
Dưới đây là cách quản lý và khuyến khích sự tham dự. Sử dụng năm bước sau để khuyến khích sự tham gia của nhân viên vào công việc.
5 bước để khuyến khích sự tham gia của nhân viên
Trước tiên, bạn phải có cách để theo dõi thời gian mọi người nghỉ làm để đảm bảo tính toàn vẹn của chính sách Paid Time Off (PTO), chính sách nghỉ bệnh của bạn và / hoặc chính sách nghỉ mát của bạn được đảm bảo được đảm bảo. Điều này cũng đảm bảo rằng các quy tắc thời gian không giống nhau đối với mỗi nhân viên, điều này quan trọng đối với cảm giác công bằng và công lý nơi làm việc.
Khi nhân viên được quản lý qua các phòng ban, bạn cần đảm bảo rằng những gì John có được trong kho là chính sách mà Mary trải nghiệm trong văn phòng. Nhân viên thông báo khi nhân viên được đối xử khác biệt và cách xử lý khác biệt tạo ra vấn đề với động cơ và sự tham gia.
Điều này đặc biệt quan trọng để quản lý những ngày vắng mặt không được lên kế hoạch mà nhiều nơi làm việc gặp khó khăn với bảo hiểm làm việc.
Khuyến khích sự tham gia của nhân viên rất quan trọng đối với bất kỳ khách hàng nào đang phải đối mặt với trạm làm việc. Sự tham gia cũng quan trọng khi một công việc của nhân viên phụ thuộc vào công việc của nhân viên trước đây trong các công việc như sản xuất hoặc lắp ráp sản phẩm.
Giáo viên, các chuyên gia hỗ trợ khách hàng, các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, các chuyên gia chăm sóc sức khoẻ và các nhân viên dịch vụ trực tiếp khác là những ví dụ về nhân viên có máy trạm làm việc mà nhân viên phải có nhân viên hàng ngày.
Nếu không, nhà tuyển dụng sẽ mất thời gian biểu và tìm nhân viên thay thế làm công việc của họ.
Sự tham dự này cũng bao gồm sự xuất hiện đúng lúc tại trạm làm việc của họ. Chẳng hạn, nếu một y tá đến trễ làm việc trong phòng chăm sóc đặc biệt, y tá từ ca làm việc trước không thể về nhà để nghỉ ngơi xứng đáng. Nếu một nhân viên dự kiến sẽ thuê một trạm trung gian trên một dây chuyền lắp ráp, thì một nhân viên phải làm việc tại hai trạm bất tiện và thậm chí có thể gây nguy hiểm cho nhân viên hoặc người sử dụng lao động phải tìm một người thay thế.
Bạn phải cam kết quản lý việc vắng mặt
Thứ hai, và có lẽ quan trọng nhất, bạn cần phải quản lý vắng mặt và khuyến khích sự tham gia của nhân viên. Điều này có nghĩa là nhân viên cần gọi trực tiếp cho người giám sát được huấn luyện để quản lý vắng mặt. Điều này bắt đầu bằng cuộc gọi cá nhân và người giám sát nói với nhân viên rằng họ sẽ bị bỏ qua và mô tả tác động của sự vắng mặt của họ vào nơi làm việc.
Mỗi lần vắng mặt kết thúc với người giám sát cá nhân chào đón nhân viên trở lại làm việc, khuyến khích sự tham gia của nhân viên trong tương lai, và một lần nữa nhấn mạnh đến tác động của sự vắng mặt của nhân viên tại nơi làm việc và đồng nghiệp của họ.
Bạn không nói chuyện với giọng điệu có vẻ trách mắng - dù sao, nhiều lần vắng mặt của nhân viên là hợp pháp và cần thiết - bạn thực sự chào đón nhân viên trở lại làm việc và củng cố tác động của một sự vắng mặt không theo quy định.
Cuộc nói chuyện của bạn nên, một lần nữa, mô tả ảnh hưởng mà sự vắng mặt của nhân viên và nơi làm việc.
Kích hoạt tính linh hoạt tại nơi làm việc Bất cứ khi nào có thể
Thứ ba, nếu có thể, cho phép linh hoạt với kế hoạch tại nơi làm việc của bạn để một nhân viên có cuộc hẹn của bác sĩ sớm hoặc một đứa trẻ bị bệnh, làm ví dụ, có thể làm việc muộn hơn hoặc đến trước để tạo thời gian.
Phụ nữ thật không may, theo số liệu của Bộ lao động Hoa Kỳ, gặp nhiều vấn đề về việc đi học liên quan đến vấn đề gia đình. Đặc biệt là những bà mẹ độc thân, không có mạng lưới an toàn của gia đình hoặc bạn tình để giúp đỡ các vấn đề liên quan đến chăm sóc trẻ em, hãy đấu tranh với sự tham dự, theo kinh nghiệm của tôi.
Vì vậy, sự linh hoạt tại nơi làm việc này cũng có thể bao gồm khả năng chia sẻ công việc, lên lịch các ngày hoặc giờ linh hoạt, và làm việc ở nhà hoặc từ xa, theo hướng dẫn.
Tôi không phải là một fan hâm mộ lớn của thời gian bù trừ hoặc comp vì tôi tin rằng nó khuyến khích một thái độ xem đồng hồ. Điều này không phù hợp với suy nghĩ của việc hoàn thành toàn bộ công việc và mục tiêu mà tôi tìm kiếm trong một nhân viên được miễn hoặc trả lương. Tuy nhiên, các công việc được miễn thuế cũng là những công việc sẽ cho phép linh hoạt nhất cho người lao động và người sử dụng lao động.
Khen thưởng và công nhận cho nhân viên
Thứ tư, khen thưởng và công nhận sự có mặt của nhân viên tích cực có thể tạo sự khác biệt. Trong khi bạn không muốn mọi người cảm thấy như thể chủ nhân của họ phải trả thêm tiền cho công việc của họ, bạn muốn họ biết rằng bạn đánh giá cao và tôn trọng sự tham gia tích cực của họ.
Trong một số trường hợp, đặc biệt với nhân viên không được miễn thuế, và để giảm thời gian vắng mặt không có hẹn, bạn có thể muốn xây dựng các khoản tiền thưởng thực tế vào chính sách tham gia của nhân viên của bạn. Những chính sách này nhấn mạnh đến sự có mặt trong một số ngày nhất định. Bạn làm như vậy, với phần công nhận nhân viên của chính sách tham gia của bạn, muốn nhấn mạnh những ngày tham dự, chứ không phải là hành động giảm điểm vắng mặt.
Quá nhiều chính sách đi học tập trung vào khía cạnh trừng phạt của phương trình. Nhấn mạnh hơn vào phần thưởng cho việc tham gia tích cực có thể cho bạn nhiều tiền hơn cho đồng tiền của bạn. Tuy nhiên, một chính sách tham gia thành công, động viên phải tập trung vào cả hai.
Cung cấp hậu quả nếu nhân viên không tham gia công việc theo cách kịp thời
Cuối cùng, như với bất kỳ trách nhiệm về việc làm nào, nhân viên phải trải qua những hậu quả nếu nhân viên không tham gia công việc. Những hậu quả nào là quan trọng nhất? Đối với tất cả nhân viên có tham dự tốt, làm việc chăm chỉ, và tìm được tinh thần cá nhân và động lực của họ bị ảnh hưởng bởi những người có sự tham gia kém.
kỷ luật tiến bộ là rất quan trọng, bắt đầu bằng huấn luyện và phản hồi, và thực hiện các bước quản lý sự tham dự được liệt kê ở trên. Nhân viên tham dự của bạn sẽ cảm ơn bạn.
Bạn có thể quản lý sự hiện diện của mình một cách hiệu quả hơn nếu bạn làm theo các bước sau để giảm bớt sự vắng mặt.
Liên quan nhiều hơn đến sự tham dự
- Chính sách dành cho nhân viên theo giờ theo mẫu
- Viết lại mẫu cho các vấn đề về sự tham dự
Sự khác biệt giữa người lao động với người lao động tự làm
Sự khác biệt giữa việc làm và tự làm chủ định nghĩa về việc tự làm chủ, nghĩa vụ thuế và khấu trừ thuế, và các phúc lợi của nhân viên.
Khuyến khích sự tham gia của nhân viên giúp mọi người phát triển
Tuyển dụng, duy trì, khen thưởng và động viên nhân viên là những vai trò chiến lược quan trọng nhất của người quản lý và chuyên gia về Nhân sự.
Muốn Khuyến khích và Khuyến khích động lực của Nhân viên?
Muốn truyền cảm hứng cho động lực của nhân viên? Nhà tuyển dụng được thách thức để hiểu những gì thúc đẩy nhân viên và cung cấp một văn hoá công việc khuyến khích nó.