Video: Truy lùng sát thủ bắn chết trùm xã hội đen chấn động Việt Nam | HÀNH TRÌNH PHÁ ÁN | ANTG 2024
Người thu nợ không được biết đến vì sự lịch sự và dịch vụ khách hàng của họ. Năm năm sau, người thu nợ đứng trong danh sách phàn nàn nhiều nhất của FTC, chỉ bị rơi vào tình trạng trộm cắp danh tính. FTC thậm chí có một danh sách những người thu nợ có hành vi nặng đến mức họ đã bị cấm từ ngành công nghiệp hoàn toàn.
Trong những nỗ lực thu thập từ bạn, người thu nợ đôi khi sử dụng một giọng điệu hung dữ, không có sự nhạy cảm hoặc quan tâm đến tài chính của bạn, hoặc nói chuyện với bạn một cách thiếu tôn trọng.
Một số nhà sưu tập vượt qua đường dây và sử dụng các mối đe dọa hoặc sợ hãi các thủ thuật để cố gắng làm cho bạn phải trả tiền. Nếu bạn tình cờ nói chuyện với một người thu nợ tốt, hãy coi mình là người may mắn. Vì ngược lại nhiều khả năng hơn, biết làm thế nào để đối phó với người thu gom thô lỗ có thể giữ cho bạn khỏi bị bắt nạt vào một khoản thanh toán bạn không thể mua được. Dưới đây là một số cách bạn có thể đối phó với người thu nợ thô lỗ.
Biết các quyền của bạn.
Người thu nợ, người thu nợ thứ ba phải cụ thể, phải tuân theo Đạo luật Thực hành Thu nợ Tệ nạn Công bằng. Đây là luật liên bang quy định người thu nợ có thể và không thể làm gì khi họ đang thu nợ từ bạn. Luật pháp nói rằng họ không được phép gọi cho bạn trước 8 giờ a. m. hoặc sau 9 ngày m. , đe doạ đến bạo lực chống lại bạn, đe doạ đưa bạn vào tù vì nợ, hoặc liên tục gọi bạn làm phiền bạn.
Ghi chép.
Trước khi bạn chấp nhận cuộc gọi của người thu nợ, lấy một cây bút và giấy và ghi chú vào cuộc gọi.
Nếu bạn cần nộp đơn khiếu nại hoặc kiện người thu gom, những ghi chú này sẽ có ích khi bạn đưa vụ kiện của mình vào người thu nợ.
Giữ cảm xúc của bạn dưới sự kiểm soát.
Có thể khó khăn, đặc biệt nếu bạn đang nói chuyện với một người thu gom nợ khắt khe hay thô lỗ, nhưng giữ bình tĩnh là tốt nhất. Người thu nợ được đào tạo để có một làn da dày chống lại hành vi quấy nhiễu của người tiêu dùng, do đó, tức giận sẽ không giúp bạn có được bất cứ nơi nào.
Nó sẽ không ngăn người thu mua gọi bạn. Nó sẽ không xóa nợ của bạn.
Dừng cố gắng giải thích cho mình.
Nếu khó khăn về tài chính đang cản trở bạn trả nợ, bạn có thể hy vọng có một tấm lòng thông cảm. Thật không may, quá thường xuyên các nhà thu nợ không quan tâm đến tài chính của bạn và thay vào đó sẽ yêu cầu bạn không thoải mái để trả nợ. Nhận ra khi bạn không nhận được bất cứ nơi nào và ngừng cố gắng để bào chữa trường hợp của bạn.
Kết thúc cuộc gọi.
Nếu cuộc trò chuyện với người thu nợ bắt đầu biến thành thứ bạn không muốn giải quyết, chỉ cần kết thúc cuộc gọi. Gặp lại nếu bạn phải.
Không lấy điện thoại.
Bạn không phải nói chuyện với người thu nợ, đặc biệt là những người thô lỗ. Khi bạn đã xác định số điện thoại mà người thu gom gọi đến, hãy sử dụng ID người gọi để kiểm tra cuộc gọi của họ.Nếu họ đang gọi cho điện thoại thông minh của bạn, thậm chí bạn có thể tải xuống ứng dụng hoặc điều chỉnh cài đặt sẽ gửi cuộc gọi trực tiếp tới thư thoại. Chỉ cần biết rằng tránh các cuộc gọi điện thoại của họ sẽ không làm cho một người thu nợ đi. Họ có thể tiếp tục gọi cho đến khi bạn trả nợ hoặc bán tài khoản cho người thu nợ khác.
Làm cho họ ngừng gọi.
Bạn có quyền yêu cầu những người thu nợ ngừng gọi bạn. Việc bắt là bạn phải làm cho yêu cầu bằng văn bản.
Có nghĩa là nói chuyện với người thu nợ ít nhất một lần để lấy địa chỉ nhận thư của họ. Hoặc, bạn có thể lấy địa chỉ từ bất kỳ hóa đơn nào họ đã gửi cho bạn. Lưu ý rằng sau khi người thu nợ đã nhận được yêu cầu bằng văn bản của bạn để ngừng gọi cho bạn, họ có thể liên hệ với bạn chỉ một lần nữa để cho bạn biết họ định làm gì tiếp theo.
Tranh chấp nợ.
Bạn có quyền tranh chấp tính hợp pháp của một món nợ nếu bạn không tin rằng đó là của bạn. Cũng giống như yêu cầu ngừng giao tiếp của bạn, bạn sẽ phải đưa ra yêu cầu này bằng văn bản. Khi người thu gom nhận được tranh chấp của bạn, họ phải gửi bằng chứng về nợ hoặc ngừng liên hệ với bạn. Lưu ý rằng nếu người thu mua gửi bằng chứng về nợ, họ có thể tiếp tục hoạt động sưu tập. Sau khi có một lá thư chấm dứt và chấm dứt có thể ngừng các cuộc gọi thu nợ đối với khoản nợ đã được xác nhận.
Thuê luật sư.
Nếu người thu nợ gọi điện gây ra chấn thương hoặc căng thẳng dẫn đến các hóa đơn y tế hoặc ảnh hưởng đến công việc của bạn, bạn có thể có một vụ kiện pháp lý, đặc biệt là nếu người thu gom đã làm điều bất hợp pháp. Đảm bảo bạn ghi lại cuộc trò chuyện của mình với người thu gom và liên hệ với luật sư quyền lợi người tiêu dùng để biết bạn có trường hợp không.
Báo cáo cho chính quyền.
Bạn có thể khiếu nại về những người đòi nợ thô lỗ và lạm dụng đối với FTC và CFPB. Với đầy đủ khiếu nại về một người thu gom cụ thể, hành động pháp lý có thể được thực hiện chống lại cơ quan thu.