B2C - Định nghĩa B2C (Doanh nghiệp tới Người tiêu dùng)

Định nghĩa B2C

B2C là viết tắt của từ "kinh doanh đến người tiêu dùng". Một doanh nghiệp B2C là doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng, trái ngược với một doanh nghiệp khác (B2B).

Trong thời đại Internet, khả năng các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng đã tăng lên, dẫn đến sự tăng trưởng của từ. Về bản chất, Internet đã loại bỏ người đàn ông trung lưu. Mặc dù có các dịch vụ được thiết lập để cung cấp dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng, chẳng hạn như eBay để bán hàng hoặc Amazon để bán sách điện tử, mọi người có thể tạo ra các mặt hàng của họ và bán cho người tiêu dùng mà không cần eBay, Amazon và các dịch vụ khác.

Thách thức của kinh doanh B2C là duy trì doanh số bán hàng ổn định. Khi nền kinh tế gặp khó khăn, người tiêu dùng có thể thay đổi chi tiêu có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp B2C. Mặc dù nó có thể xảy ra trong các doanh nghiệp B2B, bởi vì các doanh nghiệp thường yêu cầu hàng hoá và dịch vụ phải duy trì hoạt động kinh doanh, ảnh hưởng của một nền kinh tế xấu có thể ít hơn. Ví dụ, các doanh nghiệp luôn cần tiếp thị, và do đó các công ty cung cấp dịch vụ tiếp thị cho doanh nghiệp sẽ có cơ hội sống sót dễ dàng hơn.

Với việc đó, nhắm mục tiêu đúng nhóm khách hàng có thể là một cách tuyệt vời để xây dựng một doanh nghiệp. Ví dụ: cung cấp sản phẩm cao cấp hoặc người sành ăn cho người giàu có. Sức khoẻ và sức khỏe là một lĩnh vực luôn làm việc tốt.

Ví dụ B2C

Ví dụ về kinh doanh B2C bao gồm:

• Một loại thực phẩm dành cho thú cưng dành cho người sành ăn kinh doanh
• Một doanh nghiệp xếp dỡ tại nhà. Đây có thể là một doanh nghiệp B2B cũng như nếu stager nhà được thuê bởi một đại lý bất động sản.
• Một doanh nghiệp nuôi thú cưng

• Ebay bán.
• Mặt tiền cửa hàng trực tuyến. Điều này có thể bao gồm rất nhiều sản phẩm như đồ trang sức, sách, đồ trang trí nhà cửa, quần áo … bất cứ thứ gì được sử dụng bởi các cá nhân trong cuộc sống cá nhân của họ.

Làm thế nào là B2C Khác với B2B?

Một doanh nghiệp B2B là một doanh nghiệp cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho các doanh nghiệp khác. Doanh nghiệp có thể là người mua cuối cùng, chẳng hạn như khi một công ty thuê một người quảng cáo (copywriter là doanh nghiệp B2B) hoặc nó có thể là một nguồn cho việc kinh doanh.

Chẳng hạn, thả chủ hàng cung cấp sản phẩm cho các công ty khác sau đó bán chúng cho người dùng cuối. Người bán hàng thả là một công ty B2B bán hàng của họ cho các doanh nghiệp B2C. Ví dụ về các doanh nghiệp B2B bao gồm:

• Một dịch vụ hỗ trợ ảo cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho doanh nhân
• Một dịch vụ tiếp thị trực tiếp cung cấp dịch vụ tiếp thị qua thư cho các doanh nghiệp khác.

Một số doanh nghiệp có thể hoạt động như là cả doanh nghiệp B2C và B2B. Ví dụ, một doanh nghiệp chăm sóc ban ngày có thể mở cửa cho công chúng nhưng cũng có thể cung cấp các dàn xếp đặc biệt để chăm sóc cho con cái của nhân viên của một doanh nghiệp địa phương như một nhóm. Hoặc các cửa hàng văn phòng, chẳng hạn như Staples, cung cấp nguồn cung cấp cho cả doanh nghiệp và cá nhân (như sinh viên).

- 999 Ví dụ:

Một số doanh nhân điều hành doanh nghiệp B2C bởi vì họ thích làm việc trực tiếp với người tiêu dùng hơn. Cập nhật vào tháng 10 năm 2015 bởi Leslie Truex