Cách khởi động một thành viên hội đồng quản trị phi lợi nhuận

Mọi người thường hỏi về cách xử lý một thành viên hội đồng quản trị có vấn đề. Câu hỏi đặt ra là một câu hỏi hay, và hầu hết các hội đồng có thể sẽ phải đối mặt với vấn đề này một thời gian.

Trên thực tế, các thành viên hội đồng quản trị này thường hay hơn chúng ta. Joan Garry, một chuyên gia về lãnh đạo phi lợi nhuận, gọi những người này là thành viên hội đồng quản trị độc hại và nói rằng họ nên bị đuổi việc nhanh chóng.

Các dấu hiệu của một thành viên hội đồng quản trị độc hại là gì?

Họ đánh giá mọi cuộc đàm thoại hoặc từ chối tham gia

Họ tiêu cực về mọi thứ

Họ từ chối giúp đỡ gây quỹ

Họ cố gắng quản lý vi mô CEO và nhân viên

Họ chọn chiến đấu, thành viên khác của ban quản trị badmouth, hoặc cố gắng bắt đầu cuộc nổi loạn

Họ nghĩ rằng một tổ chức phi lợi nhuận nên được điều hành giống như một doanh nghiệp

Họ cho thấy sự thiếu tôn trọng với chủ tịch hội đồng quản trị hoặc giám đốc điều hành

Họ đưa các thành viên khác ra khỏi cuộc họp hội đồng quản trị hoặc từ chức

Họ muốn chi tiêu quá nhiều tiền, hoặc họ là những kẻ lừa đảo và không muốn chi tiêu bất kỳ

Họ không xử lý thông tin bí mật an toàn

Họ mong đợi sự xem xét đặc biệt cho con, anh rể, hoặc họ hàng của họ.

Họ có hành vi thô lỗ như sử dụng điện thoại trong các cuộc họp, xuất hiện muộn hoặc rời khỏi cuộc họp sớm.

Họ nghĩ rằng họ là những người thông minh nhất trong phòng và tỏ thái độ khinh thị cho ý kiến ​​của người khác.

Nhưng bạn có thể làm gì?

Việc chữa bệnh bắt đầu bằng việc hiểu những gì một thành viên hội đồng quản trị phi lợi nhuận phải làm, cả hợp pháp và đạo đức.

Tiếp tục tuyển dụng và đào tạo phù hợp cho các thành viên mới.

Nhưng, nếu một người độc hại đã vượt qua, thì phải có một nỗ lực phối hợp để kiểm soát thành viên hội đồng quản trị hoặc đưa họ ra khỏi hội đồng quản trị.

Peri Packroo đưa ra những gợi ý này trong cuốn sách tuyệt vời của mình,

Bắt đầu và Xây dựng một tổ chức phi lợi nhuận

. Chủ tịch hội đồng quản trị nên giải quyết nhanh vấn đề. Các vấn đề thường gặp mà các thành viên hội đồng có thể trình bày là tranh cãi, bắt nạt, thô tục, nói chuyện quá nhiều, không đến các cuộc họp, và tỏ ra thiếu quan tâm.

Không có giải pháp nào phù hợp với tất cả các giải pháp cho những vấn đề này. Đôi khi thuyết phục nhẹ nhàng sẽ có được một thành viên hội đồng quản trị trở lại đường dây, nhưng, với một thành viên quá tích cực, nó có thể có một số từ sắc nét và đối đầu.

• Nếu sau một khoảng thời gian thử thách ngắn để đương đầu với vấn đề, thành viên hội đồng quản trị vẫn hành xử tồi tệ, hãy làm theo các bước để gỡ bỏ anh ta. Nếu gần cuộc bầu cử sắp tới, yêu cầu thành viên từ chức để bạn có thể tìm một người thay thế cho cuộc bầu cử.
• Quy chế của tổ chức bạn nên bao gồm các tiêu chuẩn về hành vi cho hội đồng quản trị và giới hạn về thời hạn. Các nhiệm vụ của thành viên HĐQT và mong muốn về sự tham dự, đóng góp, tài chính và khối lượng công việc phải được nêu rõ ràng.Nếu những kỳ vọng này được đưa ra, thì dễ dàng chỉ ra những thiếu sót của thành viên và để bảo vệ quyết định xóa bỏ một thành viên hội đồng quản trị.
• Quy chế của tổ chức bạn cũng nên đề cập đến loại bỏ phiếu nào sẽ được yêu cầu để loại bỏ thành viên hội đồng quản trị như đa số, hai phần ba hoặc nhất trí; và liệu thành viên hội đồng có thể được gỡ bỏ mà không có nguyên nhân.
• Nhà nước của bạn sẽ có các quy tắc để loại bỏ một thành viên hội đồng quản trị. Một số tiểu bang đưa ra quyết định hoàn toàn phi lợi nhuận trong khi những người khác đặt ra một số tiêu chuẩn nhất định. Hãy chắc chắn rằng chính sách của bạn phù hợp với các quy định của nhà nước. Bạn thường có thể tìm thấy những quy tắc này trong mã doanh nghiệp của các quy chế của tiểu bang.
• Các cách thức không chính thức về quản lý hành vi của thành viên hội đồng bao gồm việc đưa ra một cuộc thảo luận chung tại cuộc họp về kỳ vọng của thành viên và cách thức mỗi thành viên có thể làm việc hiệu quả hơn. Điều này tránh được cuộc đối đầu với bất kỳ thành viên nào.
• Bạn cũng có thể tổ chức một cuộc tĩnh tâm để xây dựng tinh thần, chống lại sự hỏa hoạn, và tăng cường các thành viên hội đồng quản trị của bạn. Ngoài ra, bạn có thể hỏi các thành viên có kinh nghiệm trong hội đồng để cố vấn những người mới trong một vài tháng. Có thể tránh được nhiều vấn đề nếu hội đồng quản trị có thể sử dụng hướng dẫn của họ như là một nguồn tài nguyên và bảng âm thanh.
• Tổ chức phi lợi nhuận của bạn xứng đáng có một ban giám đốc cảm hứng làm việc suôn sẻ để quảng bá sứ mệnh và chương trình phi lợi nhuận.