Video: Cách Có Giọng Nói Hay | Bài Học Kinh Doanh 2024
Chất lượng của bản trình bày bán hàng của bạn thường xác định xem một khách hàng tiềm năng mua từ bạn hay một trong những đối thủ cạnh tranh của bạn. Tuy nhiên, hầu hết các bài trình bày đều không có nhiều điểm và ít khi đủ thuyết phục để khuyến khích người khác đưa ra quyết định mua hàng. Bảy mẹo này sẽ giúp bạn tạo ra một bản trình bày bán hàng sẽ khuyến khích người mua.
1. Làm cho bản trình bày bán hàng có liên quan.
Một trong những sai lầm phổ biến nhất mà mọi người đưa ra là sử dụng bài trình bày chung chung.
Họ nói cùng một điều trong mỗi bài trình bày và hy vọng rằng một cái gì đó trong bài trình bày của họ sẽ hấp dẫn khách hàng tiềm năng. Tôi đã là nạn nhân của cách tiếp cận này nhiều lần hơn tôi nhớ để nhớ đã từng phải chịu nhiều bài thuyết trình PowerPoint "đóng hộp". (Xem Quy tắc 4 của Hồng y về bài thuyết trình PowerPoint có hiệu quả để có cách tiếp cận tốt hơn.)
Việc thảo luận về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn phải được điều chỉnh cho từng người; sửa đổi nó để bao gồm các điểm cụ thể mà là duy nhất cho khách hàng cụ thể đó. Nếu bạn sử dụng PowerPoint, hãy đặt biểu tượng của công ty trên trang trình bày của bạn và mô tả các slide chính liên quan đến tình huống của họ như thế nào. Chỉ ra chính xác cách thức sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giải quyết vấn đề cụ thể của họ. Điều này có nghĩa là điều quan trọng là yêu cầu khách hàng tiềm năng của bạn đặt câu hỏi trước khi bắt đầu nói về công ty của bạn.
2. Tạo một kết nối giữa sản phẩm / dịch vụ của bạn và khách hàng tiềm năng.
Trong một bản trình bày cho một khách hàng tiềm năng, tôi đã chuẩn bị một mẫu sản phẩm cuối cùng họ sẽ sử dụng trong chương trình của họ.
Sau một cuộc thảo luận sơ bộ, tôi đưa cho khách hàng mục tiêu mà đội của anh ta đang sử dụng - thay vì nói cho anh ta biết về món đồ, tôi đặt nó trong tay. Sau đó anh ta có thể nhìn thấy chính xác những gì sản phẩm hoàn thành sẽ như thế nào và kiểm tra nó một cách chi tiết. Ông đã có thể đặt câu hỏi và xem làm thế nào đội của ông sẽ sử dụng nó trong môi trường của họ.
Ngoài ra, hãy nhớ thảo luận về các lợi ích của sản phẩm của bạn chứ không phải các tính năng. Nói với khách hàng của bạn những gì họ sẽ nhận được bằng cách sử dụng sản phẩm của bạn so với đối thủ cạnh tranh của bạn.
3. Đi đến điểm.
Những người kinh doanh ngày nay quá bận rộn để lắng nghe những cuộc thảo luận dài dòng. Biết những điểm chính của bạn là gì và tìm hiểu làm thế nào để làm cho họ một cách nhanh chóng. Tôi nhớ đã nói chuyện với một nhân viên bán hàng, người đã lảo đảo về sản phẩm của mình. Sau khi xem sản phẩm của anh ấy và học được nó sẽ tốn bao nhiêu tiền tôi đã chuẩn bị để tiếp tục mua hàng của mình. Thật không may, ông tiếp tục nói chuyện và ông gần như nói chuyện với chính mình ra khỏi bán. Hãy chắc chắn rằng bạn biết những điểm chính bạn muốn thảo luận và thực hành lời nói trước khi bạn gặp gỡ với khách hàng tiềm năng của bạn.
4. Hãy hoạt hình.
Phần lớn các bài thuyết trình bán hàng mà tôi đã nghe có vẻ rất tẻ nhạt và không có gì đáng ngạc nhiên. Nếu bạn thực sự muốn đứng ra khỏi đám đông, hãy chắc chắn rằng bạn thể hiện sự nhiệt tình và năng lượng.Sử dụng giọng nói của bạn hiệu quả và thay đổi điều chế của bạn. Một sai lầm phổ biến khi người ta nói về một sản phẩm mà họ rất quen thuộc là nói một cách đơn điệu - làm cho người kia nhanh chóng mất hứng thú trong bài thuyết trình của bạn.
Tôi khuyên bạn nên sử dụng một máy ghi âm để băng trình bày của bạn.
Điều này sẽ cho phép bạn nghe chính xác những gì bạn nghe như khi bạn thảo luận về sản phẩm của bạn. Tôi phải tuyên bố là hoàn toàn làm nhục khi lần đầu tiên tôi sử dụng chiến thuật này. Với tư cách là một diễn giả chuyên nghiệp, tôi nghĩ rằng tất cả các bài thuyết trình đều thú vị và năng động - tôi đã sớm nhận ra rằng kỹ năng giao tiếp đứng vững của tôi tốt hơn nhiều so với kỹ năng thuyết trình qua điện thoại của tôi.
5. Sử dụng trình diễn.
Trong The Sales Advantage , một ví dụ được đưa ra bởi một nhân viên bán hàng bán hàng đặt một tờ giấy nặng trên sàn và nói, "Nếu tôi có thể chỉ cho bạn cách mà không gian có thể làm cho bạn một ít tiền, bạn có quan tâm không? "Hãy xem xét tác động của cách tiếp cận này so với cách tiếp cận tiêu biểu khi nói điều gì đó như:" Chúng tôi có thể giúp bạn kiếm được nhiều tiền hơn. "Bạn có thể làm gì để kết hợp một số hình thức trình diễn vào bài trình bày của bạn?
6. Sử dụng một cuộc biểu tình thể chất.
Một người bạn của tôi bán đào tạo bán hàng; ông thường sử dụng bảng hoặc bảng xếp hạng trong phòng họp của khách hàng tiềm năng trong quá trình trình bày của mình.
Thay vì nói với khách hàng của mình những gì anh ấy sẽ làm, anh ấy đứng dậy và trình bày một bài thuyết trình ngắn. Ông viết ra sự thật và số liệu, vẽ hình ảnh, và ghi nhận một số nhận xét và phát biểu từ thảo luận. Cách tiếp cận này không bao giờ thất bại để giúp khách hàng của mình đưa ra quyết định.
7. Cuối cùng, hãy tin vào sản phẩm / dịch vụ của bạn.
Không nghi ngờ gì, đây là thành phần quan trọng nhất của bất kỳ bài thuyết trình nào. Khi bạn thảo luận các giải pháp, bạn có năng động hơn và tràn đầy năng lượng? Giọng nói của bạn có hiển thị hào hứng không? Ngôn ngữ cử chỉ của bạn thể hiện sự nhiệt tình của bạn? Nếu không, bạn cần thay đổi cách tiếp cận của bạn. Xét cho cùng, nếu bạn không thể vui mừng về sản phẩm của mình, làm thế nào bạn có thể mong đợi khách hàng của mình có động cơ để mua?
Thông tin về việc thuê và đào tạo nhân viên bán hàng xem 7 Đặc điểm của Sao Nhân viên bán hàng , 8 mẹo thuê Người bán hàng , Phỏng vấn Nhân viên bán hàng và Cách đào tạo < Nhân viên bán hàng .
Làm thế nào để đóng một buổi thuyết trình bán hàng
Tất cả mọi thứ bạn làm trong một chu kỳ bán hàng hoặc phỏng vấn dẫn đến một điều - đóng bán hoặc nhận việc làm. Tìm hiểu cách đóng một bản trình bày bán hàng.
Cung cấp các bài thuyết trình thuyết phục
Trong bước thứ tư của chu kỳ bán hàng hoặc phỏng vấn, chúng tôi thảo luận về việc thuyết trình thuyết phục thuyết phục.
10 Dấu hiệu Bạn nên sở hữu một nhà hàng-Làm thế nào để biết bạn có thể làm chủ nhà hàng
Dấu hiệu cho thấy bạn có thể là chủ nhà hàng, chẳng hạn như tính toán chi phí ăn uống trong đầu, chú ý đến chi tiết phòng ăn và viết các thực đơn trong thời gian rảnh rỗi.