Phải làm gì khi Bạn Mua giả hàng từ eBay

Hàng giả, hay còn gọi là offs đập, nhái, bắt chước, giả mạo và "nhà thiết kế lấy cảm hứng từ" mục này không được phép trên eBay trong bất kỳ cách nào, hình dạng, hoặc hình thức. Nhưng điều đó không có nghĩa là họ không ở đó. Trên thực tế, các mặt hàng giả mạo xuất hiện trên eBay, chủ yếu là vì người bán không biết gì tốt hơn. Bất kể tên bạn sử dụng để xác định hàng giả mạo, hàng ngày càng trở nên phổ biến trên internet, chứ không chỉ trên eBay.

(Đọc chủ trương eBay đầy đủ ở đây.) Hàng giả có thể được tìm thấy trên đường phố, trên eBay, cửa hàng tiết kiệm, nhóm Facebook, Craigslist, bán nhà để xe, bán hàng nhà thờ, và các cửa hàng uỷ thác.

Tại sao lại không đúng để bán hàng giả mạo?

Không ai bị tổn thương, phải không? Có lẽ không phải là trực tiếp nhưng ngành công nghiệp giả mạo gây ra các hoạt động ngầm và bất hợp pháp khác bao gồm mại dâm, buôn người, vũ khí, lao động trẻ em, băng đảng và ma túy đường phố. Khi bạn mua một mặt hàng giả mạo, bạn đang hỗ trợ tất cả các loại hoạt động bất hợp pháp. eBay không muốn tham gia vào thị trường này.

Sự khác biệt giữa hàng giả và hàng giả khác nhau là gì?

Theo ShareAmerica, nền tảng của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ:

Hàng giả mạo là giả mạo thật. Họ sử dụng cùng một nhãn hiệu thương hiệu hoặc nhãn hiệu thương hiệu hoặc ký hiệu chữ ký, như biểu tượng của Nike, hoặc logo của Người quản lý. Họ cố tình cố gắng để làm cho người mua tin rằng món hàng đó là xác thực.

Khớp tay bắt chước nhìn của một mặt hàng nhưng không ăn cắp biểu tượng hoặc biểu tượng chính xác để cố tình đánh lừa người mua. Ví dụ có thể là nhãn hiệu Target được tạo ra trông giống như thương hiệu quần áo hàng đầu của trung tâm mua sắm. Không chính xác, nhưng gần với thương hiệu đắt tiền hơn là sao chép.

Làm thế nào để Fakes End Up trên eBay?

eBay bị bão hòa với hàng giả vì một vài lý do:

1. Người bán thực sự không biết gì hơn. Họ nghĩ rằng nếu họ đưa ra một tuyên bố từ chối trách nhiệm về việc niêm yết của họ rằng sản phẩm đó là một thứ knock-off, đó là chấp nhận được. Không phải vậy.
2. Người bán không biết mặt hàng này là hàng giả. Túi xách, quần jeans, kính mát và đồng hồ là những mặt hàng giả mạo nhất. Nhưng, giày UGG có thể giả mạo. Vì vậy, có thể áo sơ mi của Hugo Boss, áo khoác Burberry, và chiếc khăn Chanel.
3. Người bán biết chính xác họ đang làm gì và không nghĩ rằng họ sẽ bị bắt. Làm thế nào

Mặc dù eBay không cho phép người bán cung cấp knock off handbags, chúng hiển thị trên eBay bởi vì eBay không thể xem lại mọi danh sách mới. Hàng triệu mục được đăng mỗi ngày. Việc đánh giá từng mặt hàng để xem liệu đó có phải là hàng giả hay không. Tuy nhiên, những người bán hàng bị bắt bán hàng giả có thể và có danh sách của họ được xóa khỏi eBay và thậm chí có thể bị cấm bán trên nền tảng này với nhau.

Làm thế nào để biết một món hàng bị giả mạo

Để xác định một mặt hàng giả mạo, hãy nhìn vào tất cả các hình ảnh. Làm các đường may và các mẫu trên mục phù hợp hoàn hảo? Giống như một chiếc túi xách giả tạo, chiếc "Cs" sẽ không ở giữa, nghiêng một chút, có các cạnh lởm chởm, hoặc trông giống như cấu trúc tồi. Các mặt hàng hợp pháp sẽ có các mẫu tập trung ở mặt trước và sau.

Các đường may cũng sẽ được làm tốt không có khoảng trống, kẻ trễ, hoặc nghỉ.

Nhìn vào nơi sản phẩm đã được sản xuất. Mặc dù một số mặt hàng thiết kế hợp pháp được sản xuất ở Trung Quốc, nhưng bạn cần nghiên cứu để xác định sản phẩm nào. Liệu True Religion Jeans có một nhà máy ở Trung Quốc? Tất cả túi Louis Vuitton được sản xuất ở Pháp?

Kiểm tra ảnh chặt chẽ. Hỏi người bán xem những hình ảnh họ đã tải lên eBay có phải là túi bạn đang mua hay không. Nếu bạn không chắc chắn về bất cứ điều gì, hãy yêu cầu thêm hình ảnh - người bán hợp pháp sẽ vui lòng cho bạn thấy nhiều hơn.
Bạn cũng có thể yêu cầu người bán cho bạn thấy bằng chứng xác thực. Họ sẽ có thể cho bạn thấy một bản sao của biên nhận hoặc giấy tờ tương tự. Nếu biên nhận không đến từ một đại lý có uy tín, như một cửa hàng của Coach, Nordstrom, hoặc Bloomingdales, nó có thể là giả mạo. Luôn làm nghiên cứu của bạn về người bán.

Kiểm tra phản hồi của họ và lịch sử bán hàng của họ.

Nếu bạn nhận hàng giả mạo từ người bán trên eBay

Ý định không thành vấn đề. Nếu mặt hàng đó giả mạo, bạn có thể sử dụng.

1. Liên hệ với người bán và cho họ biết. Người bán có thể thậm chí không biết. Người bán nên cung cấp cho bạn một khoản hoàn lại đầy đủ. Nếu họ muốn mặt hàng trở lại, họ cần phải trả tiền vận chuyển.
2. Nếu người bán không hợp tác, bạn được bảo hiểm theo Bảo đảm của eBay, vì bạn đã nhận được một mặt hàng không khớp với mô tả của người bán. Mở trả lại cho biết rằng mặt hàng bạn nhận được là hàng giả và eBay sẽ mang nó từ đó.

eBay muốn người mua có trải nghiệm tích cực và quay trở lại làm ăn nhiều hơn. Đây là lý do tại sao họ cung cấp Bảo lãnh của eBay, trong đó nêu, "Lấy hàng mà bạn đặt hàng hoặc tiền của bạn trở lại.

Cập nhật bởi Suzanne Wells vào ngày 28 tháng 2 năm 2017.