Nghiên cứu thị trường mô tả là gì?

Nghiên cứu thị trường mô tả và nghiên cứu thị trường thám hiểm thường được phân loại là các cách tiếp cận riêng biệt để tiến hành các nghiên cứu. Và trong thực tế, điều quan trọng là phải nhận ra rằng hai phương pháp tiếp cận nghiên cứu thị trường rất bổ sung và có thể đạt được giá trị đáng kể bằng cách sử dụng hai phương pháp tiếp cận với nhau.

Phương pháp tiếp cận hỗn hợp là gì?

Sự nghiêm khắc gia tăng của các phương pháp hỗn hợp , đó là thuật ngữ để kết hợp các phương pháp định tính và định lượng, nhìn chung được coi là có giá trị hơn nỗ lực và đáng giá thêm.

Chú ý chính là để chắc chắn rằng câu hỏi nghiên cứu được yêu cầu là xứng đáng với sự chú ý nó sẽ yêu cầu và các nguồn lực nó sẽ tiêu thụ. Nói cách khác, một câu hỏi nghiên cứu thị trường phù hợp với các phương pháp pha trộn phải là câu hỏi nghiên cứu đúng đắn để hỏi, và phải là thời điểm thích hợp để đặt câu hỏi.

Các nhà nghiên cứu thị trường sử dụng nghiên cứu thị trường định tính hoặc định lượng để trả lời một câu hỏi cụ thể, có thể được thể hiện dưới hình thức giả thuyết khi cuộc điều tra được mô tả bằng một bằng chứng- dựa trên cấu trúc.

Nghiên cứu thị trường mô tả tạo ra những phát hiện được thể hiện dưới dạng định lượng:

Trung bình

Phần trăm

Xếp hạng Top-Box

Phần tư
Các biện pháp thống kê
Năng lực của nghiên cứu thị trường mô tả được thể hiện bằng định lượng dựa trên các giả định thực nghiệm, chẳng hạn như quy mô mẫu và tính đại diện, tính hợp lệ, độ tin cậy và giảm thiểu sai sót thực nghiệm.

Các nghiên cứu thị trường mô tả

Nghiên cứu thị trường được thiết kế để tạo ra các kết quả mang tính mô tả hoặc định lượng thường sử dụng một trong hai cấu trúc thiết kế: thiết kế mặt cắt ngang hoặc thiết kế theo chiều dọc.

Thiết kế nghiên cứu cắt ngang

Nghiên cứu thị trường nghiên cứu cắt ngang là một loại cuộc điều tra một lần sử dụng các nghiên cứu điều tra, phân phát một bảng câu hỏi tới một hoặc nhiều mẫu của một quần thể tại một điểm xác định trong thời gian .

Các phương pháp nghiên cứu cắt ngang cho phép sử dụng công cụ điều tra người tiêu dùng trên nhiều lần, và đôi khi với các mẫu từ cùng một dân số và đôi khi với các mẫu hoàn toàn khác nhau của một quần thể.

Xem xét cuộc khảo sát người tiêu dùng được tiến hành cho việc tung ra sản phẩm của khách hàng về một mặt hàng tiêu hao trong một kho phân phối bán lẻ như Costco: Mẫu của loại hàng tiêu dùng ngon được cung cấp cho người mua sắm trong kho trong một khoảng thời gian giới hạn và người mua sắm được yêu cầu hoàn thành một cuộc khảo sát 3 câu hỏi để đổi lấy. Những người trả lời tạo ra một mẫu đơn giản chỉ đơn giản là vì họ đã mua sắm trong kho hàng bán lẻ vào ngày mà các mẫu miễn phí của sản phẩm tiêu dùng mới đang được cung cấp.Không thể nhân rộng mẫu người được khảo sát vào một ngày nào đó trong suốt quá trình ra mắt sản phẩm. Đây là một trong những lý do khiến thiết kế nghiên cứu mặt cắt ngang được xem là

phản ứng nhanh

của phản hồi của người tiêu dùng đối với sản phẩm mới.

Thiết kế nghiên cứu theo chiều dọc Khi các phản hồi của cùng một mẫu đối tượng được theo dõi thông qua nghiên cứu thị trường theo thời gian, thiết kế nghiên cứu được gọi là theo chiều dọc. Xem xét một cuộc khảo sát sự hài lòng của khách hàng được phân phối hàng năm bởi một công ty: Một số khách hàng sẽ giống nhau từ năm này sang năm, và cuộc khảo sát sẽ được phổ biến cho người trả lời cùng một lúc mỗi năm.

Giữ các thông số này của nghiên cứu điều tra giống như là cơ bản cho khả năng của công ty để tạo ra và tham khảo các xu hướng theo thời gian. Các công ty có ngân sách để hỗ trợ nó có thể mua quyền truy cập vào bảng điều khiển người tiêu dùng nhằm tăng tính ổn định cho nghiên cứu thị trường theo chiều dọc của họ. Điều này cho phép một công ty để giữ một ngón tay trên xung của tình cảm người tiêu dùng và hành vi vì nó liên quan đến một sản phẩm hoặc thương hiệu. Bảng tiêu dùng có thể cung cấp thông tin cập nhật hàng tuần hoặc hàng tháng về việc mua hàng của họ cho nhà nghiên cứu thị trường hoặc khách hàng trực tiếp, phổ biến đối với các công ty hàng tiêu dùng đóng gói lớn như Colgate-Palmolive, Johnson & Johnson, Procter & Gamble và Unilever.

Nguồn

Solomon, M. R., Marshall, G. W., Stuart, E. W., Smith, J. B. Charlebois, S., và Shah, B. (2013).

Tiếp thị: Con người thực, lựa chọn thực sự