ỨNg dụng Mới Thay thế Quét và Đi tại Walmart

Với ứng dụng Walmart, khách hàng có thể sử dụng điện thoại thông minh của họ để mua sắm tại cửa hàng. Người dùng liên kết thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng với ứng dụng. Sau đó, khi thanh toán, họ chỉ có thể quét điện thoại để trả chứ không cần phải có ví của họ tiện dụng. Quá trình này được bảo vệ thông qua một mật mã, hoặc, đối với một số điện thoại, thông qua dấu vân tay. Miễn là điện thoại có thể sử dụng ứng dụng và có máy ảnh, ứng dụng Walmart sẽ hoạt động.

Ứng dụng có các tính năng khác như khả năng nạp lại đơn thuốc tại hiệu thuốc Walmart, danh sách mua sắm lưu trữ, lưu danh sách mong muốn và sắp xếp các đơn hàng trực tuyến.

Như với bất kỳ ứng dụng của nhà bán lẻ, Walmart đã cố gắng làm cho ứng dụng của nó trở thành sự cần thiết cho người dùng, vì nó đã đi ngược lại các ứng dụng mua sắm của Apple Pay và ứng dụng Android Pay. Nhưng Walmart vẫn là một trong những nhà bán lẻ nổi bật nhất trên thế giới; vào năm 2016, có thông báo rằng Walmart đã phục vụ 140 triệu khách hàng một tuần và 22 triệu người sử dụng ứng dụng mua sắm. Vì vậy, nó đã có làm việc để lợi thế của nó.

- Một trong những tính năng phổ biến nhất của ứng dụng Walmart là Catcher Tiết kiệm của nó, giúp người mua sắm thấy rằng giá mà họ trả ở Walmart là lựa chọn giá rẻ nhất có sẵn cho họ tại địa phương. Tuy nhiên, ứng dụng không phải lúc nào cũng hoàn hảo, và Walmart đã trải qua một phiên bản kinh hoàng của ứng dụng mua sắm của nó trước khi giải quyết vấn đề khách hàng thân thiện hơn.

Walmart Scan & Go App

Walmart giới thiệu chương trình Scan & Go trong các cửa hàng được lựa chọn giữa năm 2012 và 2014. Ban đầu, chương trình cho phép khách hàng tải ứng dụng xuống điện thoại của họ và sử dụng điện thoại của họ làm thiết bị quét .

Chương trình đã thất bại nặng nề, với khách hàng phàn nàn về ứng dụng và các vấn đề của ứng dụng.

Chỉ dành cho người dùng iPhone, cửa hàng, nhân viên không được đào tạo để sử dụng ứng dụng trong trường hợp có vấn đề và không có sự cố nào nếu sản phẩm không quét chính xác. Chương trình đã kết thúc đột ngột vào năm 2014 do phản hồi tiêu cực.

Ứng dụng tiết kiệm của Walmart

Đây là cách phần này rất phổ biến và được sử dụng rộng rãi trong ứng dụng của nó. Sau một chuyến đi mua sắm, hãy nhập số nhận của Walmart vào trang web Catcher Tiết kiệm hoặc quét nó bằng ứng dụng Walmart. Walmart sẽ quét các đối thủ cạnh tranh địa phương để xem nếu các sản phẩm bạn mua có sẵn với mức giá thấp hơn. Nếu sản phẩm được tìm thấy với chi phí rẻ hơn, sự khác biệt được ghi có vào tài khoản của bạn dưới dạng thẻ quà tặng điện tử. Bạn phải mất 7 ngày để nhập thông tin nhận.

Bạn có thể lấy tiền bất cứ khi nào bạn muốn, hoặc bạn có thể để nó xây dựng theo thời gian. Chỉ cần lưu ý rằng quỹ tiết kiệm của Savings Catcher phải được thu hồi dưới hình thức thẻ quà tặng Walmart thay vì tiền mặt.

Nếu Walmart là một phần thường xuyên của quy trình mua sắm của bạn, đây là một cách tuyệt vời để mua sắm những thứ cần thiết thông thường của bạn mà không phải lo lắng về việc quét quảng cáo hoặc cắt phiếu giảm giá. Walmart thực hiện công việc hợp pháp cho bạn và cho bạn những khoản tiết kiệm để sử dụng trong chuyến đi mua sắm tiếp theo của bạn.

Với những bài học từ Scan & Go, Walmart đã phát triển một ứng dụng thân thiện, đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm và giúp khách hàng tiết kiệm tiền, khuyến khích lòng trung thành của khách hàng.