Dự luật bán hàng độc đáo hoặc USP là gì?

Một Đề xuất Bán hàng Độc đáo (USP) là một đặc điểm cụ thể làm cho một sản phẩm, công ty hoặc người nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Xác định USP của bạn là hữu ích trong các tình huống bán hàng vì hai lý do chính. Thứ nhất, nếu bạn không biết những gì làm cho sản phẩm hoặc công ty của bạn tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ có một thời gian khó khăn làm việc nhiều sự nhiệt tình trong bán hàng. Và thứ hai, một USP cho các khách hàng tiềm năng của bạn một lý do rõ ràng để hợp tác kinh doanh với bạn.

Một USP tốt là một cách mạnh mẽ để phân biệt sản phẩm của bạn khỏi cuộc cạnh tranh. Nhiều triển vọng chỉ đơn giản là không thấy nhiều sự khác biệt giữa các sản phẩm khác nhau trong ngành nghề kinh doanh của bạn, do đó, họ sẽ chọn một trong những loại để mua dựa trên giá cả - không phải là một tình huống tốt cho bạn! Việc có một USP mạnh đưa sản phẩm của bạn ra khỏi danh mục hàng hoá và biến nó thành một thứ có giá trị cao hơn những gì mà đối thủ cạnh tranh cung cấp.

Tìm USP đúng

USP tốt nhất cho tình huống của bạn không phải lúc nào cũng rõ ràng. Charles Revson, người sáng lập Revlon, nổi tiếng nói rằng "Chúng tôi bán hy vọng chứ không phải trang điểm. "Khi chọn USP của bạn, bạn phải tìm ra những gì khách hàng của bạn có thể thu được từ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, và dựa vào USP của bạn.

Một yếu tố khác cần lưu ý là một USP phải không chỉ là duy nhất, nó phải là quan trọng và tích cực cho khách hàng tiềm năng của bạn. Ví dụ: nếu bạn bán đồng hồ là đồng hồ lớn nhất trên thị trường và khách hàng tiềm năng của bạn đều thích đồng hồ nhỏ hơn, sau đó làm cho kích thước của đồng hồ USP của bạn sẽ không giúp bạn.

Tìm một chất lượng duy nhất - pin đồng hồ của bạn có thay đổi dễ dàng hơn nhiều so với đồng hồ tương tự? Bạn có sử dụng vật liệu cao cấp không? Bạn có đảm bảo tốt nhất trong ngành? Quy trình sản xuất của bạn có cho phép bạn cung cấp đồng hồ với mức giá thấp hơn mức cạnh tranh mà không phải mất chất lượng?

Nhiều công ty sử dụng USP cho slogan của họ.

Chẳng hạn, hãy dùng khẩu hiệu của Milky Way, "Vị ngọt mà bạn có thể ăn giữa các bữa ăn mà không làm hỏng sự thèm ăn của bạn. "Đó là một tuyên bố rõ ràng về cách các thanh Milky Way khác với các thanh kẹo khác: chúng sẽ không lấp đầy và làm hỏng bữa ăn tối của bạn. Xem xét khẩu hiệu của công ty bạn có đủ điều kiện làm cơ sở cho một USP tốt. Nếu có, thì USP của bạn có một lợi thế rất lớn: đó là điều khách hàng và khách hàng tiềm năng có thể đã nghe hàng ngàn lần và có thể đọc thuộc lòng, vì vậy nó sẽ gắn bó với họ.

Một số công ty gặp khó khăn trong việc tìm kiếm một USP tốt vì họ biết sản phẩm của họ không nhất thiết phải là thương hiệu tốt nhất trên thị trường. Những người bán hàng thông minh có thể xoay quanh vấn đề này và chỉ ra một bất lợi nhìn nhận thực sự là một lợi thế. Một ví dụ điển hình là công ty cho thuê ô tô Avis, người bắt đầu đi xa hơn đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ của hãng là Hertz.Avis tung ra một chiến dịch quảng cáo mới dựa trên khẩu hiệu "Chúng tôi là số hai. Chúng tôi cố gắng nhiều hơn, "và tăng gấp ba lần thị phần chỉ trong 4 năm.