Ups và Downs của Crowdsourcing trong Quảng cáo

Nếu bạn đang làm việc trong lĩnh vực quảng cáo hoặc tiếp thị, bây giờ bạn sẽ gặp phải cụm từ "crowdsourcing". Một thuật ngữ do Jeff Howe đưa ra trong tạp chí Wired, "crowdsourcing" là " hành động lấy một công việc theo truyền thống do một đại lý được chỉ định (thường là một nhân viên) và thuê lại nó cho một nhóm người không xác định dạng cuộc gọi mở. "

Crowdsourcing in Action
Vì vậy, đó là tốt trong lý thuyết.

Nhưng nó hoạt động như thế nào trong ngành quảng cáo? Vâng, một ví dụ điển hình của mô hình đại lý Victors & Spoils. Trên thực tế, cơ quan quảng cáo đầu tiên được xây dựng dựa trên các nguyên tắc crowdsourcing.

Một dự án điển hình cho khách hàng chỉ bao gồm những gì bạn mong muốn từ một công ty quảng cáo, bao gồm:

- Giám đốc tài khoản hoặc Giám đốc tài khoản

• Giám đốc chiến lược
• Giám đốc sáng tạo
• Phòng sản xuất
• Tất cả đều nằm trong một tòa nhà văn phòng. Đây không phải là một cảnh quan ảo. Tuy nhiên, sự khác biệt lớn là bộ phận sáng tạo. Điều này đã được đông đảo người mua sắm, có nghĩa là mọi dự án đi vào cơ quan quảng cáo đều được thuê ngoài để "đám đông".

Đưa đám đông vào Crowdsourcing

Đám đông là gì? Vâng, đó là một nguồn cung cấp dường như vô tận của tài năng tự do sống trên thế giới, sẵn sàng để làm việc trên bất kỳ công việc mà đi cùng. Chúng bao gồm:

Giám đốc nghệ thuật

• Người viết quảng cáo
• Nhà sản xuất
• Nhà thiết kế
• Nhà văn
• Chiến lược
• Victors & Spoils duy trì cơ sở dữ liệu. sẽ truy cập cơ sở dữ liệu này khi họ cần công việc sản xuất.

Một bản tóm tắt sáng tạo sẽ được ban hành cho đám đông, ý tưởng sẽ tràn ngập, và chỉ đường được lựa chọn từ những ý tưởng mà cơ quan nhận được.

Những thuận lợi của Crowdsourcing

Có rất nhiều.

1. Chi phí là thấp hơn. Bạn chỉ trả tiền cho những người sáng tạo khi bạn cần chúng, và thậm chí sau đó, bạn chỉ trả tiền cho những người nếu ý tưởng của họ được chọn.

Ngoài ra, không có lợi ích gì để trả tiền, giờ nghỉ giải lao vv.

2. Các tài năng bơi là rất lớn. Một công ty quảng cáo được xây dựng trên crowdsourcing có thể chọn từ hàng nghìn quảng cáo có sẵn.

3. Nó cho phép một cơ quan để phát triển và thu nhỏ nếu cần. Trong những thời điểm khó khăn này, các cơ quan đang sa thải nhân viên sáng tạo và làm việc với một phi hành đoàn bộ xương. Khi thời gian trở nên tốt hơn, nhiều quảng cáo được thuê. Nhưng với sự đông đảo nhân viên, bộ phận sáng tạo phát triển và thu hẹp để thích ứng với mỗi công việc.

4. Công việc, về mặt lý thuyết, tươi mới hơn. Bạn có thể có các đội khác nhau làm việc trên cùng một khách hàng trong nhiều năm, thay vì chỉ vài lần chọn và làm cho sáng tạo khô.

5. Bạn có quyền truy cập vào tài năng quốc tế. Các rào cản đã mất, bạn có thể hợp tác với một nhà văn ở Ấn Độ với một nhà thiết kế ở Nhật Bản, tất cả thông qua điện toán đám mây.

6. Hợp tác tuyệt vời trên nhiều lĩnh vực, ngôn ngữ và độ tuổi.

Mặt tối của Crowdsourcing

Thật không may, đối với mọi hành động, có một phản ứng ngang nhau và ngược lại. Trong trường hợp này, điều gì tốt cho một cơ quan không nhất thiết phải tốt cho tất cả. Và nó thậm chí còn tồi tệ hơn cho các tài năng bơi ra khỏi đó. Các vấn đề chính bao gồm:

1. Tài năng chỉ được trả cho những ý tưởng đã chọn. Điều này có nghĩa là hàng chục, có lẽ hàng trăm, của mọi người đang làm việc tự do với hy vọng có ý tưởng của họ được chọn.

Sự phá hoại tài năng sáng tạo này rất lớn.

2. Các cơ quan truyền thống khác thấy khó cạnh tranh. Không giống như Shawshank Redemption, trong đó các tù nhân trong nhà tù có thể xây dựng đường sắt với một phần nhỏ giá của một công việc kinh doanh thông thường, việc tuyển dụng nhân sự rất khó đánh bại. Điều đó làm sai? Không. Nhưng nó làm nghiêng thị trường trong việc ủng hộ các mô hình kinh doanh độc lập, có thể là tin xấu đối với sự nghiệp sáng tạo.

3. Lương bình quân giảm xuống dưới mức trung bình, cho những người may mắn thực sự có ý tưởng của họ được chọn.

4. Xác suất lớn hơn thất bại. Các bộ phận sáng tạo trong các cơ quan hàng đầu thế giới đều có nhân cách tốt nhất. Tài năng vẫn tồn tại không bao gồm các tài năng cấp cao, như 99% trong số đó được sử dụng. Crowdsourcing hy sinh một đội A đắt tiền cho một nhóm B rẻ hơn nhiều.

5. Một sự cố về các mối quan hệ làm việc. Khi quảng cáo thay đổi trên mỗi công việc, thật khó để xây dựng mối quan hệ vững chắc với nhân viên đáng tin cậy.

6. Không có trách nhiệm giải trình. Không có hợp đồng và mức lương thấp (hoặc không), đội ngũ sáng tạo sẽ luôn tìm kiếm giải pháp lớn hơn và tốt hơn. Khi họ lấy nó, cơ quan này đã rời khỏi túi.

Crowdsourcing là Tương lai của Quảng cáo?

Có thể. Ngay bây giờ còn quá sớm để nói. Có rất nhiều nhược điểm và nhiều nhược điểm. Nhưng khi thăng trầm rơi trên vai của các tài năng sáng tạo, và ngành công nghiệp phát triển mạnh về tính sáng tạo, có thể việc crowdsourcing sẽ vẫn là một phần rất nhỏ trong ngành quảng cáo.