Quảng cáo và tiếp thị: Nguyên tắc hân hoan

Nguyên tắc Pleasure là gì?

Thuật ngữ "Nguyên tắc Hài hước" được quy cho là do Sigmund Freud đặt ra nhưng không liên quan gì đến việc giải thích giấc mơ. Nguyên tắc này khẳng định rằng mọi người sẽ theo đuổi niềm vui thay vì, hoặc để tránh đau đớn. Không đâu khái niệm này có thể được áp dụng trong tiếp thị hơn là trong ngành chế độ ăn kiêng và thể dục thẩm mỹ.

Có bao nhiêu quảng cáo mà bạn nhìn thấy cho thấy kết quả nhanh mà không có đau?

Rất ít chiến dịch quảng cáo sử dụng cách tiếp cận 'no pain no gain'. Không phải là 'đau' không hoạt động khi được áp dụng tốt (nghĩ Nike và Propel Fitness Water).

Nói một cách đơn giản, hầu hết người tiêu dùng đều muốn cái gì đó mang lại niềm vui hoặc sự hài lòng cho ít đau đớn hoặc hy sinh; cái gì đó đơn giản hóa một nhiệm vụ khó khăn khác bao gồm các nhiệm vụ thể chất, giáo dục và tâm thần-xã hội. Hiệu trưởng niềm vui, mặc dù không hoàn toàn giống nhau, cũng có thể được đơn giản hoá bằng cách nói rằng mọi người muốn "làm việc thông minh hơn, không khó hơn" để đạt được mục đích tạo cho họ niềm vui và sự hài lòng một cách nhanh nhất có thể.

Theo Freud, ngược lại Nguyên tắc Pleasure là Nguyên tắc Thực tế. Nguyên tắc này cho phép chúng ta tìm kiếm sự hài lòng cho đến tận sau đó nếu thực tế trong hoàn cảnh của chúng ta cho thấy nó tốt hơn là sử dụng làm như vậy.

Các chủ doanh nghiệp cần phải tìm cách ngăn ngừa nguyên tắc thực tế vượt qua Nguyên tắc Pleasure.

Quảng cáo thúc đẩy người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sắm xung đột để có được công việc kinh doanh của họ trong thời điểm này. Tuy nhiên, điều quan trọng là bạn thành công lâu dài mà bạn không khai thác được khách hàng trong quá trình bảo đảm giao dịch.

Câu hỏi Chiến lược Tiếp thị

Sản phẩm hoặc dịch vụ của tôi có thể giúp ai đó đạt được kết thúc bằng nỗ lực ít hơn?

• Tôi làm cách nào để mọi người cảm thấy thoải mái khi mua hàng?
• Làm thế nào tôi có thể trình bày sản phẩm hoặc dịch vụ của mình theo cách khuyến khích "tư duy" niềm vui của người tiêu dùng hỗ trợ tư duy "thực tế" mà không lợi dụng khách hàng?
• Ý tưởng Tiếp thị dựa trên Nguyên tắc Hài hước

Nói, hoặc chứng minh, sản phẩm dịch vụ của bạn sẽ cải thiện cuộc sống của khách hàng như thế nào, và nó sẽ làm họ cảm thấy tốt như thế nào. Nhưng không chỉ dừng lại ở "cắt giảm thời gian một nửa", cũng xác định người tiêu dùng có thể làm gì với thời gian đó như "có nhiều thời gian hơn cho gia đình của bạn. "

Mở rộng lợi ích mà ai đó có thể gặt hái được bằng cách sử dụng sản phẩm của bạn. Bạn có cung cấp một cái gì đó thưởng thức từ trải nghiệm hay đơn giản chỉ làm điều gì đó mà người tiêu dùng cần phải làm bất kể (vệ sinh cá nhân, giặt giũ, lái xe)?

Sản phẩm của bạn có giúp bảo vệ môi trường không? Cung cấp một phần doanh thu cho một tổ chức từ thiện được lựa chọn? Điều gì, nếu không có thêm nỗ lực, những người tìm kiếm niềm vui có được từ việc lựa chọn doanh nghiệp của mình qua người khác?

Hãy cẩn thận không làm cho sản phẩm âm thanh như thể người mua sẽ phải làm gì cả. Tổng số thay thế hoặc tự động hoá không hoàn toàn đáp ứng được các yêu cầu của Nguyên tắc Pleasure. Để nhận được niềm vui, người tiêu dùng của bạn vẫn cần cảm thấy rằng họ là một phần của kinh nghiệm; nếu không, nó sẽ trở nên không có tính cá nhân để tận dụng Nguyên tắc Pleasure.

Một ví dụ về làm việc quá dễ dàng được minh hoạ trong một thảm hoạ tiếp thị thú vị trong ngành trộn bánh. Vào những năm 1980, để giúp đỡ những phụ nữ bận rộn làm việc, một số loại hỗn hợp bánh nướng đã được quảng bá rộng rãi chỉ yêu cầu nước phải được thêm vào. Các chiến dịch quảng cáo tự hào có kết quả nhanh chóng và dễ dàng - "chỉ cần thêm nước. "Bán hàng ngay lập tức giảm. Nhưng khi một bước bổ sung được thêm vào, "thêm một quả trứng," doanh thu trở lại.

Tại sao? Bởi vì khi cái gì đó quá dễ dàng, người tiêu dùng bị tước đoạt niềm vui tự thỏa mãn khi làm điều gì đó - ngay cả khi họ thực sự làm ít.