Thực tiễn tốt về giá

Các nhà bán lẻ hiểu rằng việc bán đúng sản phẩm với giá đúng vào đúng thời điểm là điều làm cho một doanh nghiệp có lợi nhuận. Mặc dù chiến lược giá bán lẻ có thể thay đổi từ mô hình kinh doanh này sang mô hình kinh doanh tiếp theo, việc thực hiện các phương pháp định giá tốt phải là một tiêu chuẩn cho tất cả các nhà bán lẻ. Không chỉ các phương thức định giá tốt cải thiện sự hài lòng của khách hàng mà còn đảm bảo tuân thủ luật pháp.

Các lỗi về giá có thể làm chi phí của một nhà bán lẻ nhiều hơn một khách hàng không hài lòng.

Thực tiễn giá không tốt có thể dẫn đến việc thiếu năng lượng làm giảm lợi nhuận của nhà bán lẻ. Sự lúng túng hoặc không hiệu quả cũng có thể dẫn đến tiền phạt dân sự hoặc hình sự nếu người bán lẻ bị buộc tội tính phí cao hơn mức giá quảng cáo được quảng cáo.

Và sau đó có giá nhà cung cấp MAP để cạnh tranh với. MAP hoặc các chính sách định giá tối thiểu được quảng cáo do các nhà cung cấp thiết lập để đảm bảo tính toàn vẹn của giá sản phẩm được duy trì ở mức bán lẻ. Đơn giản chỉ cần nói, nhà cung cấp thiết lập một mức giá mximunum bạn có thể quảng cáo một sản phẩm trong quảng cáo của bạn hoặc trên trang web của bạn. Nếu bạn đi dưới giá này, họ có quyền từ chối bán cho bạn.

Ủy ban thương mại liên bang và Hội nghị Quốc gia về Trọng lượng và Biện pháp nói rằng có thể tương đối dễ dàng để cải thiện thực tiễn về giá - và trong quá trình này, tăng sự hài lòng của khách hàng, lợi nhuận và tuân thủ luật. Dưới đây là các đề xuất từng bước của chúng:

Phát triển thủ tục bằng văn bản cho tất cả các hình thức hoạt động định giá trong cửa hàng của bạn. Bao gồm các cách để đảm bảo rằng giá trong máy tính của cửa hàng khớp với giá đã đăng hoặc quảng cáo. Hãy nhớ rằng khách hàng của bạn mong đợi nhận được mức giá thấp nhất được đăng hoặc quảng cáo.

1. Phát triển chương trình đào tạo cho nhân viên cửa hàng nhấn mạnh cam kết của bạn về chính xác giá cả.

Chỉ định điều phối viên về giá cho cửa hàng của bạn. Thông thường tốt nhất cho Trợ lý Quản lý để làm điều này vì nó cũng là một cơ hội phát triển tuyệt vời cho anh ta hoặc cô ấy.

1. Cho một nhân viên chịu trách nhiệm về tính chính xác của giá của tất cả các mặt hàng giao hàng trực tiếp. Đảm bảo các nhà cung cấp DSD kiểm tra với điều phối viên về định giá trước khi thực hiện bất kỳ giá nào.
2. Kiểm tra giá của một mẫu ngẫu nhiên các mặt hàng - 50 hoặc hơn - mỗi ngày để đảm bảo rằng giá trong máy tính của cửa hàng khớp với giá đã đăng hoặc quảng cáo.
3. Hãy đảm bảo rằng giá cả trong mỗi lối đi, khu vực hoặc khu vực của cửa hàng được kiểm tra nhiều lần trong năm. Đây là cách duy nhất bạn sẽ tìm thấy tất cả các undercharges.
4. Yêu cầu nhóm kiểm toán hàng tồn kho thực hiện kiểm toán giá cả trong khi họ đang kiểm tra hàng tồn kho.
5. Sử dụng máy quét cầm tay để tăng tốc kiểm tra giá. Người bán sỉ của bạn có thể cung cấp cho họ.
6. Sử dụng máy in nhãn xách tay trong quá trình kiểm tra giá để ngay lập tức thay thế nhãn hiệu không đúng hoặc thiếu.
7. Cung cấp cho khách hàng của bạn một phần thưởng nếu chúng bị tính giá quá cao. Cho một mục miễn phí (tối đa giá trị đồng đô la) cho bất kỳ khách hàng nào đã báo cáo chính xác mức độ quá tải sẽ tạo lòng trung thành và hỗ trợ khách hàng.
8. Liên hệ với các hiệp hội thương mại để biết hướng dẫn làm thế nào về tính chính xác về giá cả. Viện Tiếp thị Thực phẩm tại www. fmi. org; 800 Connecticut Ave. , NW. , Washington, DC 20006; 202-452-8444. Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia tại www. nrf. com; 325 Seventh Street, NW. , Washington, DC 20004; 202-783-7971.
9. Liên hệ với trọng lượng địa phương và đo lường các quan chức để biết thông tin về thủ tục kiểm tra và luật về giá. Để có bản sao thủ tục xác minh giá được thông qua năm 1995, vui lòng liên hệ: Hội nghị Quốc gia về Trọng lượng và Đo lường tại www. nist. gov / owm; 15245 Đường Shady Grove, Suite 130, Rockville, MD 20850; 301-258-9210.
10. Khuyến khích hiệp hội thương mại hoặc người bán sỉ của bạn thiết lập một chương trình giám sát ngành.