Quản lý nguồn nhân lực có nghĩa là gì?

Quản lý nguồn nhân lực là các chức năng mà người quản lý thực hiện liên quan đến nhân viên của tổ chức. Quản lý nguồn nhân lực bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

Lập kế hoạch và Phân bổ Tài nguyên

Không có doanh nghiệp nào có nguồn tài nguyên không giới hạn. Người quản lý phải chia ngân sách cho người lao động. Khối lượng công việc phải được phân chia. Các nhà quản lý quyết định ai sẽ được tập huấn và ai sẽ có dự án tốt nhất.

Ai được máy tính mới nhất và người bị mắc kẹt với cái cũ cho đến khi chu kỳ ngân sách mới xoay quanh?

Ngoài tài nguyên vật lý, người quản lý dành thời gian của mình ở đâu? Ai giúp cô ấy? Tất cả những điều này là một phần của kế hoạch và phân bổ các nguồn lực.

Hướng dẫn, Tầm nhìn và Mục tiêu

Người quản lý nên là người đứng đầu nhóm. Các nhà quản lý không chỉ phân chia công việc mà còn chỉ đạo cách thức nhân viên phải hoàn thành công việc. Họ đặt ra các mục tiêu. Tùy thuộc vào loại hình và mức độ của nhóm, các nhà quản lý có thể đặt ra các mục tiêu bao trùm, cho phép nhân viên có cơ hội thiết lập mục tiêu ở mức thấp hơn hoặc có thể kiểm soát toàn bộ quá trình. Cả hai đều là thích hợp, tùy thuộc vào tình hình.

Tầm nhìn là một nhiệm vụ quan trọng trong việc quản lý nguồn nhân lực của bạn. Nếu nhân viên của bạn không thể nhìn thấy bức tranh lớn, họ ít có khả năng thực hiện đến mức cao nhất. Người quản lý cần có tầm nhìn và chia sẻ nó với nhóm.

Phát triển môi trường mà nhân viên chọn động lực và đóng góp

Các nhà quản lý xác định loại môi trường nào là tốt nhất cho bộ phận của họ.

Các nhà quản lý giỏi đảm bảo rằng những tin đồn, những kẻ bắt nạt và những người trượt dốc đều được huấn luyện về hiệu quả hoặc chấm dứt. Các nhà quản lý xấu cho phép những người này vượt qua bộ phận, tạo ra một môi trường căng thẳng và không vui. Một môi trường tốt sẽ khuyến khích nhân viên, và họ sẽ chọn để thực hiện ở mức cao.

Cung cấp hoặc yêu cầu các thước đo nói với mọi người thành công như thế nào

Các nhà quản lý phải cung cấp phản hồi. Nếu không có khuôn khổ đó, nhân viên không biết họ cần phải cải tiến ở đâu và nơi họ làm tốt. Điều này là thành công nhất khi các chỉ số được xây dựng xung quanh các mục tiêu rõ ràng, có thể đo lường được.

Cung cấp cơ hội cho sự phát triển cả hai chính thức và không chính thức

Việc làm của người quản lý không chỉ là để hoàn thành công việc mà còn giúp nhân viên báo cáo của họ thành công. Người quản lý nên huấn luyện nhân viên cá nhân, và tạo cơ hội cho việc đào tạo phát triển chính thức, chẳng hạn như các lớp học và các dự án kéo dài. Bạn có thể cung cấp huấn luyện thông qua các mối quan hệ cố vấn chính thức hoặc thông qua việc cung cấp phản hồi trên cơ sở thường xuyên.

Thiết lập một ví dụ trong đạo đức công việc, điều trị của con người, và trao quyền để xứng đáng với sự mô phỏng của người khác

Một người quản lý giỏi cho thấy nhân viên của mình cách ứng xử.Cô ấy có đạo đức, đối xử với mọi người một cách công bằng, và cho mọi người sự độc lập họ kiếm được. Những người quản lý đóng vai trò yêu thích, ăn cắp tín dụng hoặc phân biệt đối xử với nhân viên của họ đang làm tổn hại tài nguyên quan trọng nhất của doanh nghiệp - người của họ.

Các nỗ lực của tổ chức hàng đầu để lắng nghe và phục vụ khách hàng

Các nhà quản lý thường thấy khách hàng quan trọng hơn nhân viên của họ.

Điều này không đúng - quản lý nhân sự tốt dẫn đến mối quan hệ tốt với khách hàng. Mối quan hệ với khách hàng là rất quan trọng và lợi nhuận kinh doanh của các nhà quản lý làm cho dịch vụ khách hàng trở thành ưu tiên.

Các nhà quản lý có nghĩa vụ đối với cả khách hàng và nhân viên, và khi cô chăm sóc cả hai, thành công sẽ có nhiều khả năng hơn.

Loại bỏ những trở ngại cản trở tiến bộ của nhân viên

Các nhà quản lý giúp đỡ người dân của họ khi họ làm rõ con đường dẫn đến thành công. Nếu nhân viên cần sự chấp thuận của lãnh đạo cao cấp về điều gì đó, người quản lý sẽ giúp tạo thuận lợi cho việc phê duyệt. Nếu một nhân viên cần một khóa đào tạo, hoặc hướng dẫn chuyên môn, hoặc hỗ trợ dự án, người quản lý sẽ giúp đỡ điều này.

Người quản lý quan tâm đến thành công của nhân viên và làm việc chăm chỉ để làm rõ con đường dẫn tới sự thành công đó. Người quản lý muốn thành công tập trung nỗ lực của mình vào việc đảm bảo sự thành công của nhân viên.

Quản lý nguồn nhân lực cũng có thể đề cập đến hành động cung cấp các hoạt động quản lý được liệt kê ở trên cho nhân viên của Phòng Nhân sự