Lời khuyên để giúp các nhà quản lý Nâng cao Đánh giá Hiệu suất

Câu hỏi của người đọc: Người quản lý có thể cải thiện đánh giá hiệu quả như thế nào?

Người quản lý ở các tổ chức lớn thường phải tuân theo quy trình đánh giá hiệu suất của nhân viên. Các nhà quản lý có thể cải tiến đánh giá hiệu suất như thế nào khi họ không thể kiểm tra lại toàn bộ hệ thống đánh giá của nhân viên?

Đáp ứng:

Không phải mọi người quản lý có cơ hội tác động hoặc cải tiến hệ thống đánh giá tổng thể hoạt động mà họ phải làm việc.

Tuy nhiên, mỗi người quản lý đều có thể nhận được hệ thống mà họ đã giải quyết và biến quá trình đánh giá thành một tiến trình tích cực, có lợi cho cả bản thân và nhân viên, những người báo cáo cho họ.

Các nhà quản lý có thể cải tiến các đánh giá hiệu suất và biến họ thành một phương tiện truyền thông hiệu quả, thiết lập mục tiêu, và công cụ phát triển cho nhân viên trong khi hoạt động trong các yêu cầu của hệ thống đánh giá hiệu suất của họ.

Các nhà quản lý có thể bắt đầu bằng cách thực hiện các đề xuất trong các Câu hỏi thường gặp về Thẩm định Hoạt động (các câu hỏi thường gặp). Họ có thể kết thúc với các tài liệu thẩm định yêu cầu thực hiện nhưng làm cho quá trình đánh giá hiệu quả hữu ích bằng cách tiếp cận của họ.

Dưới đây là năm cách mà các nhà quản lý có thể ngay lập tức cải tiến đánh giá hiệu suất.

Sử dụng tài liệu đánh giá thực hiện định kỳ, ít nhất là hàng quý, trong suốt cả năm để đánh giá tiến bộ của nhân viên. Tài liệu đánh giá kết quả thực hiện là một cuộc thảo luận hữu ích. Nó củng cố thông tin về hiệu suất của nhân viên tại một chỗ. Báo cáo đánh giá hoạt động cung cấp một bản ghi chạy của các cuộc thảo luận hiệu suất của nhân viên cả năm. Nó cung cấp một bức tranh về những thành quả và tiến bộ của nhân viên trong suốt cả năm.

Cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên thường xuyên - không chỉ trong thẩm định hoạt động hàng năm. Nhân viên như thông tin phản hồi thường xuyên (đặc biệt là nhân viên của một nghìn năm) và các nhà quản lý hiệu quả sẽ mất thời gian mỗi ngày để phản hồi của nhân viên. Người quản lý cảm thấy thoải mái hơn với phản hồi, phản hồi tốt hơn và họ nhún nhường các vấn đề trước khi trở nên lớn.

• Tham gia vào các nhân viên trong một cuộc thảo luận hai chiều bất cứ khi nào hiệu suất của họ là chủ đề. Bạn có thể cải thiện đánh giá hiệu suất bằng cách liên quan đến nhân viên trong cuộc thảo luận trong suốt năm. Sau đó, ngày đánh giá chính thức hoạt động chỉ là một phần mở rộng của cuộc thảo luận hiệu suất bình thường.
• Đánh giá hiệu quả hoạt động không bao giờ là một cuộc nói chuyện của một người quản lý. Nếu người quản lý đang nói chuyện thậm chí một nửa thời gian, đánh giá hiệu suất không phải là một cuộc trò chuyện hai chiều. Đó là một bài giảng. Thực hiện phần lớn cuộc đàm thoại tích cực, củng cố và phát triển cho nhân viên. Rốt cuộc, đó là sân khấu của anh ấy - được thực hiện đúng.
  Cải thiện đánh giá hiệu suất bằng cách sử dụng một nhân viên tự đánh giá trước khi đánh giá hiệu suất. Quá nhiều nhà quản lý cung cấp cho nhân viên một bản sao của mẫu thực tế trước cuộc họp thẩm định kết quả.
• Trong trường hợp xấu nhất, cả người quản lý và nhân viên điền vào biểu mẫu, cho nhân viên một điểm hay điểm số, và sau đó, đến cuộc họp đánh giá kết quả làm việc được đào lên vị trí và quan điểm của họ.
  Thậm chí tệ hơn, một số nhà quản lý nói với nhân viên để điền vào đánh giá thực hiện của họ, và nếu họ làm tốt, người quản lý sẽ ký nó. Trong đề xuất này, người quản lý đến cuộc họp với ý tưởng đã được ghi trong biểu mẫu; nhân viên đi kèm với tự đánh giá của họ điền vào và sau đó - cuộc thảo luận bắt đầu.
  Một đánh giá hiệu quả hoạt động tin tưởng vào nhân viên để làm đúng nếu họ biết điều đúng là gì. Do đó, việc thiết lập các mục tiêu hiệu quả là rất quan trọng, nhưng
• cách bạn đặt mục tiêu là là yếu tố quan trọng nhất của tất cả. Thiết lập mục tiêu theo cách tăng cường khả năng của nhân viên để lên kế hoạch và thực hiện các bước cần thiết để đạt được mục tiêu. Việc đánh giá kết quả hoạt động phải hỗ trợ và củng cố sự trao quyền của nhân viên, khả năng của mình để lập bảng biểu cho thành tích thành công. Xem thêm về cách làm cho các mục tiêu hữu ích. Bạn có thể sử dụng năm ý tưởng này ngay lập tức để cải thiện đánh giá hiệu suất.
  Các lời khuyên đánh giá kết quả hoạt động

Người quản lý ở đâu có đánh giá hiệu quả?

Người quản lý có thể cải thiện thẩm định hiệu suất như thế nào?

• Người quản lý có thể thành công như thế nào trong việc đánh giá thành tích của Mục tiêu?
• 3 lý do chính Tại sao các bài đánh giá hiệu quả không phải là công cụ thành công