Để Phát triển như một nhà quản lý toàn cầu

Trong bài viết của tôi, "Lời khuyên cho việc phát triển như một người quản lý toàn cầu", tôi khuyến khích các chuyên gia đầu tư thời gian và năng lượng để nghiên cứu văn hoá của các đồng nghiệp, thành viên trong nhóm, đối tác và khách hàng ở nước ngoài như là một phần của công thức để thành công. Trong khi các chuyến thăm mặt đối mặt và thực tế ngắm nhìn văn hoá nước ngoài là những giáo viên giỏi nhất, có rất nhiều công cụ mà nhà quản lý toàn cầu đang phát triển có thể sử dụng để đạt được bối cảnh quan trọng cho những lĩnh vực mới này.

Bài đăng này giới thiệu một khuôn khổ để giúp hướng dẫn nghiên cứu thị trường nước ngoài ban đầu của bạn, P. E. S. T. E. L., nơi mà các chữ cái dùng làm từ viết tắt cho: chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, môi trường và pháp lý.

Đào sâu hơn với một P. E. S. T. E. L. Phân tích:

Các nhà quản lý toàn cầu hiệu quả cố gắng hiểu nhiều hơn những thông tin hời hợt về các quốc gia của khách hàng hoặc đồng nghiệp của họ. Mặc dù việc xác định các vấn đề cơ bản của một quốc gia hoặc khu vực ngoài biên giới của nước bạn, bao gồm dân số, nhân khẩu học, quy mô kinh tế và tăng trưởng, ngôn ngữ chính và tôn giáo, điều quan trọng là đào sâu hơn để hiểu rõ hơn về khu vực và con người. Nghiên cứu P. E. S. T. E. L. là một công cụ giúp bạn tổ chức những nỗ lực nghiên cứu ban đầu của mình.

Các câu hỏi được đề xuất theo thành phần nhằm giúp bạn bắt đầu phân tích. Bạn nên động viên các đồng nghiệp của mình để đưa ra các câu hỏi bổ sung trong việc xây dựng phân tích của P. E. S. T. E. L.

P = Chính trị:

Khi cố gắng hiểu bản chất chính trị của một quốc gia, điều quan trọng là phải tính đến hình thức chính quyền, lịch sử chính trị và các động lực chính trị hiện tại. Dưới đây là một số câu hỏi khởi đầu:

• Phong cách hiện hành của chính phủ là gì?
• Cơ cấu của chính phủ đối với hành pháp, lập pháp và tư pháp là gì.
• Các nguyên tắc cơ bản của chính phủ hiện nay là gì? (Xem lại hiến pháp của quốc gia.)
• Chính phủ có ổn định như thế nào?
• Các bên khác nhau tranh giành quyền lực là gì?
• Đảng cầm quyền là ai và họ làm gì?
• Ai là các đảng thiểu số và họ làm gì?
• Các vấn đề chính trị lớn trong ngày là gì?

E = Kinh tế:

Nền kinh tế (thị trường tự do, quản lý, kiểm soát của chính phủ) và cơ cấu kinh tế của một quốc gia có liên quan chặt chẽ với hệ thống chính trị và cách tiếp cận quản lý của quốc gia. Điều quan trọng là phải đánh giá không chỉ hiện trạng và dự báo về tăng trưởng kinh tế mà còn để xem xét các lực lượng và các yếu tố ảnh hưởng đến tăng trưởng.

• nền tảng cốt lõi của nền kinh tế là gì? Là một thị trường tự do, được quản lý hay là giống lai?
• Thống kê chính: kích thước (tổng sản phẩm quốc nội); tăng trưởng theo năm và xu hướng; xu hướng tuyển dụng.
• Tỷ lệ nhân khẩu học là gì? Nhân khẩu học thay đổi theo thời gian như thế nào? Những vấn đề xã hội nào đang nổi lên là kết quả của sự thay đổi nhân khẩu học? Các thay đổi về nhân khẩu học sẽ ảnh hưởng thế nào đến nền kinh tế trong những năm tới và thập kỷ tới?
• Các yếu tố chính của đất nước trong việc tạo ra của cải là gì? Tài nguyên thiên nhiên? Chế tạo? Dịch vụ?
• Đối tác thương mại hàng đầu của quốc gia là ai?
• Các nước nào là quốc gia phụ thuộc vào nhập khẩu tài nguyên thiên nhiên và thành phẩm?

S = Xã hội:

Hiểu được cấu trúc xã hội và xu hướng của một quốc gia là bối cảnh quan trọng để tiến hành kinh doanh. Trong trường hợp này, nhà phân tích đang tìm kiếm một loạt các chỉ số và hiểu biết sâu sắc về niềm tin, thời trang và xu hướng.

• Các tôn giáo chiếm ưu thế trong khu vực là gì? Làm thế nào để họ ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày và kinh doanh?
• Những niềm tin cốt lõi của người dân trong nước là gì?
• Các phong tục hữu hình của các cá nhân hay nhóm người trong quốc gia này là gì?
• Dân số của quốc gia đặc biệt tự hào là gì?
• Tỷ lệ lưu động lớp học ở nước này phổ biến như thế nào?
• Những ngày lễ nào được tổ chức?
• xu hướng xã hội hiện nay là gì?
• Làm thế nào để thay đổi nhân khẩu học ảnh hưởng đến xu hướng xã hội?
• Thế nào là phổ biến trong thời trang, nghệ thuật?
• Những gì đang thay đổi so với thời kỳ trước đây?
• Điểm căng thẳng địa chính trị hiện nay là gì?
• Khu vực này có an toàn hay nguy hiểm đối với du khách nước ngoài không?
• Người nước ngoài được xem như thế nào?

T = Công nghệ

Việc xem xét các yếu tố công nghệ của một khu vực tập trung vào cơ sở hạ tầng, đầu tư và năng lực. Ngày càng chúng ta nhìn vào một cơ sở hạ tầng băng thông rộng và di động của khu vực như các proxy cho sự trưởng thành công nghệ.

• Các số liệu thống kê về truy cập và tăng trưởng băng rộng và internet là gì?
• Có cơ sở hạ tầng truyền thông phát triển và trưởng thành cho tế bào không?
• Các xu hướng áp dụng công nghệ trong khu vực và theo các nhóm khác nhau là gì?
• Quốc gia mạnh mẽ hoặc là người dẫn đầu trong nghiên cứu và phát triển?
• Những sáng kiến ​​công nghệ nào là chính phủ đầu tư hoặc hỗ trợ?
• Quốc gia xuất khẩu công nghệ gì?

E = Môi trường:

Phân tích môi trường tập trung vào việc hiểu rõ về tài nguyên thiên nhiên và địa lý của khu vực và ảnh hưởng của nó đến tăng trưởng kinh tế và đặc điểm xã hội.

• Môi trường địa lý là gì?
• Các nguồn tài nguyên thiên nhiên và nguồn lực hạn chế của khu vực là gì?
• Nguồn xuất khẩu chính từ khu vực là gì?
• Tác động của ngành lên môi trường trong nước là gì?
• Những thách thức môi trường nào mà khu vực gặp phải?
• Tỷ lệ đầu tư và tăng trưởng trong các công nghệ "sạch" mới là gì?
• Những khía cạnh nào của môi trường hỗ trợ tăng trưởng kinh tế?
• Những thiếu sót về môi trường hoặc nguồn lực nào yêu cầu nước nhập khẩu đáp ứng nhu cầu cơ bản cho người dân?

Pháp luật:

Đánh giá về quy phạm pháp luật của một vùng bao gồm từ đánh giá vai trò của cơ quan tư pháp trong việc quản lý để hiểu các phức tạp pháp lý trong việc tiến hành kinh doanh.

• Cơ sở của ngành tư pháp được thể hiện trong hiến pháp của đất nước là gì?
• Các tòa có hoạt động và có sức mạnh trong xã hội?
• Cơ sở pháp luật trong nước là gì?
• Môi trường pháp lý trong nước là gì? Phức tạp? Tham nhũng?
• Mức độ phức tạp về mặt pháp lý trong kinh doanh ở nước ta là gì?
• Môi trường pháp lý trong nước là gì?
• Xã hội có tranh chấp không? Các tranh chấp chủ yếu được giải quyết tại tòa?
• Luật hợp đồng như trong nước là gì?
• Cơ sở kinh doanh là hợp đồng hay bắt tay?
• Xã hội có tôn trọng tài sản và quyền sở hữu trí tuệ không?
• Bản chất của luật lao động là gì?

Câu hỏi dưới đây là một tập con tổng hợp của nhiều bạn có thể hỏi và trả lời cho từng thành phần của PESTEL, bạn có thể thấy cách mà nhà quản lý toàn cầu đang phát triển hoặc nhà phân tích sẽ được hưởng lợi bằng cách áp dụng khuôn khổ. Tôi khuyến khích bạn sử dụng các câu hỏi của tôi như người mới bắt đầu suy nghĩ và để bổ sung và mở rộng danh sách. Duy trì kho lưu trữ các phân tích này để tham khảo và đào tạo trong tương lai và cho phép những người khác bổ sung và cập nhật khuôn khổ theo thời gian để đảm bảo tiền tệ và sự liên quan.