Video: B2B Talk Show 2013 - Trò chuyện cùng CEO 2024
Nếu bạn từng nhóm các loại hình kinh doanh bán hàng vào hai xô, các thùng sẽ là B2B và B2C. B2B là viết tắt của "Business to Business", và B2C là viết tắt của "Business to Consumer". Mặc dù không phải tất cả các sự nghiệp bán hàng đều độc quyền với một trong những cái xô này, nhiều người và hiểu được tính duy nhất của mỗi người là điều quan trọng đối với những người quan tâm đến việc bắt đầu sự nghiệp bán hàng hoặc đang tìm kiếm sự thay đổi nghề nghiệp.
Nhìn chung, các công ty tham gia vào bán hàng B2B làm việc trực tiếp với các doanh nghiệp khác, những người có thể cần các sản phẩm mà họ sản xuất hoặc các dịch vụ mà họ tạo ra. Hầu hết các công ty bán hàng B2B đều có đội ngũ nhân viên bán hàng hoặc có thể thuê ngoài các nỗ lực bán hàng của họ cho các chuyên gia bán hàng độc lập.Những người trong doanh nghiệp bán hàng trực tuyến được hưởng lợi từ "giờ làm việc" bình thường, danh sách các khách hàng tiềm năng và thường là một số đại diện trong các nhóm mạng cụ thể "thị trường cụ thể".
Những hạn chế chính của những người bán hàng B2B là những triển vọng hạn chế, sự cạnh tranh và sinh kế của họ thường bị ảnh hưởng nặng nề bởi khí hậu kinh tế của ngành họ bán. Hãy tưởng tượng một chuyên gia bán hàng B2B chuyên về bán thiết bị nặng cho ngành sản xuất. Với sự suy giảm trong sản xuất dựa trên Mỹ, bảo mật công việc của ông có lẽ không cao trong danh sách của ông về "những điều tôi yêu về công việc của tôi!"
Chẳng hạn, một chuyên viên bán hàng chuyên bán chất lỏng tổng hợp được thiết kế để giảm thiểu động cơ đeo trong động cơ diesel 10 van được giới hạn trong việc bán sản phẩm của mình cho những chiếc trong van 10 van, không gian thị trường động cơ diesel. Bán một cái gì đó như bóng đèn thương mại và danh sách khách hàng tiềm năng của bạn có lẽ là vô tận.
Doanh số bán hàng B2CĐối với những người bán hàng B2C, mọi người đều là khách hàng tiềm năng. Không giống như bán hàng B2B, nơi các chuyên gia bán hàng chỉ tập trung bán hàng cho các doanh nghiệp khác, các chuyên gia bán hàng của B2C bán cho bất cứ ai có thể cần, hưởng lợi, muốn hoặc có đủ tiền để mua sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Danh sách các sự nghiệp bán hàng của B2C là thực tế vô tận, với những sản phẩm phổ biến hơn là bán hàng tự động, bán nhà, máy tính gia đình và các phương tiện đầu tư.
Mặc dù không phải tất cả các sản phẩm B2C đều hướng đến tất cả mọi người, sản phẩm hoặc dịch vụ thành công nhất có "sự hấp dẫn rộng rãi". Điều này có nghĩa là nhiều người sẽ quan tâm đến việc sở hữu / sử dụng sản phẩm. Sự thu hút càng hẹp thì càng ít khả năng bán hàng.
Với doanh số bán hàng B2C, cách hiệu quả nhất để tăng hoặc giảm phạm vi kháng cáo là mô hình định giá. Nếu bạn muốn làm chủ sở hữu phần nào độc quyền, chỉ định một cái giá vượt quá tầm với của người tiêu dùng trung bình.Nếu bạn muốn đưa sản phẩm của mình vào càng nhiều ngôi nhà càng tốt, hạ giá càng thấp càng tốt để làm cho sản phẩm của bạn có giá phải chăng.
Tóm lược
Sự lựa chọn giữa nghề nghiệp trong bán hàng B2B hoặc B2C thực sự đi xuống đến nơi mà một chuyên gia cảm thấy họ có thể tìm thấy sự hoàn thành nhất. Cả hai đều có lợi ích và cả hai đều có nhược điểm.
Và trong khi hai loại hình sự nghiệp bán hàng không phải lúc nào cũng là độc nhất, hầu hết các chuyên gia bán hàng đều tập trung vào B2B hoặc B2C. Các chu kỳ bán hàng tương tự như sự cần thiết của công việc khó khăn và sự cống hiến.
Những người "điển hình" và những người thích làm việc trực tiếp với mọi người có thể làm tốt hơn trong B2C trong khi những người muốn tham gia vào một trình độ chuyên nghiệp hơn sẽ có thể chọn và phát triển trong thế giới bán hàng B2B. Cả hai kỹ năng này sẽ được sử dụng trong cả B2C và B2B nhưng mỗi một sẽ được sử dụng ở mức độ cao hơn trong một trong hai lĩnh vực bán hàng.
Cuối cùng, nó đi kèm với các mục tiêu cá nhân, mục tiêu, nhu cầu thu nhập và niềm đam mê của nhà cung cấp.
B2B vs B2C Marketing - Sự khác biệt và kỹ thuật
ĐộNg lực mua hàng khác với B2C và tiếp thị B2B. Tìm hiểu cách cung cấp thông tin họ cần để đưa ra quyết định mua.
B2C - Định nghĩa B2C (Doanh nghiệp tới Người tiêu dùng)
ĐịNh nghĩa và ví dụ về B2C còn được gọi là kinh doanh bán hàng tiêu dùng để giúp hiểu rõ khái niệm.
Tìm hiểu sự khác biệt giữa doanh số bán hàng B2B và doanh số bán hàng B2C
B2B là viết tắt của "business to business". Nó đòi hỏi một tư duy hoàn toàn khác nhau và cách tiếp cận từ bán cho người tiêu dùng. Tìm hiểu thêm.