Phỏng vấn Hành vi là gì?

Trong cuộc phỏng vấn về hành vi, bạn sẽ phải chứng minh kiến thức, kỹ năng và khả năng của bạn, được gọi chung là năng lực, bằng cách đưa ra các ví dụ cụ thể từ những kinh nghiệm trong quá khứ của bạn. Người phỏng vấn muốn biết, không phải là bạn có thể làm điều gì đó, nhưng bạn đã làm điều đó. Người đó, trước khi phỏng vấn, xác định năng lực cần thiết cho vị trí đó.

Sau đó, người phỏng vấn phát triển một loạt các câu hỏi cho phép họ tìm ra bạn có phải là ứng cử viên có năng lực cần thiết để thực hiện công việc hay không. Nguyên lý cơ bản của cuộc phỏng vấn về hành vi là hiệu suất trong quá khứ là một yếu tố dự báo tốt cho hoạt động trong tương lai.

Trong khi nhiều ứng cử viên bị đe doạ bởi phương pháp này, một cuộc phỏng vấn về hành vi sẽ cho bạn cơ hội để chứng minh cho một nhà tuyển dụng tiềm năng tại sao bạn thích hợp với công việc này. Thay vì chỉ nói với người phỏng vấn những gì bạn sẽ làm trong một tình huống, như trong một cuộc phỏng vấn thường xuyên, trong cuộc phỏng vấn về hành vi, bạn phải mô tả chi tiết, cách bạn xử lý một tình huống trong quá khứ. Cách nào tốt hơn để "đẩy đồ đạc của bạn lên?" Trong cuộc phỏng vấn về hành vi, bạn có thể mong đợi những câu hỏi như "Nói với tôi về một khoảng thời gian …" hoặc "Hãy cho tôi một ví dụ về thời điểm …" Hãy điền vào ô trống với một trong số các kỹ năng, kiến thức hoặc khả năng mà người phỏng vấn đang cố gắng xác định bạn có. Chẳng hạn, nếu giải quyết xung đột là một năng lực bắt buộc, câu hỏi có thể là "Hãy nói cho tôi biết về một thời gian mà hai người bạn phải làm việc đã không nhận được cùng." Nếu bạn có kinh nghiệm làm việc bạn có thể nói về hai đồng nghiệp của bạn. Nếu bạn đang phỏng vấn công việc đầu tiên của mình, bạn có thể chọn một trải nghiệm xảy ra trong thời gian bạn làm việc cho một dự án nhóm, hoặc tham gia vào một hoạt động nhóm.

Miễn là bạn nêu rõ vấn đề, hãy minh hoạ các bước bạn đã thực hiện để giải quyết vấn đề đó và thảo luận về các kết quả, không quan trọng bạn đã trải nghiệm gì.

Tại sao một chủ sử dụng kỹ thuật này?

Khi được hỏi câu hỏi có hoặc không có câu hỏi đơn giản, một ứng cử viên có thể dễ dàng nói với người phỏng vấn về những gì họ muốn nghe. Ví dụ, nếu bạn được hỏi bạn sẽ làm gì nếu khách hàng đột nhiên dời thời hạn của dự án, bạn có thể trả lời rằng bạn sẽ phải làm thêm giờ nếu cần. Tuy nhiên, nếu người phỏng vấn hỏi bạn đã làm gì trong quá khứ để hoàn thành dự án trong một thời hạn chặt chẽ, bạn sẽ phải đưa ra một ví dụ thực tế, chi tiết cách bạn xử lý tình huống. Sau đó, người phỏng vấn có thể hỏi một số câu hỏi thăm dò để xác minh rằng những gì bạn đang nói thực sự xảy ra. Ví dụ, cô ấy có thể hỏi bạn đã dành bao nhiêu giờ cho dự án và liệu khách hàng có hạnh phúc với kết quả hay không, hoặc bạn học lớp nào nếu bạn đang nói về một dự án trường học.

Chuẩn bị cho Phỏng vấn Hành vi

Phần khó khăn của cuộc phỏng vấn hành vi đang chuẩn bị cho nó. Đầu tiên bạn phải xác định năng lực nào mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm. Đọc qua mô tả công việc. Nếu bạn đang làm việc với một nhà tuyển dụng hãy nói chuyện với người đó.

Nghiên cứu công ty để tìm hiểu thêm về nó. Dưới đây là một số năng lực mà chủ lao động có thể đang tìm kiếm:

- Sự nhiệt tình

Quyết định

Kiến thức / Kỹ năng

Lãnh đạo

Thuộc tính cá nhân
Team Building
Tính linh hoạt
Truyền thông
Tiếp theo bạn cần đưa ra ví dụ về cách bạn đã chứng minh được những năng lực đó. Bạn có thể bắt đầu bằng cách liệt kê những câu hỏi mà một người phỏng vấn có thể hỏi bạn. Dưới đây là một số bài viết để giúp bạn bắt đầu. Tất cả chúng đều chứa các câu hỏi mẫu và một số câu hỏi thậm chí còn phân loại các câu hỏi theo khả năng mà họ thể hiện:
Các câu hỏi về hành vi mẫu của Trường cao đẳng Mount Vernon Nazarene
Tiếp theo, nhìn lại các công việc trước đây, hãy cố gắng trả lời các câu hỏi liên quan đến năng lực mà công việc đòi hỏi. Thời gian của bạn ở trường cũng là một nơi tốt để xem xét. Giống như nhiều sinh viên tốt nghiệp mới, bạn có thể không có nhiều kinh nghiệm trong lực lượng lao động được thanh toán khi bạn bắt đầu tìm kiếm việc làm của bạn.
Tuy nhiên, các dự án nhóm của bạn cung cấp những cơ hội tuyệt vời để chứng minh các kỹ năng mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm.

Viết ra câu chuyện của bạn. Hãy cụ thể như bạn có thể. Nói về sự kiện, nói về ai đã tham gia, vấn đề đã xảy ra, và những gì bạn đã làm để giúp giải quyết nó. Cũng thảo luận về kết quả. Không chỉ suy nghĩ về các ví dụ với những kết quả tích cực, mà cả những người có kết quả tiêu cực nữa. Những người phỏng vấn sẽ hỏi bạn về các tình huống mà bạn không thể giải quyết một cách thuận lợi và những gì bạn học được từ những trải nghiệm đó.

Bạn có thể không phải đối mặt với một cuộc phỏng vấn hành vi ngay bây giờ, nhưng bạn có thể có một trong tương lai. Làm thế nào bạn có thể bắt đầu chuẩn bị bây giờ? Bạn cũng sẽ tìm thấy một số tài nguyên để giúp bạn tìm hiểu thêm về phương pháp này.

Cho tương lai

Trong khi chúng tôi đang làm việc hầu hết chúng ta không nghĩ đến việc phỏng vấn cho công việc tiếp theo của chúng tôi. Và sinh viên thường không nghĩ nhiều đến các cuộc phỏng vấn mà họ có thể tiếp tục trong tương lai. Bạn nên. Khi bạn làm điều gì đó trong công việc, hoặc trong trường học, điều đó sẽ chứng tỏ năng lực cho một chủ nhân tương lai, bây giờ là thời gian để ghi lại. Thời gian có một cách hài hước làm tắc nghẽn ký ức của chúng ta. Nếu bạn viết chi tiết về sự kiện ngay sau khi xảy ra, bạn sẽ có thể cụ thể hơn. Bạn thậm chí có thể cân nhắc việc giữ một tạp chí.

Phỏng vấn Hành vi là gì?