Người quản lý Duyệt một nhân viên mới: Nên làm gì?

Câu hỏi của người đọc:

Ông chủ của tôi bảo tôi vì không làm công việc như tôi còn nhỏ. Tôi thực sự bị sốc và tuyên bố rằng nhiệm vụ nằm trong danh sách công việc phải làm của tôi, tuy nhiên, tôi đã bị sa lầy làm một việc khác.

Tôi vừa mới bắt đầu công việc nhưng cô ấy không chỉ cho tôi cách làm việc. Khi tôi nói tôi không biết làm thế nào để thực hiện một nhiệm vụ mà cô ấy nói, hãy hỏi các nhân viên khác. Tôi nói, tôi làm nhưng họ không cho tôi, và tôi nghĩ cô ta chia sẻ những gì cô ấy làm với một người quản lý khác, như khi tôi đi vào một căn phòng có một bầu không khí.

Một điều tốt, mặc dù: Tôi thực sự nhận được với khách hàng và họ luôn luôn yêu cầu giúp đỡ của tôi.

Đáp:

Thành thật mà nói, câu hỏi này khó trả lời mà không biết cả hai. Sếp của bạn sai lầm và không chuyên nghiệp để nói với bạn như bạn là một đứa trẻ. Nhưng, một lần nữa, nói chung nó là sai khi điều trị một đứa trẻ thô tục (đó là những gì tôi giả định đã xảy ra ở đây). Có rất nhiều điều xảy ra ở đây.

Trước tiên, bạn cảm thấy như mình bị bắt, không được đào tạo và bạn không nhận được sự hỗ trợ một cách không công bằng. Cô cảm thấy như bạn cần bàn tay của bạn được tổ chức và bạn không ưu tiên công việc của bạn. Tôi không biết bạn là ai ở bên phải.

Có thể là bạn hoàn toàn tuyệt vời và cô ấy là một người quản lý kinh khủng. Mặt khác, bạn có thể là một cơn ác mộng của sự cần thiết và cô ấy đã thử mọi thủ thuật quản lý trong cuốn sách trước khi cô nhai bạn.

Tôi nghi ngờ sự thật có lẽ ở đâu đó ở giữa.

Bạn làm tốt nhất khi ai đó chứng minh làm thế nào để thực hiện một nhiệm vụ. Cô ấy và các nhân viên khác không có thời gian để làm như vậy. Nó có vẻ như là một cuộc đụng độ phong cách quản lý. Cô thích những nhân viên tự mình tìm ra những thứ. Bạn thích cách tiếp cận thực tế hơn từ người quản lý của bạn. Cả hai đều không tốt. Họ chỉ là khác nhau.

Hoạt động được đề xuất

Vì vậy, bạn có thể làm gì về việc này? Một vài thứ. Hãy thử những điều này:

Hãy để bài giảng đi.

Cô đã cư xử không thích đáng khi cô ấy bực bội. Nó không phải là bất hợp pháp, tuy nhiên, và kể từ khi bạn viết "nói với tôi", không "nói với tôi" nó có vẻ như một điều một lần. Tất cả chúng ta đều phạm sai lầm theo thời gian. Có lẽ tốt nhất để xem xét này như là một lỗi thời gian và để cho nó đi và di chuyển trên. Yêu cầu một cuộc họp chính thức ngồi xuống.

Bản chất chính thức của yêu cầu này làm cho nó trở nên nghiêm trọng hơn. Nếu bạn lấy cô ấy ở hành lang và nói, "Này, Jane, tôi cần thêm hướng dẫn! "Nó sẽ không thay đổi mọi thứ. Nếu bạn có một cuộc họp thường xuyên trên một cuộc họp, đây là một cái gì đó để đưa lên đó. Nếu bạn không, hãy yêu cầu một cuộc họp chính thức. Trong cuộc họp này nói, "Tôi không rõ cách tôi có thể ưu tiên tải công việc của tôi. Tôi muốn đảm bảo rằng tôi đang làm những điều quan trọng nhất trước tiên."

Hãy lắng nghe những gì cô ấy nói. Nếu cô ấy cho bạn những câu trả lời mơ hồ như "Trước hết làm những điều quan trọng nhất. "Thì bạn cần phải đẩy thêm. Hãy thử một trong những cách sau:

Tôi có thể có 15 phút thời gian vào buổi chiều Thứ Sáu để vượt qua các công việc của mình trong tuần tới?

• Tôi đang gặp khó khăn trong việc tìm ra điều quan trọng nhất là gì. Bạn có thể cho tôi một cái nhìn sâu hơn vào mục tiêu của bạn cho bộ?
• Đôi khi tôi tập trung quá nhiều vào chi tiết và bỏ lỡ bức tranh toàn cảnh. Bạn có thể giới thiệu một lớp đào tạo mà sẽ giúp tôi vượt qua điều này?
• Lưu ý rằng những gì bạn không làm là nói, "Bạn không bao giờ cho tôi làm thế nào để làm điều đó. "Thậm chí nếu điều đó là đúng, các nhà quản lý không phản ứng tốt với những thứ như thế - và cô ấy sẽ cảm thấy như bạn đang tấn công cô ấy. Điều này sẽ không cải thiện tình hình, và có thể làm cho nó tồi tệ hơn.

Theo dõi.

Mặc dù các nhà quản lý phải chịu trách nhiệm về việc theo dõi, trong một tình huống như thế này, cô đánh giá độc lập và bạn có giá trị hướng dẫn, bạn sẽ phải là người thực hiện theo các bước tiếp theo. Nếu bạn có thể giúp cô sắp xếp thứ tự ưu tiên cho công việc theo những gì cô ấy muốn (có thể hoặc không hợp lý), thì bạn sẽ có thể theo đuổi các bước tiếp theo. Nhưng, cho đến khi bạn tự tin có thể dự đoán những gì cô ấy nghĩ là quan trọng nhất, bạn cần phải kiểm tra lại.

Hãy đứng lên với ông chủ của bạn.

Đây không phải là lời khuyên để đối đầu với ông chủ của bạn. Đây là lời khuyên để đứng lên cho chính mình. Nếu cô ấy bắt đầu hạ giá bạn một lần nữa nói, "Jane. Tôi xin lỗi vì lỗi của tôi. "Điều đó có thể ngăn cô ấy theo dõi cô ấy. Nếu không, bạn có thể thêm vào đó, "Tôi đã xin lỗi vì lỗi của tôi. Bạn có thể làm giảm giọng của bạn? "Và bước thứ ba là đứng dậy và đi bộ. Bước cuối cùng cần rất nhiều can đảm, và tôi sẽ nói thật với bạn, nó có thể kết thúc không tốt.

Nếu người quản lý của bạn thực sự là một người khủng khiếp yêu thích la hét, điều này sẽ không diễn ra tốt đẹp. Nhưng, nếu cô ấy nói chung là một người tốt đôi khi mất bình tĩnh, điều này sẽ cắt nó đi. Bạn sẽ phải phán xét điều đó.

Điều quan trọng trong việc xử lý bất kỳ cuộc đối đầu như thế này là thừa nhận những điểm yếu của bạn và tiếp cận nó từ một vị trí "Tôi có thể làm tốt hơn thế nào? "Thay vì" bạn cần phải thay đổi những gì bạn đang làm. "Bạn sẽ trải nghiệm nhiều thành công hơn khi bạn đưa ra các vấn đề về một cái gì đó mà bạn có thể kiểm soát.