Video: (VTC14)_Chung cư và những xung đột lợi ích 2024
Mâu thuẫn lợi ích phát sinh trong môi trường làm việc khi một nhân viên có lợi ích cạnh tranh hoặc trung thành với nhau hoặc có khả năng có thể, trái với nhau.
Một ví dụ là người quản lý đã được thăng chức từ một công việc đồng nghiệp nơi anh làm việc với vợ. Việc quảng cáo đã làm cho anh ta của ông chủ của ông để công ty, sau khi thảo luận với vợ chồng và nhân sự, chuyển cô đến một bộ phận khác.
Mâu thuẫn lợi ích khiến một nhân viên gặp phải một cuộc đấu tranh giữa phân chia lợi ích, quan điểm hay sự trung thành.
Xung đột lợi ích thường bị cấm trong các quy tắc ứng xử của công ty và / hoặc sổ tay nhân viên.
Xung đột lợi ích có thể khiến một nhân viên hành động ngoài những mối quan tâm khác với những người của chủ nhân hoặc đồng nghiệp của mình. Ở nơi làm việc, nhân viên muốn tránh bất cứ hành vi hoặc lựa chọn nào có khả năng báo hiệu một xung đột lợi ích. Họ là những tin xấu cho danh tiếng của nhân viên, sự toàn vẹn, và sự đáng tin cậy trong mắt quản lý.
Các xung đột lợi ích rất khó mô tả trong một định nghĩa, vì vậy các ví dụ bổ sung sau sẽ làm sáng tỏ hàng loạt các hành vi và hành động có thể nằm trong định nghĩa xung đột lợi ích. Họ cũng đa dạng như các thiết lập làm việc mà họ xảy ra và liên quan đến sự tương tác của con người, hành động của nhân viên và lợi ích cá nhân được ưu tiên hơn những gì có lợi nhất cho người sử dụng lao động.
Ví dụ về các xung đột lợi ích tiềm ẩn tại nơi làm việc
Đây là những ví dụ về tình huống mà nhân viên có thể gặp xung đột lợi ích.
Một người bạn thân hoặc bạn thân báo cáo với giám sát viên rằng ảnh hưởng đến trách nhiệm nghề nghiệp, mức lương và khuyến mãi của họ.
- Một người quản lý nam hẹn hò với một nhân viên nữ báo cáo cho anh ta hoặc ngược lại.
- Một luật sư đại diện cho một khách hàng trong tranh chấp dân sự trong khi chấp nhận khoản phí từ các đương sự có quan điểm trái ngược nhau.
- Một đại lý mua bán thuê anh rể của mình để cung cấp dịch vụ bán hàng tự động cho các khu vực ăn trưa của công ty.
- Một nhân viên bắt đầu một công ty cung cấp các dịch vụ tương tự cho các khách hàng tương tự như của chủ nhân làm việc toàn thời gian của cô. Điều này đặc biệt là xung đột lợi ích khi người sử dụng lao động đã ký một hợp đồng không cạnh tranh.
- Một nhân viên là thành viên của đội lựa chọn nhân viên công ty không tiết lộ rằng anh ta có liên quan đến một ứng cử viên công việc mà nhóm công ty đang xem xét cho một vị trí.
- Người quản lý cung cấp dịch vụ tư vấn trả tiền vào cuối tuần cho khách hàng hoặc nhà cung cấp công ty.
- Một nhân viên làm việc bán thời gian vào buổi tối cho một công ty sản xuất một sản phẩm cạnh tranh với các sản phẩm của người chủ của mình.
- Một thành viên của hội đồng quản trị công ty chấp nhận khoản phí và tư vấn cho một công ty cạnh tranh trực tiếp với công ty mà ông ta đang ngồi trong hội đồng quản trị.
- Một giám đốc nhân sự quyết định điều tra một hành vi quấy rối tình dục chính thức, sử dụng các nguồn lực nội bộ mà cô kiểm soát, chống lại một giám đốc công ty mà cô đã biết và làm việc chuyên nghiệp trong nhiều năm.
- Điều này sẽ không tạo thành mâu thuẫn lợi ích nếu cô thuê một công ty luật việc làm bên ngoài để tiến hành điều tra và đề nghị biện pháp kỷ luật.
Đại lý mua chấp nhận chuyến đi và quà tặng từ nhà cung cấp và sau đó chọn các sản phẩm của nhà cung cấp để mua hàng bởi công ty. - Một nhân viên chấp nhận quà tặng miễn phí và các sản phẩm miễn phí từ một công ty đào tạo và phát triển và sau đó khuyến cáo mua các sản phẩm này mà không cần so sánh chúng với các sản phẩm có thể so sánh từ các nhà cung cấp khác.
- Một CFO đàm phán thỏa thuận trong lợi ích tốt nhất của chủ nhân đối với kế hoạch lựa chọn cổ phiếu mà từ đó ông sẽ được hưởng lợi trực tiếp.
- Một giảng viên được trả lương để cung cấp các lớp đào tạo để hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm phần mềm của công ty. Ông đặt một trang web cung cấp của ông đào tạo cùng một sản phẩm như là một doanh nghiệp vì lợi nhuận trong thời gian rảnh rỗi của mình. Tại sao anh ta lại hướng khách hàng cần đào tạo đến các lớp của công ty mình?
- Người quản lý của bộ phận tiếp thị đã hẹn một đồng nghiệp cũng là người quản lý trong cùng một bộ phận. Họ chia tay theo thời gian nhưng khi anh được thăng lên vai trò giám đốc bộ phận tiếp thị, cô thấy mình báo cáo với anh.
- Công ty buộc phải thay đổi chuỗi báo cáo của bộ phận quản lý của mình mặc dù giám đốc và giám đốc không còn hẹn hò nữa. Sự tồn tại của mối quan hệ cũ đã tạo ra một xung đột lợi ích tiềm năng, đặc biệt là trong mắt của đồng nghiệp.
Xung đột lợi ích làm suy yếu danh tiếng và toàn vẹn của bạn nếu họ được phép. Các đồng nghiệp và các ông chủ của bạn không biết phải tin điều gì. Họ bùn nước và mở cho bạn những lời chỉ trích, suy đoán, và nghi ngờ. Phần này của TheBalance. com là một ví dụ hoàn hảo. <1 Trong mười lăm năm qua, tôi đã xuất bản tác phẩm của các tác giả khách mời, nhưng các văn bản của nhà văn tôi đã nêu rõ rằng tôi không cho phép mâu thuẫn trong nội dung này.
Khách không được đề cập đến sản phẩm của họ, đề xuất các sản phẩm của họ, hoặc bình thường, sử dụng sản phẩm của họ làm ví dụ trong một bài báo. Họ chắc chắn không bao giờ được phép viết một bài báo có mục đích là hiển thị hiệu quả của sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.
TheBalance. com cung cấp một liên kết đến sở thích của họ hoặc hồ sơ LinkedIn. Các bài báo của họ phải cung cấp nội dung mang lại lợi ích cho người đọc chứ không phải họ. Đây là một giá trị sâu sắc và niềm tin của tôi rằng tôi rất vui được chia sẻ với độc giả của tôi.
Trong một bài viết về đạo đức kinh doanh, một số ví dụ bổ sung về lapses trong đạo đức kinh doanh có thể làm bạn ngạc nhiên vì họ trải dài từ những thảm hoạ đến những quyết định nhỏ bé mà nhân viên làm mỗi ngày khi không ai quan sát và không ai biết .Nhưng, họ biết. Và, trong trái tim của bạn của trái tim, bạn sẽ biết khi bạn đọc qua chúng.
Xung đột Danh sách các kỹ năng giải quyết và các ví dụ
Giải quyết mâu thuẫn là gì, tại sao người sử dụng lao động đánh giá nó, các bước liên quan đến giải quyết mâu thuẫn, và các ví dụ về kỹ năng giải quyết xung đột.
Cách Xử lý Xung đột tại nơi làm việc
Dưới đây là một số mẹo để khắc phục xung đột tại nơi làm việc để giúp đỡ giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng để có thể trở lại với công việc đang diễn ra.
5 Cách tiếp cận để giúp bạn giải quyết xung đột tại nơi làm việc
Xung đột tại nơi làm việc là một thực tế của cuộc sống. Các nhà quản lý hiệu quả hiểu và sử dụng một trong 5 cách quản lý xung đột để xoa dịu tình huống căng thẳng