Kỹ thuật Đóng cửa mạnh mẽ: Trung thực

Có hàng trăm cách để kết thúc việc bán hàng, vô số các kỹ năng bán hàng và nguồn cung cấp bán hàng vô tận của các chuyên gia bán hàng chào hàng cách tiếp cận bán hàng "mới và cải tiến" của họ. Biết các phương pháp khác nhau để kết thúc việc bán và làm sắc nét các kỹ năng bán hàng của bạn rất quan trọng vì bạn biết cách tiếp cận vị trí bán hàng của bạn.

Nhưng khi đẩy đến xô đẩy và sự nghiệp của bạn (hoặc bán hàng lớn) là trên đường dây, bạn có thể muốn bỏ quên về việc sử dụng gần và tập trung vào việc tiếp cận trung thực với doanh số bán hàng.

Cách tiếp cận trung thực đối với bán hàng là gì?

Khách hàng và triển vọng cũng được thông tin nhiều hơn bao giờ hết. Với một tìm kiếm đơn giản của Google, mọi người có thể học hỏi rất nhiều về sản phẩm, dịch vụ, công ty, ngành nghề, đối thủ cạnh tranh của bạn, và tùy thuộc vào mạng xã hội của bạn.

Với số lượng thông tin thực tế không hạn chế, khách hàng được trang bị tốt hơn để xác định những tuyên bố "không trung thực" của các chuyên gia bán hàng tích cực để đóng một giao dịch. Và khi khách hàng cảm thấy rằng nhân viên bán hàng ngồi trên bàn làm việc của cô ấy là không trung thực, tất cả mối quan hệ tình cảm đều bị rớt, cùng với cơ hội bán hàng của khách hàng.

Cách tiếp cận bán hàng trung thực bắt đầu với quyết định của một chuyên viên bán hàng để đối xử với khách hàng với sự tôn trọng tối đa; hiểu rằng nếu không có khách hàng, công ty của cô sẽ không còn hoạt động nữa. Cách tiếp cận trung thực về bán hàng không có nghĩa là nhân viên bán hàng không quyết đoán trong việc kiếm tiền để bán nhưng tất cả các hành động và bước hoàn thành hoặc lên kế hoạch để kiếm được việc làm đều được thành lập một cách trung thực.

Lợi ích ngắn hạn của sự trung thực

Sự quyến rũ của việc nói dối một "lời nói trắng" nhỏ đôi khi rất mạnh mẽ. Khi bạn biết rằng đối thủ cạnh tranh của bạn đang cung cấp cho khách hàng tiềm năng của bạn một điều mà bạn biết rằng bạn không thể cạnh tranh hoàn toàn, thì hãy nghĩ đến việc phóng đại sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Làm như vậy, tuy nhiên, thường có những hậu quả rất tiêu cực ngắn hạn.

Một trong những kết quả tồi tệ nhất của việc trang trí trong một cuộc họp bán hàng là bạn thường đặt mình vào một tình huống có hứa hẹn quá cao, và cuối cùng là dưới mức cung cấp. Thực hiện một cách tiếp cận trung thực hoàn toàn có thể làm bạn tốn kém một số hợp đồng có thể đã được đóng cửa bằng cách sử dụng một cách tiếp cận ít trung thực, sự tự tin và lòng tự trọng của bạn sẽ nhận ra một sự cải thiện tuyệt vời trong cải tiến. Bạn sẽ cảm thấy tốt hơn về kỹ năng bán hàng, biết rằng bạn không phải dựa vào sự không trung thực hoặc "thủ đoạn của thương mại" để được xem xét trong chu kỳ bán hàng của khách hàng. Và khi bạn kết thúc một chu kỳ bán hàng trung thực, bạn sẽ nghỉ ngơi dễ dàng vào ban đêm và thoải mái hơn trong sự thành công của mình khi biết rằng chiến thắng của bạn thực sự kiếm được và bạn đã kiếm được nó!

Lợi ích lâu dài của sự trung thực

Trừ khi bạn có kế hoạch bán hàng chỉ trong chừng bao nhiêu thời gian để bạn tìm được việc làm trong một ngành công nghiệp khác nhau, hãy nhận thức rằng những hành động bạn đưa ra ngày hôm nay sẽ ảnh hưởng đến ngày mai của bạn, là một trong những lý do tại sao trung thực trong các giao dịch của bạn lại quan trọng.

Cho dù bạn chấp nhận hay không, những gì bạn làm trong sự nghiệp chuyên nghiệp của bạn có thể và sẽ theo bạn trong suốt sự nghiệp của bạn. Hãy hứa hẹn một điều gì đó với khách hàng và đừng ngạc nhiên rằng khách hàng sẽ cho phép tất cả mọi người trong mạng của họ biết về bạn như là một chuyên viên bán hàng.

Ngược lại, áp dụng cách tiếp cận trung thực đối với sự nghiệp của bạn và khách hàng hài lòng và trung thành của bạn không chỉ có khả năng mua từ bạn một lần nữa mà còn để cho người khác biết bạn chuyên nghiệp và trung thực như thế nào. Kết quả? Bán hàng nhiều hơn, thành công hơn, và nhiều cơ hội hơn.